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1704313173 让用人回归简单 2 老板应该如何“推卸”责任
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1704313175 “推卸”责任的过程应该贯穿于老板工作的全部时间。当我说把老板责任“推卸”给其他人的时候,不是指一个人,而是指一群人。成功“推卸”责任的关键还在于持续做公司的“组织建设”。有了专业的人和设置合理的部门,老板“推卸”责任的下一个关键点就是,如何引导和帮助这些部门设计出合理的制度和流程,建立良好的合作文化,以便让这些部门间的合作畅通无阻,而不是像以前一样事事找老板。当你所有这些事都做得差不多的时候,你的责任就能“推卸”下去。
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1704313177 “老板就是要不断推卸责任”这篇文章在《老板顾问》发表后,不少老板朋友说,这个道理他们其实是知道的。但如何做却是一个大问题,弄不好不但责任推卸不了,还会引起公司的混乱。
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1704313179 一个老板给我讲了他自己的故事:他五十出头,公司已经做了二十年了,感觉什么都已经按部就班,就找了个比自己年轻十岁,在公司已经工作十五年的接班人,把全部事情丢给他,自己下狠心出国游学了。几个月后回来一看,发现公司的问题非常多:经营业绩在下降,员工情绪不稳定,自己选定的接班人着急得生病了。他回来带领大家开了几个会,情况又马上好转了。他苦笑着对我说,我非常想按你说的那样“推卸”责任,但问题是推卸不了。
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1704313181 对这个问题我的反思是,老板不应该只知道“推卸”责任,还要知道如何“推卸”责任,以及把责任“推卸”给谁。
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1704313183 如何“推卸”责任?关键是持续地、有序地“推卸”,而不是像上面例子中的老板,一下子把自己所有的事情都让另外一个人做,并期望这个人能做好。
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1704313185 “推卸”责任的过程应该贯穿于老板工作的全部时间,有一个可以“推卸”的事情,就“推卸”掉一个,但没有准备好的事情绝不能一推了之,不然就会出现上面的问题。“推卸”责任的关键是,知道把责任推卸给谁。
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1704313187 我们的误区,一是认为我们只能把责任“推卸”给一个人,二是认为这个人应该尽量和我们一样。如果能找到一个态度能力和我们一样但比我们年轻的人,这个想法自然是成立的。但现实中实现这个想法的概率几乎是零,因为老板之所以成为今天的样子,和我们的经历、时代、圈子关系很大,但我们不能期望比我们年轻的人在这些方面和我们有共同点。
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1704313189 所以当我说把老板责任“推卸”给其他人的时候,不是指一个人,而是指一群人。
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1704313191 这群人中没有一个会像老板一样全面和灵活,但他们在各自的角色上都应该比我们更专业。老板实际上同时是公司里的产品经理、研发经理、销售经理、客服经理、质量管理经理、生产管理经理、采购经理、人事经理、财务经理,但别指望在这个世界上能找到一个像我们一样全面的人,既能做销售,又能做研发,还能做生产管理、人事管理等等。我们唯一能做的是,找到一群(不是一个!)在一个方面能干的人,把我们在某一个方面的责任推卸给他们。
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1704313193 成功地“推卸”责任的关键还在于持续做公司的“组织建设”,也就是持续不断地把原来由老板担当的职责“推卸”给公司原来从来没有设置过的部门和岗位,例如产品研发部、品牌公关部、产品经理、关键客户经理等,让这些部门和岗位承担起相应的责任。
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1704313195 有了专业的人和设置合理的部门,老板“推卸”责任的下一个关键点就是,如何引导和帮助这些部门设计出合理的制度和流程,建立良好的合作文化,以便让这些部门间的合作畅通无阻,而不是像以前一样事事找老板。
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1704313197 当所有这些事都做得差不多的时候,你的责任就能“推卸”下去。即使你较长时间不在公司,也不会出现混乱。但这个过程肯定是一个持续2~3年,还可能很痛苦的过程,因为你需要同时做并且做对很多事情:想清楚你的组织结构,设置好合理的岗位,为这些岗位配上合适的人,用制度和流程让这些人和部门之间保持有效的沟通,让所有人改变依赖老板做决定的工作习惯,给有依赖感的人断奶。做好这些事情的关键是,你改变自己的思维,学习做上面所提到的也许原来并不会做但又必须做的事情。
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1704313199 在这个阶段你会面临一个困境,那就是,开始时你要花比平时多得多的时间带领公司完成这个转变。这是一个先苦后甜的过程。没有开始的苦,就很难有后面的甜;有了开始的苦,就有后面的甜。一旦完成了这个转变,你就会有时间和精力做更重要的和自己想做的事情了。如果想省去这个环节,像开头的那个老板那样,你就不仅仅要从头做起,还要耽误更多的时间。
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1704313201 宋博士用人微博:
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1704313203 ◎企业需要精神领袖。不做老板做教父,不仅是企业家的个性追求,更是企业发展的必然需要。
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1704313205 ◎企业文化70%是老板文化。老板的一举一动都在深刻影响您的企业价值观。很多老板会把自己视为公司,但这是一个根本的错误。
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1704313211 让用人回归简单 3 如何最大限度地发挥员工的作用
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1704313213 创新不是目的,复制才是目的。创新与复制,就像自然界的阳与阴,谁也离不开谁。很多企业的问题不是缺少创新之阳,而是缺少复制之阴。种下创新种子的同时,不要忘记复制、复制、再复制!复制才是最大程度发挥员工作用的办法。
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1704313215 一位总经理把他的年度计划给我看,请我帮他把把关,出出主意。在他的计划中,我看到非常多新奇的创意和想法:
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1704313217 在现有的3个产品之外,他还想再做两个新产品。
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