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1704313391 这是一个典型情况,很多管理者在管理岗位上很久,却没有学到管理的一个真谛其实是在正确的工作排序上。排序对了,事半功倍;排序错了,事倍功半,就像上面例子中那个部门负责人那样。在这里把我给易中公司管理者的4个排序建议与你分享,也许能帮你理清你的管理思路。
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1704313393 建议一:做正确的事,而不是仅把事做正确。
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1704313395 这条原则应该是我们管理排序的终极原则。
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1704313397 我们首先要do the right thing,做正确的事。其次才是do the right thing right,即把正确的事情做正确。
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1704313399 如果我们特别聪明,我们也许能够do the right thing right at first time,即第一次就把正确的事情做正确,但这绝对不应是我们做事的标准。对大部分管理者来说,想清楚什么是正确的事情就及格了,因为一件正确的事情即使只做对了60~70%,你也会得到六七成的整体结果。但不重要的事情即使你做对了120%,它的整体效果也不会有10%。请在做一件事情前问自己:这真的是值得做的事情吗?
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1704313401 建议二:抓大放小,从大到小。
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1704313403 什么是正确的事情?你管理范围内的大事情才是正确的事情。什么是大事情?是你部门的大业绩,大人物,大岗位,大产品,大客户,大活动。你通常可以通过算账来确定事情的大小。抓大放小意味着,如果你有1000万的机会,就不要理会单个10万的生意,除非这是一个可以批量复制的事情。从大到小意味着,只有你的1000万的事情搞定了,你才去考虑100万的事情。请在做一件事情前问自己:这个事情到底有多大,值多少钱?
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1704313405 建议三:抓上放下,从上到下。
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1704313407 什么是大事情?上层建筑的事情是大事情。一个部门从上到下,有最重要的方向的问题(即决定做什么,不做什么,如何做),组织结构的问题(如何把事情合理地分配给多人处理),人员的问题(如何找到合适的人并且放到合适位置上),流程的问题(如何做才有效率),执行的问题。不考虑清楚上面的事情就做下面的事情,不从上到下梳理,管理必然是无效的。因为方向错了,一切都错。反之,方向对了,下面的事情即使不到位,你还有机会调整。再者,方向的问题解决了,就应该解决下一层的问题,以此类推。请在做一件事前问自己:这个事情上层的决定做了吗,做对了吗?
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1704313409 建议四:向上沟通,向下沟通。
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1704313411 如何才能保证你做的是正确的事情,大事情,上面的事情?
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1704313413 第一是向上沟通。只有这样,才能保证你的方向和公司一致。你的上司比你更了解大局,更富有判断事情大小的能力。和他们沟通是让你不犯排序错误最简单有效的做法。
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1704313415 第二是向下沟通,自上而下的沟通。只有这样,你的排序才能得到理解和落实。请在做一件事之前问自己:我的下级和我想法一致吗?
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1704313417 宋博士用人微博:
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1704313419 ◎(转发)面对机会,大部分管理者分身乏术,而人数众多的员工要么无动于衷,要么无从下手。其实作为管理者,要教给下属一种方法或者方式,而不是代替下属解决问题!
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1704313421 ◎企业如果不能获取利润,就不能向与它有关系的主体支付报酬;更重要的是,它不能为公众继续提供好的服务,从而也就失去了价值。
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1704313423 ——亨利·福特
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1704313428 让用人回归简单 [:1704312185]
1704313429 让用人回归简单 7 创造“对事不对人”的管理氛围
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1704313431 一个方面是管理者要不停地告诉大家,我们所做的一切检讨都不是为了让某一个人难堪,而是为了解决问题;另一个方面是管理者要有自我批评的勇气和意识;最后管理者要有开始的勇气。信任,而不是猜忌,才是管理应有的境界。
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1704313433 《赢在战略》课上,一个管理者问我:一个员工有一件事明明做错了,但他是公司的一个骨干员工,如果我说他,他受不了不干了怎么办?但如果我不说他,他老是犯同样的错误又怎么办?我怎么解决这个两难问题?
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1704313435 一个企业的高层会议上,一个管理者问我:我交给一个骨干员工一件很重要的事情,他没有按时完成。但我知道他很辛苦,在做这件事的同时还做很多其他事情,而且别人配合得也不好,这事不能全怪他。但我不说他自己心里也难受,毕竟交给他的事情没有做好。我应该如何办?是批评他还是不批评他?
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1704313437 据我的观察,很多管理者在上面这类情况下选择了做“老好人”,就是不管事情,不批评下属,以免下属误解和生气,甚至选择离开公司。
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1704313439 管理者这样做了之后,事情通常又有以下的发展:出错的下属不知道自己错在何处,或者对错误不以为然,以后依然我行我素。其他的员工看在眼里,记在心里:只要我对公司有功,就可以重复地有过。
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