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“这我看到了，但我找不到别的可以抓的地方了！”我焦虑地喊道。
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他的建议令我震惊：“先踏出这一步。登上去之后，你可能会发现你在原先的位置看不到的支点。”
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“你疯了吗？”我大声回答道，“要是什么都找不到怎么办？”
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“如果你没有找到支点，”他平静地说，“向后跳，让背带接住你，然后从头再来。”
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在生活中遇到困难的时候，我会看不到出路。我担心失去本来的地位，令情况雪上加霜。或许我应该听从攀岩教练的教导，向前迈一步，相信在新的位置，我能找到以前看不到的出路。
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“要是什么都找不到怎么办？”
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“向后跳，让背带接住你，然后从头再来。”
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在生活中，背带并不是客观存在的，而是精神上的。我发现，我要依靠一套精神安全系统才能感到安全，即一系列价值观、目标和行为。即便面对最严峻的挑战，我的心绪也能因此平静下来。无论从事什么业务，我都需要将其转变为清醒商业，清醒保证了超越胜负的成功。
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超越胜负的成功侧重于基本价值观，而不是肤浅的价值观，侧重于无条件的目标，而不是有条件的目标，侧重于过程的正直而不是最终的成就。即便你无法确保自己一定会赢，你仍然可以将任何游戏当成充分展示自己价值观的机会而参与进去。无论结果如何，面临任何挑战你都可以展示公平、勇气、尊重、决心和才智等令人钦佩的特点。遵照最高价值观行事会带来内心的平和感。即便你没有取得成功，你也会因为行事体面而感到骄傲。你仍然要承受失利的痛苦、落败的失望和失败的后果，但你可以沉着自信地承受这些。取得超越胜负的成功时，失败只是自信汪洋中的微弱涟漪。
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坚强的自信不能依靠成功的结果。任何努力的结果都存在风险。你无法控制的因素成千上万，再周密的计划也难免会出错。不可动摇的信心所依靠的是超越胜负的成功，是面对最艰难的情况践行自己最根本价值观的能力。超越胜负的成功这一理念令你得以处理原本令人望而生畏的风险。这令你可以自信地全力以赴，知道你的行动即便无法实现你想要的结果，也能保持你的尊严。风险之中的安全感令你得以充分享受人生。
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在第三章，我介绍了《博伽梵歌》，一部解释如何进行战争——或在更广泛的意义上，如何自信地面对困难情形——的印度典籍。《博伽梵歌》的教义一般被认为是业瑜伽（行为瑜伽）的基础。“瑜伽”（yoga）一词的词源与“枷锁”（yoke）相同，意为“系在一起”——同样，“宗教”（religion）一词来自拉丁文“religare”，意为“重新束缚在一起”。瑜伽是主张形神重新合一的教派，而业瑜伽则是通过无我行为来达到这一目标的方式。对结果释怀、根据最高价值观行事的人，《博伽梵歌》中说，可以从自己无条件的正直品格中获得安宁。
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在《博伽梵歌》中，奎师那教导阿诸那要本着超越胜负之成功的精神去战斗。用现代心理学的语言来说，奎师那是在指导阿诸那如何进入“心流”状态并将任何努力——甚至包括冲突——变成最佳体验。他的第一条指令是超越胜负之成功的关键：弃绝结果，遵照自己的本性或美德行事。
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“尽力履行你的责任，阿诸那啊，一心只关心真相，弃绝（忧虑和）对结果的执念，无论成败都保持冷静。心灵的平静被称作业瑜伽。”
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“对喜忧、得失、胜负一视同仁，尽你的职责。如此履行职责，你就会获得救赎。”
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这就是最极致的平和心境，是将任何危险情况转化为神圣挑战的精神背带。
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和《十牛图》一样，奎师那告诫阿诸那不要弃绝职责。他建议他像战士、商人或专业人士一样承担职责，为此解释道：“仅仅弃绝工作者无法从尘世的束缚中解脱。谁也不能通过仅仅放弃工作而获得解脱。履行你的职责，因为有为实则胜于无为。”解脱来自放弃对结果的执念，将每一次行动都奉献给自己的最高价值观。
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日用事无别，唯吾自偶谐。
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头头非取舍，处处没张乖。
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朱紫谁为号？北山绝点埃。
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神通并妙用，运水及搬柴。
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——庞蕴居士
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看似简单，实则不易
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我在本书开头探究了组织和个人取得出众成绩的根源。我界定了成功的三个层面：它、我们和我。在“它”这个非人层面，目标是完成组织使命，提高组织在未来继续完成使命的能力并为股东提供不菲的长期回报。在“我们”这个人际层面，目标是建立合作、互信和相互尊重的关系，建立拥有共同目标和价值观、令人们有归属感的社群。在“我”这个个人层面，目标是生活在心流状态中，因严格遵守自己的原则与理想而获得超越性的幸福感。
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我描述了清醒商业的几种素质，这些素质维系着卓越的商业组织和非凡的人生：无条件的责任感、本性的正直、本体的谦逊、真诚的沟通、建设性的协商、完美的协调、情感控制。虽然这些概念都是常识，但实际的运用却非常罕见。道理很简单，但实践起来却不容易。原因是这些方法都以改变清醒状态为基础。如果将工作看作回避不了的困难，仅仅是为了获得满足基本需求的手段才会甘愿忍受，那这些方法就无法奏效。为了培养这些技能，必须将工作视为“有形可见的爱”。这样一个人的职业工作——和人生——就会变成艺术品，遵循的是服务他人的愿望，而不是获得服务的需求。
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在本书中，我请各位将工作视为巧妙表达自己基本价值观的舞台。我请你们和我一起踏上通常与商业没有交汇点的道路。现在，在旅程终点，我们回到原点。我请各位带着这些技巧，垂下慈悲之手返回市井。正如一句阿拉伯古谚语所言，尽管外界的一切不变，但你会变，因此，一切都会变。又如禅宗大师的忠告，“开悟之前，砍柴挑水；开悟之后，挑水砍柴。”我希望达到更高的清醒水平后，我们会共同进入市井，帮助众生解脱。届时我们或许会认识到我们的商业组织和工作都不过是柏拉图所谓可见、可感知之神的一面。
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