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在我们与参与过20世纪60年代的阿波罗登月计划的人聊天时，我们也听到他们说“天哪”。尽管这些部落成员拥有科学的冷静头脑，并已为计划准备多年，但他们的反应还是一样的。“我简直不敢相信”这些人这样形容，虽然他们已经退休多年了，“那几乎是不可能的事情”以及很多次的“天哪”。
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在这点上，团队往往会阻止我们。“如果这不是真的呢？”人们这样问。在21世纪初，我们从别的第五阶段组织——一些网络公司，很多都已经不复存在了——中搜集数据。那些公司的领导告诉我们他们如何“改变零售业经营模式”以及“发明全新的业务服务”。正如我们在前几章指出的那样，文化和战略表现是紧密相连的。如果这些公司没有同时提升这两者，它们的文化会降级，一次一级。当它们落到第四阶段时，会说：“我们比竞争对手更好，因为我们有足够支持九个月的现金，而他们的只够六个月。”落到第三阶段时，会说：“至少我还有工作，很遗憾你丢了工作。”落到第二阶段时，会说：“我没有工作，没有前途，我不知道该怎么办。”有些人一路向下，落到第一阶段，最终选择了自杀——“生活糟透了”的极端做法。在部落尝试第五阶段成果之前（比如盖洛普的“世界民意调查”），他们需要先稳定在第四阶段，并且他们的经营业绩能够让他们维持在那里。
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指导意见：创建一个机会，建立第五阶段文化。IDEO公司的大卫·凯利尝试建立这样一种思维——他称之为“孩童般的心灵”。“当我们获得一些伟大的突破时，我们拥有这种心灵。”他在回忆第五阶段时刻的时候这样说。美国曲棍球队也是一样，那个“天哪”时刻是在这个部落稳定在了第四阶段时，遇到了一个创造历史的机会的情况下产生的。
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价值观共鸣
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处于第五阶段的部落就像一块磁铁，它们可以吸引其他团队来帮助它们实现其终极事业目标。安进公司和盖洛普公司都以与组织和个人建立合作关系而闻名，虽然这其中很多人并不认同他们的价值观。与此同时，这两家组织还以它们对共享价值观的忠诚闻名。这两者之间有没有冲突呢？
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没有。第三阶段时，焦点是在以“我”为中心的价值观上。在第四阶段，焦点变成了“我们”。而在第五阶段，价值观的焦点在“全局”——或者说“共振”，所以对他们来说，唯一重要的因素就是价值观能否在一起工作。IDEO注重“合作”以及大卫·凯利说的“孩童般的心灵”。苹果公司强调“优雅的设计”。安进公司的首要价值观是“符合道德标准”。尽管这些价值观不尽相同，但它们彼此有共鸣，所以这些组织可以合作。相反，它们不会和一个腐败的政府或者那些被戈登·宾德称为骗子的组织合作的。
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第五阶段部落可以与任何忠实于其自身核心价值观，并且这种价值观适用于所有人的组织合作，即使这些价值观与它们自身的不尽相同。在第五阶段，这些机构可以一起合作，为了一个终极事业目标，而这个目标是任何一个公司都不能独立完成的。
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部落长老的出现
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在第五阶段的研究中，我们也注意到，部落领袖想要“毕业”，去到一个为部落之间建立“条约”的经纪人的位置上。比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、U2乐队的博诺、吉米·卡特、尼尔森·曼德拉、德斯蒙德·图图，以及类似的其他人，他们经常会为全球——而不仅仅是部落而努力。当他们这样做时，他们曾经领导的部落就会希望他们能够留下来——有些人甚至指责他们是叛徒。
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如果我们仔细观察，我们就会看到这些人对价值观的忠诚已经转变成（或者一直是）对价值观共鸣的追求。他们经常提到他们的公司、政治或者机构部落，就像我们提到故乡的那种感觉——它永远是我们的家，但我们已经走到更广阔的天地中。
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我们问过很多第五阶段的领袖，他们钦佩谁，其中大多数人提到的都是具有全球影响力的人。摩尔基金会的弗兰克·乔丹给了我们一个典型答案：阿尔贝特·施韦泽博士12。他拥有一切，乔丹说（他指的是第三和第四阶段的成功），“并且将这一切贡献给了非洲，因为他看到那里有如此巨大的需求。他所说的话总结起来就是一句：我不知道你的命运如何，但是我知道，真正快乐的人永远是那些寻求并发现如何为他人服务的人。”
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第五阶段的人会发现自己独特的作用。他们在第四和第五阶段所获得的成功让他们变成了名人，但大多数人都不愿意张扬。随着时间的推移，其中的很多人都开始推动多个部落为一个目标合作，因为这个目标过于庞大，任何一个组织都不能独立完成。
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商业的未来
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这些第五阶段早期的例子都代表着我们见过的最高的部落文化。然而，我们希望并且相信——基于我们的研究和专家意见推断——会有一种方法能够让部落稳定在第五阶段。就像很多人对本章中提到的那些人、团队和机构打赌那样，这些部落领袖能够完成别人（包括他们）认为不可能完成的任务。由于本书的目的是汇报我们的研究成果，所以我们没有将这种稳定的第五阶段的设想收入其中，而是放在我们的网站www.triballeadership.net上。总而言之，我们将继续寻找稳定的第五阶段部落——那种持续多年没有下降到第四阶段的部落。
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简单来说，商业的未来是第五阶段——无论它如何频繁地跳回第四阶段（就像我们研究中的一些公司那样），或者是有了新的突破稳定在了这一阶段。我们公司，以及我们每个人的职业生涯，都致力于让每个人都有机会成为第五阶段团队的一部分。我们希望，如果你成功了，请让我们知道，这样我们可以将你的发现传播给更多的人。
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部落的力量：从抱怨、推诿、拖延的庸碌之师到充满激情、能量、想象力的非凡团队 [
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部落的力量：从抱怨、推诿、拖延的庸碌之师到充满激情、能量、想象力的非凡团队 后记 部落领导力有何新发现
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我们于2007年完成《部落的力量》一书精装版的出版，在此之后，世界发生了很多变化。本章将总结我们学到的东西，以及在部落的消息在商业世界里从一个小涟漪变成滔天巨浪的过程中，我们将继续学习的东西。
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从第四阶段的希望到第三阶段的现实
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我们原本希望，这本书精装版的出版将会成为一盏明灯，指引那些正在创造伟大文化的部落，以及那些已经拥有部落领袖的部落洞悉自身。这确实发生了，我们很高兴能够遇到像Zappos.com这样的公司和领袖。一些公司，或者财富500强公司里的一些部落，几乎每天都与我们联系，它们都处于第四阶段，想要获得些帮助，进入第五阶段。
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找到部落领袖的时刻往往充满欢乐，但随着世界越来越受第三阶段的打击，这些时刻也被掩盖了。
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描写经济危机的文字大量出现，指责像冲锋枪的子弹一样到处喷溅。我们听到了危机原因是缺乏监管，或者是监管没有被执行。我们听到了对美国证券交易委员会、美联储以及布什和奥巴马总统的攻击。
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我们没有听到对创建、维持甚至表扬第三阶段的商业模式这种行为的反对意见。更糟糕的是，从部落领导力的角度来看，这种情况很大程度上被记者、政治家、学者、博客写手和商学院教授所忽略。
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因此，以下是我们从精装版到平装版的这几年间学到的东西，关于为什么商业失调，以及人们正在采取什么方式改变这种状况。
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