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1704285932 长期主义:关注短期业绩,更要投资长期增长 保持自我警惕
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1704285934 在进行持续性重组期间,你也有可能因为受到诱惑而放弃这一理念,觉得靠丰厚的一次性收益提振短期利润这种事也可以偶尔为之。千万不要这样做,因为即便是偶尔为之,也会令组织涣散。到了第二年你又会设定不切实际的目标,员工也会仿效领导者,想尽办法完成业绩。这种对财务捷径的渴求仿佛是得了酒瘾:你要是想戒掉,就必须采取迅速且决绝的行动。如果你中途破了戒,那么即便是几年之后,你也可能故态复萌。领导者要时刻保持警惕,不要觉得所有人都已经完全接受持续性重组的理念,会完全负责任地展开规划行动。要坚持不懈,抓住每个机会向组织说明,我们真的可以,而且必须同时为短期和长期做好仔细规划。
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1704285936 如果你是一家上市公司的领导者,那就要特别重视投资者的反应。和组织内部的很多领导者一样,投资者一开始也不会喜欢持续性重组,而且他们可能不知道你在公司内部进行战略规划改革的全貌。在盈利预期的实现问题上不要任由他们摆布。要提醒股东和分析师,你们着眼于未来的投资对企业发展非常有价值,同时也应该让他们对获得回报所需要的时间大体有个数。为自己设置保守一点儿的季度盈利目标,这样你就不必有太大的压力。你制定的目标既要在你的能力范围内,也要足够高远,以免投资者用脚投票。这样一来,如果你跑赢了这些目标,那非常棒,你可以把收益的一部分拿出来,投入额外的重组;如果业务遭遇到超出预期的挑战,你也有回旋的空间,不至于需要回到过去,求诸那些对业务造成伤害的临门一脚交易以及各种会计花招。
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1704285941 长期主义:关注短期业绩,更要投资长期增长 [:1704285079]
1704285942 长期主义:关注短期业绩,更要投资长期增长 砍树不如种树
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1704285944 2002年,我取消了“季度目标”会议,禁止了为虚增业绩而进行的各种临门一脚交易,之后我开始观察这些举措是否真正改变了现实。在一个“X”日,我突然造访我们在路易斯安那州的一家化工厂,并与当地的领导者和员工展开交谈。
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1704285946 工厂的经理迎接了我,然后带我参观了其中一栋建筑物。他一边走一边向我介绍公司的运作、产品的种类以及正在经历的困难情况。大概15分钟后,我问他是否留意到我们取消了“季度目标”会议后的经营变化情况。他回答说:“当然有变化。过去,为了完成业绩,我每周都要花好几个小时搞特殊交易,我还得绞尽脑汁想出各种会计上的办法。但现在我就不操这个心了,我终于可以专心管理工厂了。”
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1704285948 我们打开一扇门走出车间,到外面宽阔的地方四处转了转。我环顾四周,只见一片开阔的平地一直延伸到地平线。这些都是工厂的土地。“嗯,”我转身对他说,“给我具体讲讲你以前为了完成业绩都做过什么,你现在做的事情和以前有什么不同。”
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1704285950 “我可以给你讲得更具体点儿,”他指着正前方说,“看见那些田地了吗?”
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1704285952 我点了点头。
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1704285954 “那里原来都是树,足足有上百英亩[1]。有一次,为了完成季度目标,我砍掉了所有的树,然后把它们当木材卖掉了。在那个季度,我几乎没怎么管过工厂,而是把所有时间都花在这笔交易上,因为从金额上说,这是我们当时最大的一笔买卖。这笔交易后来帮我们实现了季度目标。你肯定不信,实际上我还因为想出卖木头这招儿而得了一个创新奖。他们开始研究所有其他工厂是不是也能干点儿类似的事情。”
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1704285956 我难以置信地摇了摇头:“哇!”
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1704285958 “是的。但多亏我们已经进行变革,我再也不用花时间干那些事儿了。我现在可以专心处理实际问题,比如如何能以更有效的方式为客户提供他们需要的产品。”
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1704285960 为今天和明天做规划需要付出和投入。在担任首席执行官期间,我把大量时间都花在了同总经理制定战略规划、分析规划以及推动持续性重组上。我们的各级领导者也是如此。这些努力都得到了回报。我们没有选择采用权宜之计或者拼凑业绩,而是改变了工作方式,改进了业务经营的质量。我们没有砍树,而是在种树。
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1704285962 问题清单
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1704285964 1.你在自己的组织中发现了哪些短期主义、“季度目标”类的活动?它们是否损害了长期利益?
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1704285966 2.你如何在确保平稳短期业绩的同时拿出资金支持长期计划?你是否尝试过各种方式方法,以保持固定成本不变,或至少让固定成本的增速低于业绩增速?
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1704285968 3.你们的规划流程是更像一次年度活动,还是对战略严谨而持续的检验?
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1704285970 4.你们的首席财务官对未来是否持保守态度?如果你的首席财务官是个乐观派,你就有麻烦了。
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1704285972 5.员工应该在年初而不是年末思考来年业绩,你如何鼓励员工做到这一点?
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1704285974 6.不要老想着“大爆炸”式的增长,你是否考虑在某些业务领域实施有裨益的持续性重组?
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1704285976 7.在日常交流中,你是否会鼓励员工就商业的基本常识展开思考,例如,如何为客户提供更好的服务,如何创造真实的销售额,以及如何开展对未来的投资?
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1704285978 8.是否存在一些似乎永远不可能带来短期业绩的长期计划?你怎么加以完善?
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1704285980 [1] 1英亩≈4047平方米。
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