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网络会议敌人
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逃避、忽略在网络会议举行之前、期间、之后参与者提供的反馈,或者对这些反馈不以为然。
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看不见的密码1:参加者寥寥无几
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这条看不见的密码,出现在网络会议举行之前。它是由不恰当的邀请所触发的。你对外发出了1000封网络会议的邀请函,却只有20人注册参加。如此低的注册率,到底有什么原因?
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通常,收到邀请函的人,会先看看邀请函,然后看看他们的日程安排,接下来想起来,他们几乎没有时间参加你的网络会议,因为这是平白无故多出来的一件事情。他们问自己这样的问题:“如果我把自己的日程安排放在一边,这次的网络会议值得我去参加吗?要知道,我星期三的日程,原本已经排得满满当当的了。我这次花的时间,会和我的收获匹配吗?甚至还能让我受益吗?有没有可能,这次又被某个网络会议的组织者骗去,浪费了我几个小时的宝贵时间呢?”
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第1段译码
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网络会议并不是一个赠品。它是一种产品、一种体验、一种在线产品。它跟别的任何东西一样,必须能够通过在线或离线的方式进行推销。你在推销的过程中,和回答这三个问题:
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产品市场
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你是不是邀请了适当的人?如果不是,怎样找到适当的人?
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营销信息
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你的网络会议有没有在正确的时间、以适当的价格,提供他们想要的东西?如果没有,那么,你得测试你的营销信息,确保你的价值主张完全正确,没有任何问题。你可以从这个问题的答案中获得宝贵的信息。它使人们有机会了解参与者正在注册参加的网络会议是怎样的。他们可能质疑你想在网络会议中阐述的内容,是不是跟他们需要的内容一致。另外,参与者还有机会较早地使自己置身于整个过程之中,保证他们能听到有关网络会议的信息,并且亲身涉足其中。这有助于他们开始相信:“这次的网络会议,值得参加一下。”
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营销媒介
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你是不是在正确的时间里以正确的方式接触人们?也许,接触你的目标受众的最佳方式,并不是在迈阿密海滩上用飞机放烟喷字的营销活动,反而,采用有效的电子邮件营销活动会更好。
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使用谷歌分析( Google Analytics,它是免费的工具!)之类的在线分析工具,有助于破解第一条看不见的密码。你可以告诉我,有多少人查阅了你的邀请函和注册页面,并且成功地注册了,从而向我证明邀请函和注册页面的有效性。这一工具将帮助你找到需要改进的方面。
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你的营销活动有多大的影响力?有人登陆过你的注册页面吗?如果没有,那么,你是在接触正确的人,还是你得调整你发出的营销信息?
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如果你的注册率很低,检查一下你的注册页面。它是不是过于复杂了?里面是不是包含了太多信息?页面中传递的信息,是不是跟网友看到的信息不一致?价格是不是太高了?
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如果参与你的网络会议人数不够,你知不知道原因?我们发现,如果你举办一场免费的网络会议,通常只能这样预期:你邀请的人里面,最多一半的人可能参加。
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现在,花时间思考一下你的结果。从你已经举办过的网络会议中吸取经验教训,以便下一次改进。
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运用这一译码来破解这第一条看不见的密码,将让那些有意参加网络会议的人们惊呼:
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