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“我们做的事改变了人们对休闲服装的看法，让他们明白休闲服装是实用、舒适的衣服。我们发现并创造了一个全新的市场。”不到七年，优衣库就成了日本最大的休闲服装零售商，光1990年一年就开了33家店铺。
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毫无疑问，柳井正把握住了最佳时机。他看到了日本市场的缺口，同时具有富有同理心的想象力，明白自己这一代日本年轻男女想要穿跟他们父辈不同的服装。柳井正看到了一片紫海，而进入的时机是关键因素，他开始开发这片海洋，数十年来以耐心×行动力发展优衣库，最终使其成为日本最大的服装零售商。近年来，优衣库一直在向全球扩展，在中国、美国和欧洲主要城市的中心区域都有店铺。
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在时机到来前做好准备
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那些依靠新兴的发展或未来趋势提出爆品创意的高价值创造者，并非天生就知道时机正确。和我们交流过的高价值创造者在这点上都很直率，坦承自己不知道何时能实现愿望。但是，他们也不会只抱最好的期望，只是对于能创造价值的想法的信念让他们知道，要在时机到来时先做好准备。他们需要做各种各样的准备，包括了解市场、做好早期投资和找准市场定位。
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“我并不清楚该何时入市，”费城老鹰队的老板杰夫·劳瑞跟我们谈起将体育与娱乐融合起来的想法时说，“我并不知道买下球队两年后球队价值会暴增。我只是想，这一切快来了。”
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同样，乔·曼斯威托跟我们说：“30年前我不可能看到晨星公司今天的成就，即使现在，我也看不到未来30年的情况。我只能提前一年或两年看到，知道有些事情我们应该做长远打算，但也只是比别人早走了一步。就像跑马拉松，你不会想‘还剩下22公里要跑’，但是会想‘已经跑了两公里了，我要跑到三公里处’，就像这种思维模式。但是，我总是想，如果我们有一个稳定的增长速度，很快就能变成规模很大的企业。我常想我们前景很好，却不能准确地说出5年、10年或15年后会是什么样子。我知道自己做的事情对人们很有价值，我们将继续关注这项事业，以这个理念来经营公司。”
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在一个不确定性无从避免的世界里运营，不仅需要平衡好耐心和行动力，还需要清楚什么时候最需要什么。大多数白手起家的亿万富翁并不是很快就有爆炸性的增长。我们花了大量时间描绘高价值创造者的职业轨迹，清楚地发现，最常见的轨迹是他们会经历较长时间的平稳增长，平稳增长期间他们可能会遭受重大挫折甚至生意失败，也可能收获可观的收益和成就。很多亿万富翁都是连续创业者，他们并不是第一次就找到自己的致富法宝，而是尝试了两次、三次或四次后才找到。
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T HE SELF-MADE BILLIONAIRE EFFECT高价值创造者的思维习惯
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创造长期价值不一定会成功，需要一直为未到来的机会做好准备。亿万富翁在设法实现爆品创意时，对增长方式和增长速度非常有耐心。但是有耐心并不意味着他们就此闲着，由着事情自然发展。实际上，他们一直在采取行动：他们进行各种交易，在市场上检验自己的想法，从而进行调整改进。这个过程可能是几年，甚至是十几年，其间他们努力奋斗，急切追求那些需要花费多年才能实现的价值。
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马拉松思维
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史蒂夫·凯斯等待了10年，如果算上他从威廉姆斯学院毕业时就考虑想从事的事业，实际上可以说他等待了20年。
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“那时候是20世纪70年代晚期，我一直考虑自己将来想做的事情，”凯斯的风投公司Revolution位于华盛顿，在他的办公室里他这么跟我们说，“我只是感觉自己对新兴的事情最感兴趣，想加入跟传统企业经营模式相反的变革中。我想成为创造新事物的一员。”
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那时候，凯斯读了未来学家阿尔文·托夫勒（Alvin Toffler）和海蒂·托夫勒（Heidi Toffler）夫妇合著的《第三次浪潮》（The Third Wave），他们夫妇预测了未来会流行一种像互联网一样的连接网络。凯斯说：“人们能够通过这种新的互动技术联系彼此、获取信息、购买产品，我完全被这种想法吸引住了。那时候，由于个人电脑还没真正出现，人们更多地关注如何使电视更具有互动性。我记得读完后自己说了句，‘我知道这一切将会发生，这显而易见。’那某种程度上真的成了我人生的指路明灯。”
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那时，凯斯还没有发现有公司创建消费者网络，因此他决定先等待，同时利用等待的时间学习企业基本要素。他先在宝洁公司工作，随后去了百事可乐公司旗下的必胜客。他说，在这些知名公司工作时，他目标很明确，就是获取关键商业技能，这样他等待已久的机会到来时他就能做好准备。
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1984年，凯斯的哥哥从事风险投资，把他介绍给了华盛顿的Control Video公司，这家新兴公司早期为雅达利的用户创建交互游戏网络，这时凯斯的机会来了。“人们那时候还没有个人电脑，却有雅达利游戏机，”凯斯说，“因此这家公司根据游戏机开发了一款产品，尽管那是一段很辛苦的过程，且最终以失败告终，却将我带上了创业这条路。几年后，我在那里遇到的一些人最终加入了我的团队，跟我一起在1985年创建了美国在线。”
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美国在线作为网络服务提供商，刚成立时定位就很明确，但是想要创建能够处理大众市场流量的主流通信网络，还要做很多基础工作。凯斯和团队必须跟设备制造商和网络服务提供商协作，还要激励员工，创建出传送大量信息所需要的系统。美国在线必须推动将网络功能跟个人电脑集成在一起，确保网络连接品质，并开发出好用的软件。
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凯斯说：“创建美国在线十年来，光景好的时候还得苦苦挣扎。我曾说美国在线是创建十年后一夜成名。20世纪90年代中后期，互联网成为焦点，新用户大量加入美国在线，品牌也出现在了杂志封面上，看起来美国在线好像是突然从哪儿冒出来的一样，并且一举成名，但其实我们已经工作了十年。十年来我们不断尝试调整，使通信调制解调器配置到电脑上，而不是仅将它作为电脑的周边设备；降低网络成本，以收取更少的服务费；不断完善软件，使其在主流市场更好用、更吸引人，并且使内容更有趣。我们做了很多类似的基础工作。”
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正如凯斯说的那样，用来耐心等待想法成熟的时间跟空闲时间不同。创建具有巨大增长潜力的企业，不仅需要像乔·曼斯威托所说的马拉松式的思维模式，还需要采取马拉松式的行动——高价值创造者无时无刻不在行动。
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紧迫的自我准备
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凯斯在大学毕业后，花了很多时间学习运营和销售技巧，这一点跟前面介绍的富有同理心的想象力章节内容相互融合，也就是说，大多数高价值创造者先在某些行业积累大量经验，再开创具有亿万价值的生意，最终创造突破性价值。即使有些亿万富翁年轻时就已经获得了亿万财富，似乎也要历尽艰辛才能获得那些技能。很多亿万富翁是利用“等待时机”的空窗期，也就是利用同理心看出端倪而市场尚未成熟的那些年月，来培养那种技能，让自己对即将到来的机遇做好准备。
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跟凯斯一样，曼斯威托第一次有成立晨星公司的想法时才20岁出头。还是跟凯斯一样，曼斯威托知道自己对商界了解不够，具体来说，是对投资和投资的市场研究了解不够，因此还无法成立企业。而且那时候，共同基金也刚刚开始成为主流投资。曼斯威托等待了一段时间，在创建晨星公司之前利用这段时间充实自己。
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怀着紧迫感，曼斯威托上了共同基金和个人投资的速成课。他先在芝加哥一家风投公司Golder Thoma工作了几个月，后来又跳槽到Harris Associates资产管理公司，在那儿也只不过待了一年多时间。在两家公司他都干得很出色，上级给予他很高的评价。然而，曼斯威托想要成立更有经验、更了解业务、更稳固的晨星公司。有这个想法后不到两年，他就离开Harris Associates创建了晨星公司。
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他先采取的行动是在《巴伦周刊》（Barron’s）登广告，宣传只需130美元即可订阅他的季刊《共同基金读物》，这份季刊的第一版还是他坐在单身公寓的餐桌前写的。第一次打广告他就收到了600份订单，价值78 000美元，自此他在成为亿万富翁的路上一路攀升。
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保持耐心，迅速行动
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