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想让你的团队更加具有竞争力吗?那就最大限度地为成员们提供与公司之外优秀人士协作的机会吧,这能够鼓励团队成员主动去和别人竞争。
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爱丁堡国际艺术节员工的工作就是,以最少的必要手段来举办这场艺术盛宴。正如爱丁堡国际艺术节的艺术总监保罗·古德金对我说的:“我们最不想做的事情,就是决定这个艺术节的举办模式,我们并不想在后台操控这个活动。我最重要的职责,就是保证活动的参与者们都是艺术家以及观众。一直以来,我们都尽可能少地制定各种规则。”
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威廉·C·泰勒是《快公司》杂志的创办人,也是畅销书《颠覆性创新》(Practically Radical)的作者。这个故事就来源于他的《颠覆性创新》这本书。
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团队的“两个比萨”原则
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布拉德·史密斯
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创新是我们一切行动的核心。我们努力地工作,以确保我们的开发人员拥有足够的自由和注意力来完成目标。随着这些年的成长和发展,我们体会到,当你想要构建创新的文化氛围时,往往能通过精简达到最好的结果。
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团队的规模和业务范围并不总是通往成功的关键。事实上,事与愿违的情况经常在这两方面发生。员工在工作时会有注意力不集中,好的创意很难被发掘的问题,而且,即使这些问题都可以被克服,他们也会碰上领导力的瓶颈,被俗套的公司理念阻挠。
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这就是我们要采用精简的方式进行创新的原因。通过构建精简的结构,我们得以移除那些阻碍个人发展和创新的绊脚石。
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我们开始实行“两个比萨”原则,它的意思是,我们开发小组的人数不能超过两个比萨可以喂饱的人数。维持小规模的团队能让团队保持灵活,并能够快速地作出决定。
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此外,我们还要确保团队有着清晰、具体的规划。如果你尝试去解决过多的问题,那么结果往往是一个也解决不了。我们要保证小规模的团队密切关注客户具体、现实的需求。通过精简业务范围,团队的工作重点高度集中,这就让我们的创意产品和服务拥有真实而持久的价值。
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另外,本着简约的原则,我们鼓励开发团队来设计一个尽可能小的试用产品,并尽快交付给客户:开发团队设计出产品原型,但是不进行试用或者改进,而是通过客户的反馈,让客户加入开发过程中来。与试图一次性解决所有问题相比,我们更注重产品的开发速度和不间断的试验。我们得到客户的反馈之后,反复加以改进,直到我们的产品能让客户满意,并能改善他们的生活。最终,它还推动了公司的成长。
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保持精简的工作流程并不容易。当你的公司愈发壮大,这个原则就变得愈发难以坚持。你需要用清晰的工作重点和严格的纪律来维持它。通过在创新中运用精简的手段,我们缔造了一个自由而富有创意的工作环境,它帮助公司不断地发展和成长。
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布莱德·史密斯是财捷集团(Intuit)的总裁和CEO,这家公司的名字经常出现在“最受赞赏的科技公司”和“最佳工作地点”的榜单中。
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功能越简单,大家越感兴趣
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柯伊·维恩
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自从苹果平板电脑上市以后,很多有趣的事情发生了;而且,这些事情很快就变得无处不在。似乎在突然之间,对艺术一窍不通或是那些天赋不受认可的人们都在苹果平板电脑中安装了艺术类的应用程序。很多软件开发商似乎也发现了这一点,随后,越来越多的艺术类应用程序开始出现。
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你或许会觉得,这种由市场、设备和软件一起制造的现象会催生很多新的业余艺术家,但是这样的事情并没有发生。艺术类应用程序一度非常流行,但是大部分人只是试用了一两次就抛弃了它们。
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为什么会这样呢?这些应用程序的确是现实世界中强有力的艺术创作工具,但是这些应用软件没有一个具有社交功能。旧的观念认为,艺术创作是一种孤立行为,然而这些程序并没有对这种观念作出任何挑战。对于大部分并不把自己当作艺术家的人来说,如果个人的创作核心历程维持着孤独的状态,那么想要保持创作的动力是很困难的。
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一次社交型的艺术创作体验,可以带来极大的改观。社交型的艺术创作体验允许成千上万的苹果平板电脑用户进行艺术创作——从中得到乐趣——甚至在他们发觉这是艺术创作之前。
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这就是Mixel应用程序背后的灵感,它是一个为苹果平板电脑设计的拼贴画社交应用,由我和我的同事于2011年11月发布。在刚开发出Mixel的时候,我们意识到:当前所有的艺术应用都无法激发业余艺术爱好者们的兴趣,因为它们的功能太强大了,它们只不过是复杂而又功能繁多的电脑软件在苹果平板电脑上的版本而已。
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在设计Mixel应用程序的初期,我们就意识到,它不能拥有太过强大的功能,所以我们必须有意地设计一个简单易用,甚至略显粗糙的应用程序。在产品测试的初期,我们捕捉到一些有趣的发现,这些发现让我们确认了对于创意工具的态度:程序的不精确性是有解放性意义的。没有人在使用Mixel这样的简单工具时,觉得自己正在做错误的事情。Mixel工具是如此的粗糙和不精密,以至于人们相信,它真的不会再有错了。
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这个意义深远的见解,帮助我们获得了独特的成就。我们决定不去开发一个带有大量功能的程序,相反的,我们打算寻找一些机会,利用程序上的战略遗漏和刻意的限制来解放用户,激发他们的创意。这帮助他们摆脱了花费几个小时的时间来创作“精品”的诱惑,让他们将自己的创意投入到几分钟就能完成的简单作品里去。
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这样做的结果是,Mixel成了大量业余艺术爱好者的社区,这些艺术爱好者通过几乎毫无限制的自我表达,尽情地挥洒他们的创作灵感。这是在更强大、精确的软件用户群体中永远都不会发生的事情。
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柯伊·维恩是苹果平板电脑应用程序Mixel的创始人,《纽约时代周刊》前设计总监。
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清理工作流程中的阻碍
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