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3.生鲜、生活品配送
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生鲜、生活用品的急送也是社区服务的刚需。虽然在这个品类下已经有很多电商参与，比如1号店、本来生活、顺丰优选、沱沱公社，但由于最后一公里的配送仍是这个行业的难点，所以在这个细分领域内也出现了不少模式更轻巧的公司。
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一类是目前不断涌现的外卖餐饮品牌，这类小型创业团队一般只提供外卖送货，由实体店完成餐点的加工制作。它们通过互联网招揽用户，在网上收集订单完成支付，代表有林爸爸的菜、叫个鸭子、挑食等。
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除了直接送餐到户，还有一批创业者，专门针对有做饭需求以及想做但不会做的用户，提供了更多的做饭方案，代表有青年菜君、爱大厨。
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其中青年菜君是一个配送半成品食材的创业团队，爱大厨则直接按照用户地理位置，提供派厨师上门做饭服务。
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还有一类生鲜配送模式，巧妙地利用了因为供需错配而产生的闲置资源，代表有爱鲜蜂，这个团队主要利用社区便利店这一广泛资源，通过店主来完成最后一公里的配送。
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4.社区电商
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社区电商通过找到供需错配的闲置资源完成了模式创新。他们通常选择与社区周边的大型超市合作，利用超市本身的仓储和供应链，再自行解决最后一公里的配送。
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目前社区001是该领域积累时间较长的一个团队，而京东刚刚上线内测的“京东快点”也试图采用类似模式，解决社区2小时以内的商品配送。
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5.综合性服务平台
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用社区信息和社交切入社区的互联网创业者为数众多，包括叮咚小区、云家园、小区无忧等。
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叮咚小区主打社区社交概念，以上海为核心点，侧重社区居民在线社交，并引导建立线下联系或线下活动，主要服务内容包括服务站、号码通、论坛、邻居、对话等。
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云家园、小区无忧这类平台以社区分类信息为主，连接社区周边的外卖、超市外送、家政、水果配送、美容美发等生活服务，以提供信息为主。
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社区O2O的挑战
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当下社区O2O商业模式的主要难点在于服务质量的确保，如何打通线上线下系统与数据的对接，以及赢利模式不确定性。
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1.怎样做好服务监管
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服务质量是社区O2O的核心，但社区服务的监管存在一些与生俱来的难点。
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餐饮等其他传统服务项目场景里，消费和经营场所是统一的，经营者比较容易监管店内人员的服务质量。社区内服务大多是服务人员上门，因此服务的监管更难掌控，也就对经营者提出了更高的要求。我们看到不同类型的社区O2O创业者，都把对服务的标准化作为第一要务。
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家政行业就是一个典型的例子。对阿姨服务质量的监督，以及服务后的反馈和培训，都是家政O2O绕不开的流程。这也是大多数需要上门服务的O2O平台最重视的课题，社区电商类平台社区001重点强调配送团队的服务质量，甚至把这个群体对外统称为“雷锋”，强化其“重视服务”的形象。
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2.线上和线下如何打通
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所有O2O解决方式关键都在于打通线上线下。在这一过程中，首先要解决系统和数据的对接。
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面向用户端的平台和提供服务或商品的线下实体店之间如何打通系统，是社区O2O要解决的重点问题。京东此前试水社区O2O，与便利店展开合作，就曾困扰在系统实时库存对接的问题上。
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社区类电商通常解决的是最后一公里的配送，时间要求上比一般电商更短，通常在一两个小时。而实现快速配送的关键点：一是线下实时库存的反馈；二是线上的调配能力，保证由距离用户最近的仓库出货。
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中国的线下实体经济通常存在IT信息化水平较低的情况，线上互联网公司向下走的过程中常常会遇到这个难题。譬如家政平台云家政，本身并不直接管理阿姨或经营家政公司，而是试图通过互联网的方式连接用户和家政公司的需求，但由于大多数家政公司都不具备电子化的能力，云家政在前期必须为家政公司提供技术上的支持，包括订单系统、支付系统等。
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3.赢利模式是否清晰
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