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1704292070 相比之下,能称得上“达人”的人是在自立的基础上,还能够进一步自律的人。
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1704292072 “达”的繁体字“達”由“辶=道路”“土”和“羊=宝物”组成,带有“走在路上并从土里寻找出宝物”的含义,饱含着对幸福的渴望。
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1704292074 由此可见,“名人”和“达人”的最大区别在于“能否发现幸福”。
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1704292076 主管不能只顾着磨炼技术,提升自我。主管还必须严于律己,以身作则,努力让自己和下属、公司都获得幸福。“名人”和“达人”的这个区别一定要铭记于心。
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1704292078 ◆坚持信念
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1704292080 “决策”也是主管的一项工作。在面临二选一的抉择时,主管要决定团队前进的方向。这是业务员和监督者都做不到的重要工作。
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1704292082 “决策”和“判断”的含义不同。判断是指在能够分析信息、充分掌握情况的来龙去脉的基础上做出决定。它具有逻辑性,在一定程度上能够预测正确答案。
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1704292084 然而,大多数的主管在决策时都摸不准正确答案是什么。主管只能在前方迷雾重重的状态下做出决定,选择一个,放弃另一个。
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1704292086 举一个极端的例子。假设一家人乘坐的船沉没了,妻子和孩子同时落水,而丈夫只能救起一个人。这时,他会救谁?
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1704292088 这种情况下所做的选择就是决策。主管必须拥有一套自己在关键时刻的行事准则。即使无法得知是不是正确的答案,根据自己的想法必须要做出这个选择。支撑这种判断标准的就是“信念”。
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1704292090 ◆别说“这是上头的指示”
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1704292092 “这是上头的指示,不是我决定的……”
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1704292094 “我给你的评价并不低,但是没办法,谁让上面又调整了呢……”
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1704292096 遇到公司突然调整方针,或者给下属的考核结果不甚理想时,很多主管常会这么说。
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1704292098 但这种话一旦在下属面前说出来,就相当于放弃了主管的职责。这种发言只会让下属觉得你是一个没有任何权限、没有自己想法的主管。
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1704292100 身为主管,必须有一套自己的想法并将信念坚持到底,在下属面前,一言一行都要毫不动摇。
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1704292102 ◆主动问好
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1704292104 很多公司还保留着一种风气,认为级别较低的人要主动问好。但是其实应该是,谁先看到对方谁就主动打招呼问好。
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1704292106 如果总是等着下属先开口问好,那难免会给下属留下心胸狭窄的印象。
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1704292108 微微一笑,热情问好。我当了经营者以后一直把这作为自己的行为准则。
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1704292110 通过微笑可以传达出“我是你的伙伴,我对你有好感”的信息。所以,主动微笑问好的主管自然能和下属打成一片。
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1704292112 主管主动并且热情、愉快地问好能给团队带来一抹亮丽的色彩,能创造出充满活力的工作环境。
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1704292114 抛掉等待下属向你问好的陋习,努力做一名无论何时都面带微笑、主动向下属问好的主管吧。
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