1704311696
1704311697
表8-1 经营管理部部长岗胜任力标准（示例）
1704311698
1704311699
1704311700
1704311701
1704311702
表8-2 “培养下属”胜任力指标解释
1704311703
1704311704
1704311705
1704311706
1704311707
表8-3 “安全意识”胜任力指标解释
1704311708
1704311709
1704311710
1704311711
1704311712
二 照镜子
1704311713
1704311714
标准就像一面镜子，照镜子则是要根据能力标准盘点员工的能力，找出其优劣势，以促其保持优势，摆脱劣势。从企业角度来看，只有了解了大部分员工的能力水平，并与企业制定的人才标准作比较，才能清楚地掌握目前企业普遍并亟待提升的能力是什么，关键岗位人才的差距在哪里。从员工角度来看，与自己的职业生涯规划相比，目前这一阶段自己需要掌握什么样的能力，哪些达到了，哪些还需补充，怎样有效地推进个人的成长。若二者能有机整合，对于企业和员工便是一个事半功倍的双赢的结果。照镜子，也就是能力素质盘点，其方法有多种，包括标准化的测量工具（如考试、心理测验等）、评价中心技术等。
1704311715
1704311716
1704311717
1704311718
1704311719
图8-2 某企业员工能力盘点（样例）
1704311720
1704311721
三 绘地图
1704311722
1704311723
员工能力盘点之后，可以获得其“能力地图”，在此基础上，便可以绘制人才的“发展地图”或“学习地图”。
1704311724
1704311725
通常，企业或岗位的学习地图一般都是从两个出发点来设置。一是企业最关注的能力素质，也就是关乎企业核心竞争力的能力要求；二是某些关键能力素质，通过第二步“照镜子”，可以盘点出企业员工需要重点提升的关键能力素质。“绘地图”也可以区分几个层次，一是根据企业的总体人员水平状况来制定学习发展方向和路径；二是在总体的基础上进一步区分岗位的特点，由此进行针对性设置；三是在前两者的基础上进一步结合员工个人的职业发展规划进行全面的考虑。
1704311726
1704311727
1704311728
1704311729
1704311730
图8-3 “能力地图”（一）
1704311731
1704311732
1704311733
1704311734
1704311735
图8-4 “能力地图”（二）
1704311736
1704311737
四 促落实
1704311738
1704311739
有了“发展地图”，就为培训工作做什么、怎么做提供了方向。根据企业的总体培训方案，或者重点岗位的个人发展岗位，选择合适的培训方式，将培训方案落地。
1704311740
1704311741
1704311742
1704311743
1704311744
图8-5 “发展地图”
1704311745