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当你试图为一个社区群体寻找真实的感情维系纽带时，不妨从一些简单的事物上着手构建故事，注意那些小的细节以让自己与众不同，并且要敢于让自己显得有些笨拙。最微小的行动可以带来最大的收益。
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肖恩·帕尔是斗牛德拉蒙德公司（Bulldog Drummond）的管理者，那是一家位于加利福尼亚州圣迭戈市的创新设计咨询公司。
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和冗余作斗争
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贾斯汀·布莱迪
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我是一个幸运的人。我最早的一个项目和客户为我上了关于精简的一课。
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那是一个位于明尼苏达州新布莱顿市的小咖啡店，店主是一个埃塞俄比亚女人。她聘我来为她的店设计一个标识。在我对咖啡店的观察和研究中，我不断地看到一种被称为“jebena”的咖啡壶，它在埃塞俄比亚的咖啡仪式上经常被使用。咖啡壶很漂亮，而且它还成了这个埃塞俄比亚咖啡店的视觉象征。
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我一次又一次地画着这个咖啡壶。我很想把咖啡豆和咖啡壶的形象都放到设计中去，但是我又不想让它们在空间和细节上显得互相冲突。我不停地画，然而一直没法满意。最终，我灵光一闪，将咖啡豆的形象画在了咖啡壶手柄中间的空白区域里。换作现在，这对大部分设计师来说简直不值一提，但是对于那时的我来说，这是一个让我惊喜的时刻。
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对于设计师来说，编辑能力是相当重要的。如果有任何设计的视觉表现没法有效促进信息的直接或情感化传递，那么它就是一种干扰，需要被重新设计。通过移除干扰而获得简洁的效果一直是设计的目标，不过它也是一种纪律；也就是说，如果我不够勤勉的话，我就会屈服于无尽的冗余。
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最近，我在为爱荷华州的一个家庭农场作设计工作。我们都认为，如果他们产品包装上的标识能够显得像图章一样的话，那会让标识更突出。
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我开始想，如果每一个标识印刷得都像是手工画上去的话，效果将会很好。我估计，想要作自定义的包装，大约需要实现10种不同的印刷效果。这相当复杂，而且价格昂贵。事实上，对于一个家庭农场来说，这笔费用太高了。
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我变得有些绝望。我重温了一遍我的笔记，就在突然之间，我想到了最好的解决办法：用一个真正的图章！农场上的人本来就得在将产品卖给客人之前亲自手工处理肉制品，这样一来，让他们自己在包装上盖上图章也很轻而易举。
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我把这个方案交给了他们，他们对此十分欣赏。原因在于这个方案并不需要花费几千或几万美元——其实只需要50美元左右——而且它是如此简单。
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和很多其他事情一样，在设计过程中，和冗余的斗争是一场持久战。
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贾斯汀·布莱迪是位于爱荷华州得梅因市的设计咨询公司时间设计测试（Test of Time Design）的创始人。
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把注意力集中在必要的事上
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玛丽·波本狄克
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当马克·帕克成为耐克的CEO时，史蒂夫·乔布斯打电话祝贺他。帕克问乔布斯有没有什么建议。最初，乔布斯说没有，不过之后他又说：“我还真有些建议。耐克拥有一些世界上最好的产品——人们会想拥有它们，这些产品绝对优秀。不过，你们也生产了很多废物。别再生产这些废物了，把注意力集中到优秀的产品上。”帕克后来说：“我想要笑一笑，但是停顿了一会儿之后，我最终没能笑出来。”
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我在写作自己的第一本书时，也经历过类似的事情。我花了6个月才写完第一稿。我把稿件交给编辑，编辑再把它交给评论家，几周之后，我收到了他们一致的回复：书里的部分内容很不错，不过很糟糕的东西也不少。稿件就像一堆随机文章的合集，而不像一本书。当我几个月后再读这本书时，我不得不同意这种看法。它缺乏主题、结构和流畅度。
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我重新编写了稿件，并扔掉了一大半原先书写的内容。我有了一系列新的标准：我会想象最近和我共事的两位经理正在读每一个段落，我的注意力集中在他们看后是否会觉得无聊。现在，他俩看上去有些不耐烦，因此我猜他们觉得内容有点儿无趣。如果我觉得他们处于无聊的阅读状态，那么这一段就会被删除。我不再需要这个段落了。我需要用一种更精确、有效的方式来表达我的思想。或者，这一点思想其实根本就不那么重要。
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我为这本书制定了3个简单的规则：第一，我的读者不能觉得它很无聊；第二，书的内容必须顺畅地从一部分进入另一部分，不能让读者的思维跳跃过大；第三，不能有重复冗余的语句。我假装自己就是读者，要求自己不能浪费时间来阅读多余的、额外的、散乱的或是重复的内容。
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我从这次经历中学到的是：注意力是一种稀有商品。要确保自己不会浪费它。花点时间想想，哪些事情是你不需要做的，这样，你就能够把注意力集中在必要的事情上。
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玛丽·波本狄克和她的丈夫汤姆是波本狄克有限责任公司的创始人，也是《领导精简软件开发》（Leading Lean Software Development）一书的合著者。
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[3]Hed在记者界里是“标题”（headline）的俚语，而cut来源于有着600年历史的伐木艺术，从本质上来说，hedcut是一种精简的印刷技术，它和美国货币上面人物肖像的风格有着相似之处。它有一个更为正式的名称，叫作木板术，其工艺如浮雕一般：特定的部分从某一块区域被移除，以构建白色或是未印刷的效果。该区域表面剩下的都是要印刷出来的部分。Hedcut中的点画艺术被称为点画法，在艺术界也被称为点描绘法。
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