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没有认可,还是没有对齐。
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沟通其实不是目的,对齐才是目的!
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宋博士用人微博:
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◎很多员工虽然明白自己的目标,却不明白实现目标需要什么资源。老板应该教会员工要资源。只有当员工学会要资源时,他才能真正明白他的任务。
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◎要善于总结并且和员工以及公众分享自己成长中的深刻感悟,这不仅可以在他们中产生共鸣而让自己的形象活起来,更容易赢得其尊敬和信任。
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让用人回归简单 8 做好人,不做老好人
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我们应该做好人,不应该做老好人。好人会真正地负起责任,不怕得罪人,这样才能帮助自己的公司,帮助自己的员工,最后真正地帮助自己。老好人会用表面的一团和气害了自己的公司,害了自己的员工,最后也害了自己。
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一位员工经常迟到,做事也不认真,经常出现不该出现的错误。开始时部门经理经常给这个人暗示,希望他能够改正,但一直没有什么作用。老板看到这个情况后提醒部门经理,说你应该找他认真谈谈,也许要给他一次严厉的批评,实在不行了,你就换个人吧。
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部门经理按老板的指示找他谈话。但真正到了谈话的时候,经理绕来绕去就是无法说出批评的话,因为他不愿意“伤害人”。
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时间久了,大家对这个人做的事情就习以为常、视而不见了。但他的工作还得有人做,不得已部门经理就自己承担起来,做了越来越多本该这个员工做的事情。
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部门经理后来实在受不了了,就要求公司加人。公司为这个部门加了人,但新来的员工看到前面的“榜样”,也不认真工作。虽然连续加了几个人,但是这个部门的工作并没有起色,部门经理反而比原来更累了。他除了要兼做本来该这些员工做的事情,还要管这些越来越难管的人。
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这个经理的问题在哪里?
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在我看来,是他的“老好人心态”让他无法做一个经理应该做和必须做的一件事情,那就是冒着得罪人的风险,去指出员工的错误,批评员工不合理的行为,甚至在对方不改变的情况下,辞退这个员工。
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老好人心态是不负责任的心态。
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我们比较容易看清的是,老好人对公司的不负责任。容忍一个经常违背公司制度和不做事的员工,会极大地伤害公司,这不仅是因为有人拿了工资不做事,更可怕的是这样的人会破坏整个公司的工作氛围和做事的文化,就像俗话说的“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。
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不太容易看清楚的是,老好人心态肯定导致对下面员工的不负责任。好的管理者像园丁,这包括施肥、浇水、关心、爱护,但也包括在必要的时候修剪。一个只想当老好人的经理不能帮助下属成长,因为他不愿指出和制止一个人的错误,而这是一个人成长的必要条件,就像俗话说的“严师出高徒”。从这个角度看,从来不批评员工的经理不会是好经理。合理地批评人,其实是在帮助人,是真正的好人要做的事情。
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最不容易看清的是,老好人心态其实是对自己不负责任的心态。老好人虽然维护了和别人表面的和谐,但实质上无法掩盖部门工作效率不高、员工没有进步的事实,最终不仅让自己过得很辛苦,同时也得不到公司的重视和员工的认可,最终自己的感受就像俗话说的“好心不得好报”。
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我们应该做好人,不应该做老好人。好人会真正地负起责任,不怕得罪人,这样才能帮助自己的公司,帮助自己的员工,最后真正地帮助自己。老好人会用表面的一团和气害了自己的公司,害了自己的员工,最后也害了自己。
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宋博士用人微博:
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◎“管理过程之父”法约尔认为,如果领导者不能淘汰不称职者,就等于放弃指挥权。
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◎一谈到宽容,许多人就把它和惩罚对立起来,这是极大的误解。惩罚是针对工作中的错误和失职的,宽容是针对员工的缺点和弱势的。
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