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10人以下小团队管理手册 想讨下属喜欢,反倒让人退避三舍
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◆把下属培养成才要3年
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前面我提到,如果真正为下属着想,就要下决心把他培养成独当一面的人才。那么,“独当一面”具体指的是什么呢?
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用一句话概括就是,即使有一天公司倒闭了,他也不至于流落街头。也许有人觉得我太悲观,但只要是公司就终究会有倒闭的一天。不说是在5年之后或是10年之后,总之公司是永远也不能彻底摆脱倒闭的风险的。
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当那一天到来时,你要确保下属已经具备了必需的实力,能够独立生存下去,或者找到待遇更好的工作。这既是主管的工作,更是主管对下属真正的关怀。
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培养的时限是3年。
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要在3年之内把下属培养成才,需要相当严格的指导。
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然而,最近很多年轻的主管不愿意被下属讨厌,于是在指导工作时也变得不那么严格。表面上这是对下属的照顾和理解,但实际上这说明主管并没有真正为下属着想。
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此外,有一些主管心疼陷入困境的下属,就把他们该做的工作揽过来自己做。
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还有的主管不让下属加班,自己一个人扛着,这也是主管失职的一种表现。
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可悲的是,这种主管经常还会产生这样的想法:“我这么为下属着想,他们为什么都不理解我?”
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其实,这样的用人方法只会带来反作用。越是不会批评人的主管,其下属的离职率越高。
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过于期望讨下属喜欢的人,即总是追求相安无事的人当不了好主管。因为“不想被人讨厌”的想法会扰乱他的正常判断。该说的时候不说,这样的主管既指导不了下属,也做不好管理工作。
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就算暂时被下属讨厌,只要是真正为下属着想,总有一天他会理解你的良苦用心。只有这样的主管才能够让下属信赖。
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10人以下小团队管理手册 不要批评,要发火
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◆人是感情动物
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培训或者指导别人时,“不要感情用事”是个一般性的原则。也就是说,指导下属时不能过于情绪化,要始终诉诸理性。
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但我倒认为主管不能完全否定感情,甚至应该充分运用感情。
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之所以这么说,是因为人都是感情动物。可以说人类之所以能度过艰苦而漫长的岁月繁衍至今,其中一个原因就是因为人具有感情。
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害怕的时候表现出恐惧,开心的时候表现出喜悦。感情为人类创造了交流的契机,使人们能够彼此理解。
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而且,感情和表情还是全世界通用的语言。无论是欧美人、亚洲人还是非洲人,感到吃惊的时候都会睁大双眼,做出试图看清全貌的表情。
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因此,感情也应该被充分运用到对下属的指导中。
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