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1704292735 由此可见,什么样的人才都可以做销售,不过每种人才最适合的工作内容和职责各有不同。
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1704292737 如果让销售团队的所有成员都去开拓新客户,团队便无法实现业绩的最大化。
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1704292739 不只是销售,这个道理还同样适用于研发和管理工作。
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1704292741 通常情况下,四类人才均衡地分配在各个部门是最理想的状态。倘若一个部门的员工过于集中在某一种类型,则有可能导致组织或团队的业绩明显过低,需要加以注意。
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1704292743 本书的“调动各类人才的积极性的不同方法”和“各类人才的培养方法”,可以供各位主管参考。
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1704292751 10人以下小团队管理手册 [:1704290457]
1704292752 10人以下小团队管理手册 案例 提高团队战斗力的用人技巧
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1704292754 ◆FFS理论这样用
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1704292756 接下来给大家介绍一个运用FFS理论成功地实现了团队目标管理的企业(P 公司)的案例。
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1704292758 P 公司在目标管理中设定了两种目标。
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1704292760 一种是需要每名员工独立完成的目标,即通常所说的个人目标;另一种是通过发挥个人强项为团队做贡献的目标。
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1704292762 下面的图表记录了 P 公司研发团队五名成员的FFS数据。
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1704292764 其中,A 和 B 擅长接纳、管理和协调周围的情况,属于接纳性和保全性强的管理型人才。
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1704292766 C 的辨别性数值很突出,达到20分,他非常冷静,具有追求逻辑性、合理性的特点。在问题分析方面无人能出其右。
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1704292768 D 虽然有些缺乏规范意识,但总能想出新奇的点子,是一名出色的智多星。而 E 富有热情、行动力和想象力,一看就是典型的体育社团的代表人物。
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1704292770 D 和 E 的扩展性数值都很高,分别达到了18分和16分。
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1704292775 ◆制定能发挥员工强项的目标
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1704292777 在这五个人组成的团队中,怎样才能发挥每个人性格特点中的强项呢?
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1704292779 P 公司制定了为团队整体做贡献的目标,由 A 和 B 负责与其他部门及公司外部的联络、计划进度管理等内部协调和行政事务,由 D 和 E 负责尽可能多地构思新方案,而这些方案由 C 来负责分析能否实现商品化。
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1704292781 除 P 公司以外,还有很多企业运用FFS数据了解并发挥团队成员的强项,成功地实现了目标管理。
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1704292783 如下表所示,P 公司还会进一步在成员之间让他们相互评价彼此对团队的贡献度。
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