1704290586
1704290587
“不告诉我们公司的发展路线。”
1704290588
1704290589
“喝酒时总说公司上层经营者们的坏话。”
1704290590
1704290591
“对上司和对下属的态度不一样。”
1704290592
1704290593
“光会说漂亮话，没有实际行动。”
1704290594
1704290595
说到最后，甚至有人提出了这样的意见，认为“那家伙根本不行，就该被踢出管理层，让他去干体力活”。
1704290596
1704290597
作为咨询师，我需要听到员工们的真心话，所以很欢迎他们诉说对主管的不满。然而他们的主管本人却丝毫没有察觉到下属对自己竟然如此不满。
1704290598
1704290599
另一方面，在听取了主管的意见之后，我发现主管对下属也有很多怨言。
1704290600
1704290601
双方在彼此互相评价时，往往会将对工作的评价和判断与对个人性格的评价混为一谈，并且还会过度放大对方的缺点。因此，10人以下小团队的主管经常会为如何用人而烦恼，为如何调动下属的积极性而一筹莫展。
1704290602
1704290603
◆小团队要怎么管
1704290604
1704290605
如此看来，主管很不好当。不过，如果下属们对主管怨声载道，主管也对下属心存不满，那归根结底只能说明还是主管没有适当地管理好下属。
1704290606
1704290607
也就是主管在用人方面做得还不够理想。
1704290608
1704290609
那么，怎样才能管理好下属呢？
1704290610
1704290611
从前面列举的下属们的怨言中可以看出，下属希望主管既要具备作为值得尊敬的前辈所应有的人格魅力，还要具备带领团队干出成绩的工作能力。
1704290612
1704290613
这样的话，10人以下小团队的主管就需要首先摆正自己作为公司一员的定位，充分了解下属的性格特点和情绪变化，培养他们不断地成长。然后，主管还要建立起能够带领团队取得业绩的机制，同时也要提升自身的能力。
1704290614
1704290615
接下来我就在后面的章节详细介绍“10人以下小团队主管”所需要掌握的工作技巧和思维方式，并通过具体事例阐述一些主管不会用人的原因。
1704290616
1704290617
1704290618
1704290619
1704290621
10人以下小团队管理手册 第1章 主管的职责是什么
1704290622
1704290624
主管：通过下属实现经营者的目标的人
1704290625
1704290626
◆明确自己的职责
1704290627
1704290628
何谓主管？
1704290629
1704290630
首先我们必须对主管的本质进行定义。如果定义模棱两可，每个人对主管的理解各有不同，大家就会不知道自己应该做些什么。
1704290631
1704290632
在本书中，我将主管定义为“通过下属实现经营者的目标的人”。
1704290633
1704290634
请看右页这幅图。
1704290635
[
上一页 ]
[ :1.704290586e+09 ]
[
下一页 ]