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光头老大又说,其实卫生那件事也不能全怪王校,我了解过了,周四晚上她们所有人都加班到晚上一点多,早上八点准时上班,员工休息不好,打扫卫生方面就打了折扣。
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老板竖着眉毛,说,你想替她们说情对吧?
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光头老大赶紧说,不是不是,你看这样可以不,检查呢我们也做,但是招生旺季不检查,另外也不要每月查两次了,每月查一次就行了,就在每月最后一周的周六早晨,学生到校上课之前,也不要求一尘不染,地板打扫干净,窗玻璃擦过就行,你看行不行?
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老板皱了皱眉头,问LJ,你怎么看?
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光头老大朝他使眼色。
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LJ笑着说,张总说怎么办我就怎么办。
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老板说,我是问你怎么看。
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LJ想了想,说,要说我的看法,秋水分校的卫生确实不尽如人意,但其他分校的卫生情况还不如这边也是实情,如果要检查卫生,那就所有分校一起查,这样也公平。
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老板说,这个我同意。
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光头老大一脸菜色,恨不得把LJ踢出去,公司有二十九所分校,分散在全市各个角落,检查所有分校,行政部会跑死。
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LJ又说,另外我也认为分校的校长确实没意识到,身为校长应该为公司的品牌建设做贡献,做卫生是件简单的工作,但如果他们都有一种“希望通过自己的努力使公司变得更好”的内驱力,结果就不会是这样。
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老板说,你讲得太对了,所以给他们上感恩课是必需的!
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LJ说,感恩课也不错,不过如果是张总你亲自来上会更佳,想想看,公司在招生最火热的月份里,宁愿承受巨大经济损失,也要把所有的校长集中起来,听张总讲奉献和感恩的道理,讲公司发展历程,可见公司对此事的重视。
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光头老大无可奈何地说,LJ你不要瞎出主意,你知道热招期一天公司进账多少吗?上百万啊,那都是现钱!
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LJ一愣,他知道公司有钱,但是没想到有钱到这种地步,看来中小学生教学辅导培训,真是比房地产还赚钱的行业啊。
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老板却觉得很可行,当下就说,就这么办了,LJ,你去组织一下,我们这次只把校长调回来,副校长留下坐镇,看看他们的能耐。
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从老板办公室出来,回到行政部,光头老大冲LJ一阵痛打,怪他给行政部找事,也怪他在老板跟前否定他的提议。
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LJ说,老大,没事先跟你商量是我不对,但今天的情势你也看到了,卫生检查是一定要做的,既然如此,不如做大一点让王校觉得公平,而且这件事客观来说对公司也真是有好处。再说了,现在张总的要求是要行政部去检查卫生,但可没说不给各分校找保洁人员来打扫卫生,我看你不如索性出一个高要求严规格的检查标准,做给张总看,转身再暗示各分校的校长,平时的卫生让校区自己做,每月一次的大扫除则花钱雇保洁人员来做。反正也不要几个钱,尤其跟校长提成比起来,更是小菜一碟,让他们自己出,校长们也不会反对,专业保洁有质量保证,对公司来说,既没花钱,又提高了整体形象,张总也不会有异议,你看呢?
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光头老大愣了愣,说,LJ啊,你哪来这么多歪脑筋?
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LJ说,这个脑筋动得是歪了点,不过应该是解决王校和张总冲突最好的办法了。
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光头老大想想也对。
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小结 戒急用忍的大局观教育
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大局观教育要戒急用忍。其实不光是大局观,所有思想领域的培训和教育,都需要时间,员工年龄越大,思维惯性越严重,重塑思想需要的时间越多。在大局观教育上急于求成,最可能得到的是一群认为老板不靠谱但是懒得跟他理论就做做样子给他看的敷衍者。
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大局观教育要老板亲自抓。没人知道老板定义的大局观究竟是什么,除非老板自己说出来。老板亲自抓大局观教育的方式有很多,言传,身教,都可行,关键在于“亲自”两个字。
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培训不是大局观教育的主流方式。培训只能宣传公司的大局观要求,但无法指导具体的行动。培养大局观更可行的方式还是使用传统的行为考核,规定员工当为和不当为的行为,并进行监督,奖励遵守行为规则的人,处罚不遵守行为规则的人。另外,通过日常的企业文化耳濡目染也是一种不错的方法,很多企业把员工日常工作和生活中体现了大局观的事例收集起来定期在组织内普及宣传,实践证明很有奇效。
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