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您的处理意见：
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处理的理由或依据：
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2．角色扮演
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【示例】
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背景材料
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××有限公司是一家专业从事电脑、消费电子、数码内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技民营企业，自1998年公司成立到现在，一直贯彻“品质诚信、技术卓越”的品质理念，经过15个年头，从初期艰难创业、开拓市场到企业慢慢发展壮大，在同行业中占有一席之地。近年来，公司已渐渐进入平稳发展阶段……
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角色背景
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您叫吴念，是XX有限公司的副总经理。您从2000年加入公司到现在已经13年了，对公司的情况非常了解。通过去年的内部竞聘，您顺利升任公司的副总经理。总经理陈总已去美国参加一个行业新技术趋势的研讨论坛，要过两周才能回国，并将这两周公司的事务交由您全权负责。假设今天是2013年8月8日，星期四的上午9点半，您刚刚从外地回到公司，小李就反映有好几个较为紧急的文件需要您处理，其中，一条来自生产部王龙的文件引起了您的注意，内容如下：
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吴总：
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正值酷暑三伏天，天气炎热，而且今年又是常州145年以来最热的一年，这几天高温异常，连续5天达到40度以上，未来两个礼拜预计也是这个情况，好几位老工人在工作时多次发生中暑现象。虽然已得到及时处理，也给予员工慰问和补偿，但是大部分员工反映应该放高温假，否则是违反劳动法的。而上海那边刚下了两个急单，希望能在9月份之前交付产品，如果这个时候给员工放高温假实在会影响整体的交货进度，并且之前销售部那边已经答应客户了，客户在9月份就要开始整机组装，不能耽误。
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我已经给生产部的员工说明了目前的情况，但是员工还是不同意，一定要求放高温假，还请吴总指示如何处理更妥当。谢谢领导。
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生产部部长：王龙
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2013年8月7日
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看到这份来自王龙的工作文件，您想起了一些关于王龙的事：
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王龙：专科毕业，现任生产部部长，进入公司有10年了，是公司的元老，对公司忠诚奉献，从公司基层职工慢慢升到现在职位。最初他是生产线上的一名装配职工，他技术学习能力较强，又富有钻研精神，多次提出宝贵意见，完善生产流程，受到公司多次奖励。因其技术过硬，一个月前被提拔为新产品生产部负责人。因长期作为技术人才，王龙在管理上还有欠缺（例如，管理方法不科学、容易做老好人、对下属威严不够）。虽然如此，公司还是提拔他，希望他能迅速成长，成为技术和管理上的全面人才，为公司的发展继续做出贡献。
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看到王龙的文件，您心里很清楚，这件事情必须妥善处理，因为公司总体业绩并不理想，不能再出现这种损坏公司形象的事情。而且，新产品的生产关系到公司今后3年内的战略布局，关系到公司是否能够占领更多的市场份额，公司品牌是否能够提升。所以，您觉得有必要找王龙谈一次，以帮助督促其工作的进展。
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这时您的电话响了，是王龙打来的，他想当面向您请教一些有关项目管理方面的问题，希望您能抽时间当面指导。您觉得，这正是一个好机会……
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