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通过阅读本书，主管们可以领悟到自己在用人上的不足之处，找出最大限度激发下属潜力并提高团队业绩的方法。
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衷心希望本书能够成为所有小团队主管的用人宝典。
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堀之内克彦
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10人以下小团队管理手册 序章 为用人而苦恼的小团队主管们
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◆小团队和大公司
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如今市面上随处可见大量的有关育人、带人和用人的管理培训类书籍。市场反应需求，可见受这类与用人有关的问题困扰的主管和上司有多么多。
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何谓用人？
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对于身居主管职位的人来说，这是个永恒的话题。
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在不同的环境中，主管的工作内容真是千差万别。
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第一次当主管的人，手下的员工一般最多不会超过10人。企业内部中层以下的管理者所领导的下属大多也都在10人以内。
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与统领几十人乃至几百人的大公司领导者相比，10人以下小团队的主管需要完全不同的用人和带人的方法。
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在几十人、几百人的大公司中，主管最重要的工作是决策与判断。
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这些主管应该关注的是，每一名下属是否尽到了他应尽的职责，以及每名下属的工作能力如何。
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如果这些方面不够尽如人意，主管应该考虑的是采取措施来改变组织体系或者调整培训制度等。
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在这些过程中，每一名下属的性格特征并不是特别重要。另一方面，下属们也不会太在乎主管的性格特征，而是更为关注他针对公司的体制或制度的想法，或者他所做出的决策。
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然而，在10人以下的团队，情况就完全不同了。
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在由少数人组成的团队中，成员们每天抬头不见低头见。
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下属在主管的眼皮底下工作，主管的一举一动也都被下属看在眼里。
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所以，10人以下小团队的主管会对每一名下属提出各种各样的要求，总会感到不够满意,而下属们对主管的要求和不满则更多。
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◆对主管的不满如山高
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我曾经为许多公司出谋划策，帮助他们进行内部改革。有一次，我召集了某个公司的几名员工，请他们谈谈对现任管理者的看法。
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结果，我听到了很多严厉的批评，比如：
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“无能。”
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