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1704297692 团队内部的资源如果得到了充分的共享,就能够让每一个人的心中都怀着对这个环境的深厚感情和美好的愿望——人们乐在其中,在这里工作很舒服、很顺心,就会齐心协力,积极地为了共同的辉煌未来而努力,自然就使这个团队具备管理的积极基础。
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1704297694 现在,如果你还在自己的团队中采用一种消极的“封闭式”管理,把手下关在不同的笼子里,让他们“自扫门前雪”的话,你的事业前景将严重不乐观,甚至你会走上崩溃之途;如果你仍然固执地认为,员工只需要知道他们所干的活就行了,不必去关心其他人在干什么,你的团队不久之后一定会分崩离析。从今天起,立刻寻求改变吧,建立分享机制,放开你的员工,同时也放开你自己,彼此分享团队工作的一切。
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1704297696 ☉分享的类型有哪些?
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1704297698 愿景和目标:让他们清晰明确地知道自己该往哪儿走,正在做什么,需要做什么。
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1704297700 分享决策:让每个人都了解团队的工作重心,以及领导作出决策的意义。
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1704297702 分享信息:让指令迅速下达,让问题及时发现,让冲突尽快解决,让信息传达顺畅,使你和员工都能感受到一种令人愉悦和透明的工作环境。
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1704297704 分享经验:让他们更加优秀,更加熟练而完美地完成工作,使同事之间养成随时交流和互相帮助的良好习惯。
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1704297706 分享成果:无论谁取得了成绩,都举行必要的庆祝,让你的每一个下属都能收获成就感,让大家一起享受“成功”带来的欢乐,即便只是很小的一次成功。
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1704297708 在分享的基础上,沟通就开始了。团队沟通与团队分享密不可分,它指工作伙伴之间发生的所有形式的沟通,包括语言和非语言形式,也包括图片、视频等一切科技手段的沟通。沟通首先要求及时交流信息。其次,必须双向交流,而不是单向。最后,沟通必须以获取理解为目的,而不是压服另一方。
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1704297710 ☉沟通的类型有什么?
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1704297712 语言和非语言的沟通:交流、邮件或视频等工具。
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1704297714 正式和非正式的沟通:上班、下班时间以及任何环境下。
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1704297716 上行沟通:下属对领导。
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1704297718 下行沟通:领导对下属。
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1704297720 平行沟通:平级同事之间。
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1704297722 ☉如何才能实现良好沟通?
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1704297724 首先,必须认识到:“人”才是沟通过程中最重要的环节,而不是事情。
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1704297726 其次,在倾听别人的讲话时,做到仔细倾听、无误接收信息。
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1704297728 再次,在不直接与人观点抵触的前提下,再去发表自己的观点,协调你们的不同。
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1704297730 最后,团队要想做到高质量的沟通和协调,必须还要有共同的“词汇表达”方式。什么是共同词汇?它并不是指我们讲的是汉语还是英语,而是当你提及需要协调的事项时,所用的词汇会被同事迅速而清楚地掌握和理解。
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1704297732 ☉沟通的好处是什么?
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1704297734 第一,可以集思广益,产生最佳决策。
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1704297736 第二,尝试以新的角度看待问题,发现自身不足,改善管理风格。
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1704297738 第三,更充分地了解团队成员的想法,与他们快速建立和谐的关系。
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1704297740 第四,可以更清楚地看到自己和别人的目标,然后融合在一起,共同为团队的整体目标服务。
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