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我相信,在我们的管人手段里,目标、使命、价值观等,就是类似地图的工具。我们需要它,即使事后它被证实并不完全正确。
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当我们开车路过一个十字路口的时候,是一些什么样的力量在指挥着我们呢?
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首先,是我们自己的目标:我们知道要去什么地方,也因此知道要在什么地方拐弯。
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其次,是交通警察:他可以命令我们停止前进。
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但我们经常发现,警察的指挥(除了处理一些非常事件之外)并不是最有效的。与之相反,如果大家都自觉遵守规则,红绿灯才是最有效的解决冲突的办法。
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在管人上,我们除了需要目标、使命的牵引,除了需要权力、权威的指导之外,最为重要的管理手段就是我们的管理制度了。它像红绿灯一样,能够让我们管理者不在场时,企业也同样秩序井然。
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我们都需要一些什么样的管理制度呢?
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我们需要行为规范:必须让员工知道我们提倡什么,不提倡什么,禁止什么;
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我们需要激励机制:要告诉员工什么样的表现能得到什么样的报酬及提升,什么样的结果及行为会得到严厉的惩罚,甚至淘汰;
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我们需要规定什么样的人是企业需要的人,并用一些合理的手段,将这样的人挑选出来;
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我们需要规定如何做我们的业务,以什么样的方式做业务,达到什么样的目标。
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管人、用人并不只有命令这一种办法,在命令之外,还需要给别人目标、方向、规范、激励和信心。
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宋博士用人微博:
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◎老板顾问:在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定的语言。
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——彼得·德鲁克
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◎老板顾问:作为一名CEO不在于你能生产制造多少产品,而是你能制造出多少CEO。也就是你要打造一个平台,让每一个人都能发挥自己的价值。
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——张瑞敏
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让用人回归简单 5 如果只有一条,选人的标准是什么
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如果我们只有一条选人的标准,我相信,这唯一的标准应该是责任心。有责任心的人工作认真,有责任心的人细致,有责任心的人擅长计划,有责任心的人有组织性,有责任心的人工作努力,有责任心的人坚韧不拔,有责任心的人有成就导向。让一个本来没有责任心的人变成一个有责任心的人,即便有这种可能,也是一件十分困难的事情。大部分情况下,对大部分管理者来说,选用有责任心的人并对之加以培养,是更经济、更有效的做法。
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如果我们可以自己决定聘用一个人,我们选人的标准应该是什么?
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如果我们只允许有一条标准,这条标准应该是什么?
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我相信,这唯一的标准应该是责任心。
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我们易中公司曾经准备招聘一个产品经理。
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