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1704293860     伟大团队都有遗世独立的倾向,足以断绝来自大都市的诱惑。 民主党领导者会议对民主党的特性有了新定义,即“新中间主义”。该会前任主席克林顿在1991年5月于克利夫兰市举行年度大会演说时,不但造成轰动,似乎也促成了民主党行动派人士的新希望。“他的讲演词相当于后现代民主党政治的一项宣言,超越了原先自由与保守的僵化争论。”《角逐1992年总统之职》一书作者写道:“他的理论是,抉择介于昨日与明日之间,党的未来必须站在正确的一边。”
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1704293862 克林顿在许多方面带着他所处时代的影子。他深爱摇滚乐(2),也具有许多第二次世界大战之后婴儿潮时代的价值观。其中之一是“尊重集体行动”,这也是20世纪60年代晚期到70年代初期所形成的精神。当时义愤填膺的学生靠着集体合作关闭校园,对他们认为不道德的战争提出抗议。克林顿可以说是真正出于《大寒》(Big Chill)(3)时代的总统,是第一个认真思考要过集体生活,并经历了20世纪60年代之后集体学习与选择过程的人。从他坚持参加“文艺复兴周末”这个每年一度的集思会,即可见他是个合作度很高的人。性格和训练促成他组成一个伟大团队,助他赢得总统之位。而克林顿根深蒂固的合作天性,也促使他从乔治城大学、耶鲁大学,到牛津大学时代,就潜心经营他的名片簿。他知道若要赢得选举,就需要一流专家,也需要知道如何网罗人才。
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1704293864 竞选团队人才济济
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1704293866 有些领导者只会网罗与自己相像的人才,而另一种领导者却了解:寻找能够弥补个人短板的人才,方能成就伟大的事业。克林顿周围即围绕着一大批通常和他专长不同的各色人士。而克林顿则像大部分成功的领导者一样,不受下属威胁;无论对方多么能干都无妨,他深信自己有远见,而阵营中个个是大将,必会赢得大选。他不断开发下属专长,不像佩罗对其军师埃德·罗林斯(Ed Rollins)那样心存疑虑,最后还将罗林斯撤换。克林顿就像拍摄《白雪公主与七个小矮人》的沃尔特,心中自有愿景。下属的目标是:各自完成必要的任务,以便实现目标。克林顿的政策主任卡维尔回忆说,克林顿曾对下属表示,他知道如何胜选:
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1704293868 我最需要你们聚焦,并保持清醒。
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1704293870 后来,克林顿的几位竞选伙伴也逐渐走红,其中最值得注意的是多彩多姿的卡维尔。不过这个伟大团队的成员大都隐姓埋名地拼命工作,只有无所不在的媒体认识他们。举例来说,克林顿早期最重要的行动是:筹募到一笔巨额经费。本来克林顿受困于一名一事无成的募款者,后来年轻的天才拉姆·伊曼纽尔(Rahm Emanuel)很快取而代之。竞选总部的人称呼他“蓝波”,因为他为人古道热肠,整个募款行动就是由他发动的。在1991年11月,克林顿还没有任何募款员。伊曼纽尔接手后,单单12月份就举办了27场募款大会。到了年底,克林顿阵营拥有330万美元的经费,超出任何民主党候选人,得以投身昂贵的电子选战。
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1704293873     寻找能够弥补领导者个人短板的人才,方能成就伟大的事业。 毫无疑问,克林顿是促成胜利的伟大团队的领导者。但想要在1992年的克林顿阵营中找一个明星,那么他可不是总统候选人本人,而是卡维尔——一位自比为愤怒混血儿的人物。这位离经叛道、有话直说的路易斯安纳州人,是个杰出的政治幕僚。在他伙伴贝加拉眼中,更是美国有史以来最棒的军师。其他人在这场胜利中扮演的角色或许同样重要(包括贝加拉和说话轻声细语的联络主任斯特凡诺普洛斯),可是抓住大众想象的却是卡维尔。这又有何不可呢?在“福斯新闻”首席执行官兼共和党政治顾问罗杰·艾尔斯(Roger Ailes)眼中,此人“貌似一条游得过于接近核子反应炉的鱼”。卡维尔固然相貌怪异,却是个死心眼。他是克林顿的知音,深知民主党应该如何走下去;他更是一只政治猛犬,除了要他支持种族主义或共和党之外,可以无所不用其极地争取胜利。
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1704293875 卡维尔把街头火并的模式带进选战。他和他的共和党对手、现在的妻子麦特琳在合撰的回忆录《一切公平》(All’s Fair)中引述了一段话,说明他的政治手法:
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1704293877 当对手快要淹死时,丢给那个狗东西一块铁砧。
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1704293879 卡维尔把所有的争议转变成对克林顿有利的噱头,抓住媒体注意力。这都是他的功劳。毕竟记者最需要的就是缤纷多彩的好新闻。而卡维尔标准的南部形象,则具备了与佩罗同样吸引记者的特异之处。
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1704293881 小岩城竞选“作战室”
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1704293883 伟大团队的领导者能为每一位成员找到适当的位置。天生好斗的卡维尔主持了被希拉里称为“作战室”的团队(后来拍摄的反映竞选的同名纪录片,获得了1993年奥斯卡金像奖)。卡维尔写道,作战室是选举活动的神经中枢,从许多方面来说,也是伟大团队喜欢的纯粹的功能性组织。这间作战室位于小岩城市区的商业中心,宛如美国洛斯阿拉莫斯国家实验室一般与世隔绝。
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1704293885 伟大团队都有遗世独立的倾向,足以断绝来自大都市的诱惑。卡维尔最中意的是小岩城和华盛顿特区之间没有直飞班机,华府的新闻大军较难长驱直入、打探消息。而其周围也没有能吸引人的东西,在作战室可以完全专注于部属。卡维尔希望他大部分年轻的下属,能夜以继日地替克林顿效命,让胜选成为他们的目标。至于卡维尔本人则太忠于主子了,以至于和妻子的关系都暂时搁置——麦特琳是布什阵营的竞选副理。这对奇特的政治夫妻每天早晚通话,但两人只谈穿着和其他与选举无关的话题。伟大团队的成员经常都没有私生活;当你在创造历史的时候,谁还有工夫过现实生活?
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1704293887 作战室没有迷人的装潢,只有先进科技。卡维尔把这场选战视为闪电战。作战室对每一项冲着克林顿而来的攻击、每一次感受到的威胁、每一次对手的闪失都作出反应,而且是“立即反应”。作战室也许距离公路遥远,但凭借现代科技之助,却能和整个世界紧密结合——这个世界包括奔波于其中的克林顿和随从、报道选战的媒体(作战室称他们为“野兽”)、其他主要候选人的核心部属,还有布什、佩罗等人。以往没有一次选举像这次这样彻底利用IT界的伟大成就。作战室到处是计算机、传真机,及其他可以进行及时分析的设备,方便大家得到信息,并在瞬间传送出去……而且到处都是电视屏幕。卡维尔在《一切公平》一书中写道,如果要为这个阵营找一道符咒,那就是著名主播詹姆斯·琼斯(James Earl Jones)咏唱的“这里是——CNN”,这个24小时播出的纯新闻频道。
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1704293889 竞选团队文化特质
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1704293891 卡维尔写道:“你可以创造出一种竞选文化,我们的文化是以速度为基础。”这个伟大团队大多数时候的制服是T恤;与麦金托什团队的衣着一样。卡维尔最喜欢的T恤标语是:“速度干掉布什。”假如你是卡维尔作战室的基层人员,就必须跑步往返于复印机之间,而不能走。这里就像真正的作战室,作业从不间断。夜班人员追踪布什等人的活动及其一言一行,并在卡维尔和斯特凡诺普洛斯早晨7:00坐下来开会时,准备好书面报告。卡维尔拿海军陆战队士官长的那套传统作风摆出老大姿态,叫骂、蛮干。任何事都是“现在就做”。因此当布什还在休斯敦的共和党大会上宣布经济计划时,演讲还没结束,作战室就开始发送报告到各电台主播室,说明这套计划何以不会成功。
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1704293893 克林顿最亲信的几位顾问都很年轻。当新罕布什尔州选民投下初选票时,斯特凡诺普洛斯刚满31岁。新闻联络人迪伊·迈尔斯(Dee Dee Myers)年仅29岁。卡维尔在团队中算是年纪较大的,他于1991年投效于克林顿时已经48岁了。但是这位愤怒的混血儿在行为上却刻意表现出孩子气,穿着像个任性的青少年,喜欢破烂不堪的牛仔裤,破到几乎可以看见里面的四角内裤。他具有真知灼见,焦点奇准,却像小孩子一样会在会议进行到一半时,失去耐心。当他开始不专心时,下属便会给他一些玩具自娱。
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1704293895 卡维尔比任何人更投入选战,并能制造出高度的戏剧感,这也是许多伟大团队所共有的特质。卡维尔知道像作战室这样的特殊组织,需要“仪式和值得纪念的时刻”才能成为大时代的一部分。团队内的仪式可以凝聚众人,使人在长时间工作和强大压力之余有所缓冲,并赋予整个团队意义。卡维尔于是发起了“每周一星”活动,获胜者可以得到一瓶烤肉酱,以及我们在儿童时代最大的奖励——一颗金星。有一次,他觉得要舒缓作战室压力的最好法子,是往某一名工作人员头上砸鸡蛋。
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1704293898     伟大团队的领导者能为每一位成员找到适当的位置。 伟大团队都具有年轻人的活力。理由是,只有年轻人(或所谓受到诱惑之人)才会既精力充沛,又有放浪形骸的倾向,而这些都是进行这类超级计划时所必备的条件。不过,事情不仅如此。改变世界的团队都有原创性的愿景,可能肇因于梦想和经验。他们对世界的看法是新鲜的,但其他人不尽相信。乔布斯在一次采访中谈到禅学所谓的“初心”(beginner’s mind)。伟大团队的成员经常在计划结束后,回忆起他们完成了一件壮举的理由,是因为他们不知道自己办不到。时间和经验会破坏比天还高的自信(那些“鲁莽的创意”),而这正是伟大团队的动力。乔布斯就是个例子。40岁的他,不再相信科技会在宇宙间留下印记:
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1704293900 这不再像你20多岁时那么简单,当时你以为科技能改变世界;就某些方面来说,这是事实,但也不是事实。
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1704293902 较成熟理性的乔布斯是否还能像他24岁时那样,带着疯狂的眼神将麦金托什团队推向伟大,我们就不得而知了。
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1704293904 从许多方面来看,每一次总统大选都像是过家家般的十字军东征,又好比义务参加数千人装信封的活动,直到大伙累垮为止,这是一种自我牺牲的努力。卡维尔是克林顿阵营的拉拉队队长,也是具有超凡领导力的救世主,能够鞭策大军进入巅峰状态,再率领众人投入圣战。卡维尔具备了超绝的领导者天赋,能够征召他人共同追求他的目标。他不可避免地将克林顿角逐总统之战变为善恶之斗,而克林顿和支持他的人都是道德高尚的弱者。
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1704293906 伟大团队的大部分能量似乎来自于对抗一个至高无上的敌人。在当今IT时代,微软的盖茨俨然是魔鬼的化身。在《作战室》这部电影中,有一幕是卡维尔在一场重要的预选会上,激励当地的志愿工作者。他厉声批评执政的共和党是“一群没有内涵的权谋术士”,从布什总统到华府名媛莫斯巴赫(4)皆然。这场演说并未逐字修饰(尤其形容莫斯巴赫为魔鬼转世的那一段也在内),不过它充满了真情。卡维尔就像推翻现状的激烈声音,要让莫斯巴赫和她那班狗仗人势的共谋者,从此无法光鲜露面。卡维尔说过,他把每一次选战都视为阶级斗争。所以克林顿的支持者是高尚的小百姓,不单要赢得胜利,还要确保未来安全无虞,让一般平民百姓不再受恶势力威胁。卡维尔鼓舞说:
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1704293908 想象那种当你指关节酸痛、双脚发冷的时候,别忘了这里真正的敌人,也别忘记我们真正对抗的对象是什么人。
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