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因此，你要知道哪些因素能够让你变得令人着迷，哪些因素让你显得更像你自己。这个世界不需要更多的信息了。对你来说，别人只需要关注更多和你有关的信息，对于其他知道越少越好。要做到这一点，你得悄悄地进行一些练习：从独特的角度进行观察，给出你传统的建议，以及你犀利的解决方案。
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不过，这还不足以让你去交流沟通——你得迷住别人。你必须得成为那样耀眼的存在。
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清除干扰，加强你自己发出的信号。要么出彩，要么平凡。
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最微小的行动可以带来最大的收益
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肖恩·帕尔
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我最喜欢的故事之一发生在英国的一个小镇。在那儿，一个占地3万平方米的维珍商店开业了，对于本地人来说，这是前所未有的事情。建筑的内部装修十分漂亮，而且商店里包括了各种相当不错的品牌。在商店对公众开放的那一天，有乐队在商店入口处表演，当地的名人们也来捧场，并且，在当地颇受欢迎的足球队也出现在了现场。这是一场全面的公开推广活动。
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开业日获得了巨大的成功，并且受到了足够多的媒体的关注。但是，最引人注目的不是商店，也不是那些名人，而是一只上了年代的猫头鹰雕像。
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这个“小家伙”在建筑物的房顶上待了150多年。它还不足0.3米高，但是它却成功地完成了自己的任务——它吓走了无数的鸽群，由此防止这些鸽群来破坏维多利亚时代的建筑外观。
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在最近的翻修过程中，有一个工人问维珍商店，是否要保留这只“猫头鹰“。维珍商店当然想要保留它了。毕竟，这个有些年头的猫头鹰雕像在它那不知疲倦的守望中见证了无数商店主人的来来往往。作为当地独特的历史性角色，有人提议为它建造一个漂亮的栖木，将它转移到商店的主楼梯处，让它成为带着一点儿玩笑意味的纪念性装饰。
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完成这件事所要做的一切，包括清洗、拆除、重新安装并冠以品牌名，大概只需要30英镑，这和给商店本身的大约几百万英镑投资相比是微不足道的。
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这30英镑不仅为维珍商店在当地带来了足够的知名度，也给人们一个持续性的讨论话题。尽管这个商店只是一个全英国性的连锁分店，但是人们会觉得，维珍这个品牌尊重了城市的历史，有着令人心头一暖的个性，还带有一丝奇怪却有趣的幽默感。
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这只“猫头鹰”完成了广告、市场、品牌、促销以及宣传上做不到的事情：吸引更多的消费者。
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当你试图为一个社区群体寻找真实的感情维系纽带时，不妨从一些简单的事物上着手构建故事，注意那些小的细节以让自己与众不同，并且要敢于让自己显得有些笨拙。最微小的行动可以带来最大的收益。
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肖恩·帕尔是斗牛德拉蒙德公司（Bulldog Drummond）的管理者，那是一家位于加利福尼亚州圣迭戈市的创新设计咨询公司。
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和冗余作斗争
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贾斯汀·布莱迪
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我是一个幸运的人。我最早的一个项目和客户为我上了关于精简的一课。
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那是一个位于明尼苏达州新布莱顿市的小咖啡店，店主是一个埃塞俄比亚女人。她聘我来为她的店设计一个标识。在我对咖啡店的观察和研究中，我不断地看到一种被称为“jebena”的咖啡壶，它在埃塞俄比亚的咖啡仪式上经常被使用。咖啡壶很漂亮，而且它还成了这个埃塞俄比亚咖啡店的视觉象征。
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我一次又一次地画着这个咖啡壶。我很想把咖啡豆和咖啡壶的形象都放到设计中去，但是我又不想让它们在空间和细节上显得互相冲突。我不停地画，然而一直没法满意。最终，我灵光一闪，将咖啡豆的形象画在了咖啡壶手柄中间的空白区域里。换作现在，这对大部分设计师来说简直不值一提，但是对于那时的我来说，这是一个让我惊喜的时刻。
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对于设计师来说，编辑能力是相当重要的。如果有任何设计的视觉表现没法有效促进信息的直接或情感化传递，那么它就是一种干扰，需要被重新设计。通过移除干扰而获得简洁的效果一直是设计的目标，不过它也是一种纪律；也就是说，如果我不够勤勉的话，我就会屈服于无尽的冗余。
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最近，我在为爱荷华州的一个家庭农场作设计工作。我们都认为，如果他们产品包装上的标识能够显得像图章一样的话，那会让标识更突出。
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我开始想，如果每一个标识印刷得都像是手工画上去的话，效果将会很好。我估计，想要作自定义的包装，大约需要实现10种不同的印刷效果。这相当复杂，而且价格昂贵。事实上，对于一个家庭农场来说，这笔费用太高了。
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我变得有些绝望。我重温了一遍我的笔记，就在突然之间，我想到了最好的解决办法：用一个真正的图章！农场上的人本来就得在将产品卖给客人之前亲自手工处理肉制品，这样一来，让他们自己在包装上盖上图章也很轻而易举。
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我把这个方案交给了他们，他们对此十分欣赏。原因在于这个方案并不需要花费几千或几万美元——其实只需要50美元左右——而且它是如此简单。
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和很多其他事情一样，在设计过程中，和冗余的斗争是一场持久战。
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