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日本东芝公司的小泽先生对我谈及他的亲身经历，他说：
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在我十几年的职场生涯里，曾接受过无数的奖励，从最开始的升职加薪到可以分取公司红利，还有额外的一年两次特别假休、被授予贡献奖等等。无论是物质的还是精神的鼓舞，出现在特定发展时期的特定举措，都给我带来了极大的鼓励。
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这些我所经历过的激励，使我觉得给予激励不仅是身为公司管理者所必备的管理技巧，更可以说是团队文化的一部分。从进入公司开始，我的上司就告诉我，只要努力定会成功。我曾一度怀疑这只是骗取员工劳动力的漂亮的口号，但是很快我就发现自己的认知多么肤浅可笑。我从每一次小小的进步中都收获了认可，这让我距离成功越来越近，所以我更加努力地工作。事实证明，我们的团队备受鼓舞，并因此而夺取了好多次年度第一。
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这里我特别要说的是，纵使获得无数次的鼓励，但是我印象最深刻的不是因为我做了积极的工作而受到了肯定，而是一次犯错的经历。
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大概在8年前，我接任了某一公司的主管职位，那时候的我年轻有激情，老想着大展拳脚。正好有一厂家代表找到我，想要与我们公司合办促销活动。求胜心切的我在完全没有了解对方公司的情况下，与对方讨论了合作的很多可能性以及创意。简短的会面之后，我立即与公司的行销部联系，希望能得到强有力的支持。但接下来的半个多月里，我方积极论证讨论，对方却从未再出现，于是我单方面地想，这次合作计划一定没戏了。
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可两个星期过后，我得知，对方公司突然开始在公共场所散发活动传单，上面注明了这次活动的合作方是我们公司，而且表示顾客可以凭着活动传单到我们公司的营业部门兑换奖品。
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对我来说这简直就是晴天霹雳，这个计划当初只是讨论而已，双方并没有签约确定可以启动。然而事已至此，对方发出去的活动传单已经有成百上千份，完全超出了我的掌握。所以我决定赶紧向总公司的最高主管汇报。
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