1704270490
4.场景要素之四：社交氛围
1704270491
1704270492
在《即将到来的场景时代》一书中，两位作者将社交媒体也列为场景时代的一个重要元素，并指出，正是通过在线交谈，我们明确了自己的喜好、所处的位置以及我们所寻求的目标。这些内容使得技术可以理解“你是谁”、“你正在做什么”以及“你接下来可能做什么”等场景。可见，社交媒体中用户及其相关者的数据分析，可从另一维度，为场景分析提供支持。
1704270493
1704270494
需要注意的是，场景分析的最终目标是提供特定场景下的适配信息或服务。服务适配比信息适配的范围更广、手段更多样、满足的需求更多元，但无论是对信息还是服务的适配，都与一定的形式适配相关联。从信息推送的角度看，适配不仅意味着内容与场景的匹配，也意味着形式与特定场景下的阅读需求相适应。
1704270495
1704270496
对于移动媒体的内容生产者来说，如今的一个重要目标是通过自己的努力，将文字的精华，通过其他表现形式，如信息图表和PPT，进行提炼与再呈现。因此，今天的移动媒体的标题中，越来越多地出现了“一分钟读懂”“两分钟了解”“十张图让你知道”等字眼。当然，这还只是移动阅读式的一般特点，不同场景信息阅读的个性化特点如何在呈现形式上做出适应，还需要今后进一步探索。
1704270497
1704270498
当移动媒体在内容媒体、关系媒体、服务媒体三个方向上拓展时，移动媒体的主要任务就是完成信息流、关系流与服务流的形成与组织。拥有强势的“流”的平台，也就有成为“入口的潜力”。当越来越多的信息与服务依赖场景这一变量时，场景本身可以成为信息组织、关系组织与服务组织的核心逻辑，可以成为信息-关系-服务等几者联结的纽带，场景本身可能成为移动媒体的新入口。
1704270499
1704270500
尽管今天我们讨论场景的意义时，更多的是试图把场景的分析作为设计新产品、提升服务质量的依据。但应该看到的是，移动传播带来的信息消费场景或社交场景的变化，并非都是在向着更人性、更友好的方向发展，甚至它可能是在一定程度上侵蚀人的良好天性，破坏人与环境（空间的或人际的）的友好关系。因此，对场景的开发与应用，也应该保持一定的警惕与节制。未来的移动服务提供商，未必是要将自己侵入每个场景中。某些时候，场景分析的目标也许并不是渗透，而是规避。
1704270501
1704270502
[1] 本章主要内容由中国人民大学新闻学院彭兰教授提供。
1704270503
1704270504
1704270505
1704270506
1704270507
掘金：互联网+时代创业黄金指南 [:1704269774]
1704270508
掘金：互联网+时代创业黄金指南 第二节 移动媒体的现状
1704270509
1704270510
移动时代推动传统媒体的又一次扩张，它带来的也是一种新的媒体生态。这种新生态可以孕育出比传统媒体时代丰富得多的产品，当然能否利用好新生态，取决于我们对新生态的认识和建立在这一认识上的新的产品架构。
1704270511
1704270512
移动互联网包含内容、社交、服务等三大领域，而未来的移动媒体也可以分为内容媒体、关系媒体与服务媒体三个方向，这三者并不是孤立的，而是彼此交叉，相互支持。
1704270513
1704270514
在新媒体时代，关系媒体可以带来更高程度的用户粘性，在关系媒体基础上发展内容媒体，多数时候比在内容媒体基础上发展社交平台更为顺畅。另外，移动媒体的服务功能也是今天用户的核心需求，通过服务产品汇聚与“粘住”用户，形成平台，再向内容产品方向延伸，也变得日益可行。
1704270515
1704270516
浙江日报集团在近年提出了“新闻+服务”的思路，指出要重新定义媒体，就要用服务集聚用户，并通过新闻免费、服务收费解决媒体商业模式的问题。浙江日报集团正在实践这样一个思路，通过对其收购的游戏平台“边锋”的媒体化改造，即在用户退出游戏时用弹窗推送重要新闻，大幅提高了新闻的到达率，其弹窗新闻的日均PV量超过500万，日均UV量稳定在50万。[1]
1704270517
1704270518
苏州广播电视总台推出的“无线苏州”客户端，也超越了新闻客户端的功能，而是集成了新闻资讯、社交娱乐（如微博圈、游戏）、服务（天气、路况、公交、地铁、违章查询、公共自行车、打车等）等功能，在本地化移动入口竞争中拥有了自己的一席之地。
1704270519
1704270520
新闻客户端：内容媒体的首选
1704270521
1704270522
从企鹅智酷的调查来看，综合性的新闻客户端仍然是移动媒体的首选，77.5%的用户每天多次打开新闻客户端，没有安装新闻客户端的比例仅为1.75%，同时新闻资讯类的App名列第一，新闻消费的需求仍然是十分活跃的。不过在相当程度上，新闻客户端是对门户网站的继承，它也试图在某些方面完成思维与业务模式的升级，但门户思维的过多影响也正是限制它们发展的障碍。新闻客户端的发展特点主要包括以下几点。
1704270523
1704270524
1704270525
1704270526
1704270527
首先，用户对“新闻”的品质期待更高。如今的新闻客户端正在促成一次大的专业性跨越，那就是从追求“速度”到寻求“态度”、从提供“信息”到挖掘“事实”、从传递“声音”到传达“思想”的跨越，移动媒体的专业主义目标在不断提升。如今的用户也许不再看重技术性的差错，但他们对媒体反映现实、干预现实的能力有了更高的要求。
1704270528
1704270529
其次，大众门户&个人门户混搭。我们不难发现，一些客户端在扮演大众门户角色的同时，也开始有了“个人门户”的色彩。搜狐新闻客户端更是将个性化作为自己的卖点。2014年推出的4.0版本和5.0版本都宣称强化了个性化新闻阅读。但信息过载和信息同质化仍然是传统门户网站思维引发的问题，个性化思路是应对上述问题的一种可能方案，但仅仅混搭上“个性化”设置功能，未必能真正解决问题。
1704270530
1704270531
另外，社交元素更多的是在内容生产完成后促进其扩散的一种附加手段，而不是内容生产环节的一个核心手段。因此，未来的新闻客户端需要在不断提高媒体专业生产水平的同时，继续刺激UGC（用户生产内容）的生产，更重要的是促进UGC向PGC（专业生产内容）的转化。
1704270532
1704270533
关于“店中店”模式，搜狐新闻客户端是较早开始做出尝试的客户端之一，今天在凤凰新闻等客户端，也可以将一些媒体或自媒体的内容作为独立的频道订阅，同时这些独立的频道也可单独开展广告业务。
1704270534
1704270535
澎湃新闻客户端的新探索是时政新闻寻求“再着陆”的典范，事实证明，用户如今需要更深入地了解各种时政活动背后的故事，需要各种时政现象、话题背后的解读，也希望媒体用更为个性化、人性化的方式重构硬话题。对这些需求的满足，蕴含着巨大的媒体空间，澎湃只是一个开始。
1704270536
1704270537
最后，新闻客户端基于位置或场景的信息服务思路尚不明确。尽管很多客户端都声称可以提供基于位置的信息推送，但相对而言，针对精确的地理位置进行的新闻推送仍不多见。新华社推出的“我在现场”新闻客户端里，出现了较为明确的LBS思维，即通过一个具体的地理位置来聚合相关新闻，同时以此吸引用户的注意。尽管它已经开始了一个有价值的探索方向，但相对而言，思路还比较粗糙。
1704270538
1704270539
视频客户端：既是工具，也是媒体