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谦虚与骄傲都是伟大的品质，区别在于你怎样体现它们。运用得当，它们都是一种实力的标志，而且都可以成为你身上散发独特魅力的元素。
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七、诚信是卓越领导者必备的素质
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对你的下属，你必须说到做到，富有诚信。一个好的领导者，首要的素质就是他必须诚信，言行一致，说到做到。因为只有这样，才能树立自己的人格魅力，赢得追随者的认可和尊重。一个好的管理者，他会在讲诚信的同时，让手下印象深刻地看到自己的这种表现，让他们知道自己的上司在付出。
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诚信也意味着另一种要求，就是面对问题主动地承担责任，而不是逃避。
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诚信是一种脆弱又十分宝贵的品质，一旦某一次你违反了这一原则，那么将来你还会违反第二次，直到你变得越来越不讲诚信，有越来越多的人看到并形成了这种印象，而你在以后自己的人生中就会真的成为一个不诚信的人。
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八、建立团队合作必须考虑到每名成员的特点，量体裁衣
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每名成员都有他的用处和价值，只有当他们的特点都得到最有效的释放和利用时，我们才真正实现了团队协作，否则就是在浪费团队的资源，甚至造成内部的矛盾和冲突。很多案例都告诉我们，一个管理者最忌讳的就是只凭喜好用人，而忽视员工的独特价值、优势与短板，这将有损他的管理权威，增加管理成本，造成向心力的下降。因此，你要特别调整自己的管理方法，使其更适合团队成员的特点。
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在量体裁衣的同时，把员工的合作点找出来，帮助他们建立共享链接，实现完美协作。同时，我们还要在合作中强调和灌输两项品质：责任感和忠诚。上自领导者，下到普通员工，每个人都要具备这两项品质，大家团结一致，才能实现成功的合作。
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你要鼓励公司中的所有成员在追求共同目标的道路上不分彼此，相互支持和帮助，而不是在背后搞小动作，这会进一步加强团队的凝聚力。要做到这样并不容易，只靠制度也无法约束某些下属的私心和“小九九”，你得有必要的灵活性和铁腕的手段。
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在团队成功时，要向他们强调集体的成功而非个人的光环。对优秀的团队来讲，集体的利益永远是第一位的，而不是只看重自己的功劳，你要鼓励每个人都将个人的荣誉融入到团队的成功之中，视集体的成功为最大的骄傲，然后再去实现个人的成功。
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你要让团队中的成员意识到，在团队中他们不是一个人，而是一个密不可分的整体，他们的利益是捆在一起的，因此团队成员必须要彼此依赖，并且通过团结、无私合作，才能得到共同前进的力量。一个好的领导者，他应该胜任这部分工作：既能突出手下员工个体的特点，又能把他们和团队的需要有机结合，而不是割裂开来分别对待。
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九、随时随地显示你的自信
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在任何场合，自信都是可以传染的，信心就是一种任何介质都能传播的“情绪力量”。正因为如此，一个人缺乏信心时，也同样会影响别人，造成一种消极的感染力。所以如果一个老板每天、每时和每刻都洋溢着自信，那么他的手下也会是充满信心的；反过来，他的团队就会缺乏信心，变得像打了败仗的军队，不敢前进，当然也战胜不了困难。
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成功会培养信心，成功也会生产经验。一个刚刚在竞争中获胜的团队，他们打了胜仗，取得了一次成功，信心就会因此而增长，他们的经验也会随之更上一层。在这个基础上，他们再次获得成功的概率就会提升，变得越来越容易成功。所谓“万事开头难”，开头是很困难，但只要第一次成功了，第二次再去做同样的事情，就很容易了，就是因为成功会培养信心，也会生产经验。
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因此，作为管理者，你要提供给员工需要的工具，帮助他们在心理上做好成功的准备——让他们觉得成功是一种必然现象，只要自己有足够的付出，就会有很大的概率成功。这时，他们就具备了最起码的信心，然后你再把他们获得成功所需要的技能和工具提供给他们，你的团队做好了最充分的准备，也就具有了最强大的信心。
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让你的团队用信心战胜失败，从而达到其能力的顶峰。做到这一步的前提，是领导者必须信心十足，表现出积极的感染力，去激活员工的信心，然后团结在一起。
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十、你不可能用同一标准取悦所有人
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要为每个人量身打造激励方法，而不是试图用同一种标准取悦所有人。每个人都有自己异于别人的特点，他们所能承受的压力及所看重的东西是不一样的。
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作为团队管理者来讲，必须能够对不同的员工给予不同的激励方案，切记：同一个标准不可能取悦所有人。
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十一、重在培养员工的基本技能
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“技能”是我们立足社会的保障，没有技能，你就提供不了价值，当然也找不到工作。同样，培养员工的技能，也是我们建设一支强大团队的前提。因此，在没有为他们提供必要技能培训之前，你不可能向员工提出更高的要求，因为他们缺乏实现目标的能力。
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只有当他们熟练地掌握了工作的基本技能以后，再让他们融入公司的环境，他们才可能建立对未来的信心，才能帮助团队成功。人们常说要把握机遇，没错，机遇十分重要，但如果机遇到来时，你的团队只是准备了有限的几项应对措施，缺乏充足的能力，又怎么能够把机遇成功地变为丰盛的果实呢？
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如果你的团队技能比对手高，而且你们的机会均等，最后赢的一定是你的团队。
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十二、永远注重结果，因为没有结果，过程毫无意义
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对管理者来说，你必须首先强调结果。因为结果决定企业的生死。所以，你需要向手下强调：如果我们不能取胜，就会失业；如果我们不能盈利，公司就会破产。如果结果不能保证时，再华丽的设想都是没有意义的。
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