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10人以下小团队管理手册 [:1704290420]
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10人以下小团队管理手册 支援下属提高干劲和自信
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◆不让下属感到“被支援”
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通常来讲，人在以下四种状态下会增加干劲。
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第一种是自我重要感提高，即自己在团队中的价值得到认可时。
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第二种是自我能力感提高，即感到自己很能干时。
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第三种是自我好感度提高，即认为别人只要了解自己就一定会喜欢上自己时。
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最后一种是当自尊心得到满足，即感到凭借自己的力量使现实中的自己更接近理想中的自己时。此时，人会变得非常积极，干劲也会随之增加。
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因此，在工作上帮助下属时，如果让他过于明显地感到自己在“被支援、被帮助”，他可能就会觉得“没有别人的帮助我什么也做不好”，导致无法自我肯定，工作中也提不起干劲。理想的支援方法，是尽量不让下属意识到自己被人帮了一把，而让他觉得是“自己发现的，自己解决的”。
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当然，每名下属的能力参差不齐，想必也会有必须手把手教的情况。但在多数情况下，不让下属意识到自己“被支援”的做法更能培养出优秀的人才。
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◆授之以鱼？授之以渔？还是……
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下面这则故事巧妙地表现了人的自尊心的作用。
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当你遇到一个饿着肚子的人，你觉得为他做什么最能帮到他呢？
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（1）给他鱼；
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（2）教他钓鱼；
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（3）引导他去学钓鱼。
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上述这三个选项中，哪一个才是最明智的做法呢？
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当然，如果那个人已经饿得奄奄一息了，你最好立即拿做熟了的鱼给他吃。
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但这样一来，当他下次再感到饥饿时，还是不知道自己应该怎么去解决问题。所以，只要身体状况允许，教他钓鱼是更好的选择。
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但是，如果有一天鱼塘里没有鱼了又该怎么办呢？他就算会钓鱼，也还是活不下去。
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因此，我推荐巧妙地让“自尊心”发挥作用，引导他认为是自己学会的钓鱼的方法。这样，当他下次再陷入困境时，就会积极地思考如何运用自己的力量去独立解决问题。
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这种援助方法最大的优点就在于让人感到：“我真厉害，竟然能独自钻研出钓鱼的方法。看来以后再遇到什么问题都能解决了。”
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优秀的主管始终是用引导的方式支援下属的，让下属觉得发现解决方案的是自己，取得进步靠的也是自己的力量。
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