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有人问我，团队关系的最佳温度是多少，是不是温度越高越好呢？不是！如果用0-100℃的范围来评估，我认为是75℃。太低不好，高了也不行。凡事都讲究一个适度，高温会烫手，低温会冻伤，只有70—80℃是团队的健康环境，其中75℃则是最佳的团队温度。
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这是共同处事的黄金温度，意味着良好的人际关系、旺盛的工作斗志，还有极佳的协作性。这个温度是团队运作的最好润滑剂，虽然平衡起来很难，但如果管理者可以做到，就代表着团队管理的成功。
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☉0℃：噩梦团队。
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这时，组织处于崩溃和分解的边缘，同事之间相互敌视，缺乏感情，也不提供支持。工作很难安排下去，互相之间不敢指出工作中的问题，大家唯一的目标就是保护好自己，至于为公司做贡献，人们会说：“让它见鬼去吧！”
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团队的人员流失率是相当高的——这是一个根本留不住人的地方。核心团队的员工流失率可以达到每年50%以上。边缘员工则可以达到每年70%以上。
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在这种温度下，你会发现自己总是指挥不动下属，他们游离于团队之外，与你离心离德。这样的环境是老板的噩梦，即便出现优秀人才，也是给其他公司做嫁衣。
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☉20℃：一个人的团队。
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许多小型公司都处于这个温度：老板是团队的核心，日常工作大多数只由他自己和一两个亲近的帮手干，其他员工下班就回家，好像与公司的核心利益没有一点关联。
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在这种温度的团队中，多数员工没有培训机会，没有升职的可能，也没有发展的前途。老板也很尴尬，他最大的目标是“多赚点钱”，而不是建立卓越的企业文化，树立优秀的团队精神。没有团队活动和会议，也没有振奋人心的口号，有的只是沉闷的气氛。
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这类团队的员工流失率也相当高，基本保持在30%以上。愿意留下的人，也是看在可观薪水、工作清闲的面子上——或者实在找不到其他工作，才会勉强在这里凑合。
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☉40℃：平庸团队。
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我将40℃的环境称为平庸团队，它有什么特点呢？第一，它已经拥有了团队的构架，从结构上讲它算是现代团队了，但具体的团队工作却进行不下去，经常遇到阻碍，或者说深层次的问题没有得到解决；第二，它的员工参差不齐，有的人很有激情，有的人却在这里混日子；第三，在管理上它不能上情下达、下情上通，沟通不畅；第四，它没有完善的激励手段和绩效机制，所以虽然渡过了企业初创时期的危险，跨过了一道关键的门槛，开始走向阳光大道，但管理者要做的还有许多。
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平庸团队的员工流失率不会低于20%，也留不住真正优秀的、有战略头脑的人才。这个温度就像煮青蛙的温水，谁待在这种氛围里，都会整天昏昏欲睡，感觉不到太多挑战和刺激，因此这是一个让人的激情退化和让好的人才变得平庸的环境。
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☉60℃：合格团队。
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这个团队已经有了完善的机制，但过于“机器化”。所以，对60℃的组织，我称之为“机器人团队”，因为缺乏人性化元素，大家没有热情，只有功利的需求、竞争的野心，因此缺乏温情。
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这里等级森严，领导者无法真正地融入基层，和普通员工形成不了情感共鸣。所以，工作布置不下去，难以拿出真正的工作结果。当然，由于这一类团队的报酬相当高，比如一些企事业单位和公务员部门，薪资和福利待遇都令人满意，因此它的员工流失率会稍微低一些，在所有的团队类型中，流失率是最低的，不会超过15%。
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☉75-80℃：卓越团队。
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这是最好的黄金温度，团队氛围十分活跃，能够形成自己独特的团队文化，每个人都拥有强烈的团队荣誉感。站在这样的公司内，你能立刻感觉到大家积极向上的士气，但又不失理性。
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在这里，70%以上的工作都是由大家共同完成的。团队协作力强，彼此依存度高，成员间高度信任，每个人都有无限的发展前景，团队也会给他提供无限的可能性（培训和升职的机遇）。这样的团队中，员工的流失率很低，每年最高也不会超过10%，至于核心员工，流失率就更低了，老板拥有一大批忠心耿耿的优秀部下，他们往往十几年如一日地跟随他战斗，遇到再大的困难也不会离开。
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☉100℃：高危团队。
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最值得警惕的就是在一个群体中的“每个人都充满了狂热”。人人都能自动自发地工作，看起来，这的确很好，可是，长期保持在100℃的环境中，意味着充满了白热化的竞争，随之产生的就是身心健康的隐患和团队的危机。
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没有任何一种团队可以始终保持高温。这个温度的公司随时都会垮掉，因为它在这个过程中会犯很多错误，为将来埋下祸患。那些突然垮掉的公司无一不是这个类型，比如美林银行、房地美和房利美公司。狂热代表着最高的激情，也预示了“出轨”的开始。
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所以，远离那些狂热的团队。
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