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☉乐于发现优势
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老板要喜欢员工的优点,而且乐于去发现他们的强项。有些领导者只是“被迫地”认识员工的优势,或者是随意地不经意间看到了手下的优点。这样的管理者居多,占大部分,真正乐于去发现优势的管理者现在还是很少——因此成为像马云那样优秀的老板总是非常困难。
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如果你能让员工觉得你每天都在注意他的优点,你将发现一个奇怪的现象:员工对你的亲切感越来越强,工作越来越认真。因为他觉得你是很重视他的,是在肯定他,鼓舞他把自己的正能量都释放出来,他打心眼里感觉到自己对于公司的价值。但如果他感觉到你是在盯着他的缺点,或者只是无意中发现他的优势的,感觉就不一样了,结果也会大不相同,他可能会采取消极态度对待工作。
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☉善于激励优势
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这就是团队管理中的优势导向,你要善于使用一些办法,激励他们将优点强化,使他们的强项越来越突出。你必须通过对员工优点的管理,激励他们朝着有利于发展个人优势的目标前进,并由此达到团队的总体目标。这不仅是一项管理,更是一门艺术。在你对员工优点的发掘与管理推动他们进步的同时,你也在通过对于团队的优势的管理和运用,来推动你的事业(公司)的发展,为你个人的成功打下雄厚的基础。
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给你一个团队,你能怎么管?2 ◎分享和沟通
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什么是分享?
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第一原则就是互换信息,资源共享。这是最必要的一种团队原则,没有分享就没有团队,没有分享,一支团队就失去了存在的意义。我们不难想象,一个老板组建了一家公司,招来的各路人才却彼此没有沟通、没有信息互换和协作会是什么样子。这当然没办法把不同的人才黏合成一个强有力的整体,也不可能实现其他的目标。
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因此,在一个团队中,分享应该成为工作的常态,甚至是24小时全天候的基本原则。从最初的目标分享,到最终目标实现后的成果分享,以及向目标前进过程中对于一切资源的共享,每个人都应参与其中,贡献自己的力量。
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团队内部的资源如果得到了充分的共享,就能够让每一个人的心中都怀着对这个环境的深厚感情和美好的愿望——人们乐在其中,在这里工作很舒服、很顺心,就会齐心协力,积极地为了共同的辉煌未来而努力,自然就使这个团队具备管理的积极基础。
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现在,如果你还在自己的团队中采用一种消极的“封闭式”管理,把手下关在不同的笼子里,让他们“自扫门前雪”的话,你的事业前景将严重不乐观,甚至你会走上崩溃之途;如果你仍然固执地认为,员工只需要知道他们所干的活就行了,不必去关心其他人在干什么,你的团队不久之后一定会分崩离析。从今天起,立刻寻求改变吧,建立分享机制,放开你的员工,同时也放开你自己,彼此分享团队工作的一切。
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☉分享的类型有哪些?
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愿景和目标:让他们清晰明确地知道自己该往哪儿走,正在做什么,需要做什么。
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分享决策:让每个人都了解团队的工作重心,以及领导作出决策的意义。
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分享信息:让指令迅速下达,让问题及时发现,让冲突尽快解决,让信息传达顺畅,使你和员工都能感受到一种令人愉悦和透明的工作环境。
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分享经验:让他们更加优秀,更加熟练而完美地完成工作,使同事之间养成随时交流和互相帮助的良好习惯。
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分享成果:无论谁取得了成绩,都举行必要的庆祝,让你的每一个下属都能收获成就感,让大家一起享受“成功”带来的欢乐,即便只是很小的一次成功。
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在分享的基础上,沟通就开始了。团队沟通与团队分享密不可分,它指工作伙伴之间发生的所有形式的沟通,包括语言和非语言形式,也包括图片、视频等一切科技手段的沟通。沟通首先要求及时交流信息。其次,必须双向交流,而不是单向。最后,沟通必须以获取理解为目的,而不是压服另一方。
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☉沟通的类型有什么?
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语言和非语言的沟通:交流、邮件或视频等工具。
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正式和非正式的沟通:上班、下班时间以及任何环境下。
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上行沟通:下属对领导。
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下行沟通:领导对下属。
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