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1704309564 图1-12 常用的胜任力模型表现结构形式
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1704309566 几种常用的胜任力模型表现结构形式比如:
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1704309568 下面,我们一起看一下几个常见胜任力模型及其指标的具体界定形式:
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1704309570 (1)某航空公司创建的管理者素质模型:
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1704309572 表1-5 某航空公司管理者素质模型
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1704309577 表1-6 某航空公司管理者素质模型指标解释
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1704309582 (2)某大型国有企业党组管理干部胜任力模型(示例):
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1704309584 如下图所示,素质模型结构是对优秀绩效者应当具备的各项能力素质指标集合的结构化表达 。它的作用就像能力素质的“地图”,帮助我们一目了然看清一个管理者要达到高绩效应当努力的方向和重点。
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1704309589 图1-13 某大型国有企业党组管理干部胜任力模型(示例)
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1704309591 该结构图以圆环方式表达,内圈指向党组管理干部的核心职能 ,外圈则是为圆满完成相应核心职能所需的关键能力素质 。例如,定方向这个核心职能,与之相对应的是战略导向、着眼全局、科学决策三项关键能力素质。
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1704309593 胜任力模型中的每个指标具体结构如下:
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1704309595 ◇ 每个能力素质指标都包含:指标定义、指标理解和指标分级行为描述三大主体部分。
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1704309597 ◇ 指标定义 是该项能力素质指标指向的核心行为特征的简洁表达。
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1704309599 ◇ 指标理解 是对该项能力素质指标定义内涵中需要强调的关键点进行着重说明。
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1704309601 ◇ 指标分级行为描述 是该项能力素质指标所指向的各种典型行为的归类与分层级描述。它源于企业绩优人员的关键事件(这些事件出现在该类岗位的各类典型活动中)的提炼、归纳、分层。
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1704309603 以上述胜任力模型中的“战略导向”为例,具体如下:
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1704309608 图1-14 “战略导向”指标解释语
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1704309610 如上图所示,从1级到3级逐级上升,行为层级的上升代表了绩效水平表现的提高。
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