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中层领导力（团队建设篇）：要有更强的领导力，就要培养人来完全取代你 [
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和你要补给的人之间建立个人关系
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所有融洽的上下级关系都是从良好的个人关系开始的。当你所要补给的人逐步了解并喜欢你时，他们便会追随你，向你学习的渴望也会随之增加。如若他们讨厌你，无心向你学习，那么你的补给过程就会减速，甚至停止。
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所有融洽的上下级关系都是从良好的个人关系开始的。
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建立个人关系从听取人们的生活故事及了解他们的旅程开始。你对他们兴趣的关注不仅对他们意义深远，而且也能帮助你了解他们个人的优势和短处。此外，还要询问他们的目标和动力是什么，以便了解他们的个性。我想，你肯定不希望自己补给和培养的人是一个每天花80%时间和满腹牢骚的顾客打交道、最大的爱好只是财务报表和数字的人吧。
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了解他人的最好途径之一是在工作以外的方面观察他们。人们工作时，通常都会保持警惕，试图尽力成为别人期望的样子，通过对他们其他方面的了解，你能看清他们到底是怎样的人。只有在其他环境中，才能真实地了解他们。试着尽可能多地去了解他们并尽最大努力去赢得他们的心。一旦他们对你敞开心怀，他们就会很高兴地向你伸出友谊之手。
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中层领导力（团队建设篇）：要有更强的领导力，就要培养人来完全取代你 [
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分享你的梦想
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在试图了解他人时，也要与他们分享你的梦想，让他们更好地了解你的努力和你的前进方向。除了实际行动，没有什么能更好地向他们展示你的心思和动机。
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伍德罗・威尔逊（Woodrow Wilson）曾经说过：
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我们因梦想而变得伟大。所有的伟人都是梦想家。他们在春天的薄雾或冬夜的篝火中，看到了自己的梦想。我们中的有些人让梦想消逝，但有些人却一直坚守并呵护着它们，在生命低谷时仍怀有梦想，直至看到光明。光明始终只属于那些真诚希望实现梦想的人。
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我时常感到疑惑：到底是人创造了梦想，还是梦想造就了人们？我想这两者都正确。
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所有优秀的领导者都有一个梦想。伟大的领导者都会与那些同心同德的人分享他的梦想。正如弗洛伦斯・妮蒂雅（Florence Littauer）所指出的那样，我们必须：
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敢于梦想：渴望做些需要自己发挥更大潜能的事情。
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准备梦想：做好功课，时刻准备着机会的降临。
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展现梦想：放手去做。
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分享梦想：让其他人成为你梦想的参与者，这样你的收获则会比你希望的大得多。
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中层领导力（团队建设篇）：要有更强的领导力，就要培养人来完全取代你 [
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寻求承诺
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肯・布兰查德（Ken Blanchard）在其著作《一分钟经理人》（The One Minute Manager）中说道：“兴趣与承诺是存在差异的。当你有兴趣做某些事时，你只会在想做的时候做；当你承诺去完成某些事时，你就会义不容辞地去做。”不要补给或培育那些只对事物感兴趣的人，应培育那些有责任感的、敢于做出承诺的人。
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承诺是一种优于一切的品质。它能使潜在的领导者成为真正成功的领导者。没有承诺就没有成功。橄榄球教练卢・霍兹（Lou Holtz）能分辨出“参与”和“真正承诺”之间的区别。他指出：“神风特攻队飞行员能够完成50次飞行任务，那仅仅是参与，绝不是对任务的承诺。”
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要决定是否让你的成员做出承诺，首先必须确认，他们已明白成为领导者所要付出的代价有哪些。这意味着你必须保证他们没有低估自己的这份工作——让他们知道自己须要做什么，这样他们才能知道要承诺什么。如果他们无法做出承诺，那么就要停止下一步的补给计划，不要再浪费你的时间。
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中层领导力（团队建设篇）：要有更强的领导力，就要培养人来完全取代你 [
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为成长设立目标
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人们在实现价值前，要清晰地设立出当前的目标。成功绝非一瞬间的事，它由许许多多的小步骤构成。一系列的目标是潜在领导者遵循前进的坐标地图。正如沙德・赫尔姆斯泰特（Shad Helmstetter）在《你能在变革的时代崭露头角》（You Can Excel in Time of Change）中指出：“目标形成计划，计划指挥行动，行动达成结果，结果带来成功。而所有这一切都是从一个简单的计划开始的。”实施补给的领导者必须引导我们的潜在领导者学习设立目标并实现目标。
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莉莉・汤姆林（Lily Tomlin）曾经说过：“我一直想成为一位举足轻重的人物，但从未想过那个人物的样子。我应该让目标更清晰些。”如今，很多人发现自己仍在止步不前。对于成功，他们有着模糊的想法，也希望成功，但却始终未制订任何计划。我发现生活中取得最大成就的那些人都为自己设立了目标，并为之奋斗，最终梦想成真。
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当你帮助他人设立目标时，请遵循以下准则：
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