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1.把员工从单调、枯燥的工作中解放出来,丰富工作内容,营造一个轻松而富有挑战性的工作环境。
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2.做好引路人,明确地告诉员工他们正在做的工作对于团队的重要性,增强他们的使命感和责任感。
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3.让员工看到你的期望,并保证他们在达成目标时会得到应有的奖励。
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4.员工的付出应该从他们所得的报酬中体现出来,管理者要做到公正公平,而不是想一出是一出,随意安排。
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5.让你的行为成为典范。我们常说“上梁不正下梁歪”,但如果上司能够成为一种正面、值得学习的典范,下属也会以你为指导,把你当成成长的目标。所以,当你身处团队活动的时候,一定要尽可能展现自己的热情、决心和毅力,这样的你的存在,本身就是一种激励。
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6.拥护你的上司。管理者要坚决杜绝“说一套做一套”,如果你想要得到自己下属的支持,首先要拥护自己的上司,这样,员工才会认同你的观点并向你学习。当你需要支持的时候,他们会坚定地站在你的一边与你风雨同舟。
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7.对成员个体的要求和奖励要具体问题具体分析。每个员工的能力和水准不同,所承担工作的难易度也就不同。管理者在订立目标及奖惩规定时,应根据这一点进行公平合理的考量。
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8.信赖你的员工并拿出诚意。员工受到信赖才会产生安全感,而这种安全感会促使他增强责任感。管理者要记住,信赖你的下属,并且不要吝啬薪酬。
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9.价值观激励与薪酬管理必须平衡,两面兼顾,才能获取真正凝聚力。简单地说,如果想要达到激励的最终效果,管理者既要给予他们精神上的支持与鼓励,同时也要在物质薪酬上体现出来。
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下面我们用一个案例来告诉你如何实现最好的激励。
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日本东芝公司的小泽先生对我谈及他的亲身经历,他说:
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在我十几年的职场生涯里,曾接受过无数的奖励,从最开始的升职加薪到可以分取公司红利,还有额外的一年两次特别假休、被授予贡献奖等等。无论是物质的还是精神的鼓舞,出现在特定发展时期的特定举措,都给我带来了极大的鼓励。
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这些我所经历过的激励,使我觉得给予激励不仅是身为公司管理者所必备的管理技巧,更可以说是团队文化的一部分。从进入公司开始,我的上司就告诉我,只要努力定会成功。我曾一度怀疑这只是骗取员工劳动力的漂亮的口号,但是很快我就发现自己的认知多么肤浅可笑。我从每一次小小的进步中都收获了认可,这让我距离成功越来越近,所以我更加努力地工作。事实证明,我们的团队备受鼓舞,并因此而夺取了好多次年度第一。
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这里我特别要说的是,纵使获得无数次的鼓励,但是我印象最深刻的不是因为我做了积极的工作而受到了肯定,而是一次犯错的经历。
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大概在8年前,我接任了某一公司的主管职位,那时候的我年轻有激情,老想着大展拳脚。正好有一厂家代表找到我,想要与我们公司合办促销活动。求胜心切的我在完全没有了解对方公司的情况下,与对方讨论了合作的很多可能性以及创意。简短的会面之后,我立即与公司的行销部联系,希望能得到强有力的支持。但接下来的半个多月里,我方积极论证讨论,对方却从未再出现,于是我单方面地想,这次合作计划一定没戏了。
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