打字猴:1.70431578e+09
1704315780 ・诚信。基于诚信的权力源于一个人的内心,它基于人的品质。当新领导者因诚信而获得权力时,他们就已经迈入了一个新的阶段。
1704315781
1704315782 ・精神。在世俗社会中,人们很少顾及基于精神层面上的权力。它来自个人信仰的经历与上帝对他们的帮助及影响。这是权力的最高形式。
1704315783
1704315784 领导者必须在每个群体队伍中赢得权力。但我发现,一旦领导者赢取一个特定层次的权力后,几乎不用再花更多的时间就能在另一群体中赢取同层次的权力。权力层次越高,这种情形发生得越快。
1704315785
1704315786 一旦权力与责任被授予某人,就意味着他被授权开展工作。而我们则必须确保事情在往正确的方向进展,这才能体现出“承担后果”。新领导者的真正职责还包括承担后果的意愿。如果我们给他们提供适合的环境(如第二章所述),他们就不再害怕承担后果,而且还敢于承认错误并将其视为他们学习过程的一部分。
1704315787
1704315788 领导者还有一部分的责任是花时间检查新领导者的工作,并给予他们诚实的、有建设性的评价。最重要的是,领导者既要支持又要坦诚。据说,当富兰克林・罗斯福(Franklin D.Roosevelt)去世后,哈利・杜鲁门(Harry Truman)被推举到总统的位置上时,众议院发言人萨姆・雷伯恩(Sam Rayburn)曾给过他慈父般的忠告:“从现在开始,你周围会有很多人围绕着。他们会竭力在你周围建立一堵墙,阻止你与他们以外的任何想法有联系。他们会告诉你,哈利,你是个多么伟大的人。但是只有你我心里知道,你并非如他们说的那样。”雷伯恩之所以讲这一席话,目的在于要让杜鲁门具备承担后果的精神。
1704315789
1704315790 中层领导力(团队建设篇):要有更强的领导力,就要培养人来完全取代你 [:1704314178]
1704315791 给予他们所需的工具
1704315792
1704315793 不提供任何资源就给予责任是荒唐的,而且这样做极具限制性。亚伯拉罕・马斯洛(Abraham Maslow)曾说过:“如果你唯一的工具是锤子,你就会把所有的问题或阻碍视为钉子。”如果我们希望人们具有创造性、富有活力,我们就要为他们提供资源。
1704315794
1704315795 显然,最基本的工具是各种设备,如复印机、电脑和其他可以简化工作的设备。这些设备不仅是工作所需的,而且还要使“B”类事务更快捷、更有效地解决,这样才能使人们抽出时间做更重要的事情。
1704315796
1704315797 然而,工具要比设备的含义更广。提供有助于发展的工具是非常重要的。可以花时间提供一些特别的指导在书本、影视资料、研讨会和专业会议等事务上投资,因为它们能够提供很多有价值的宝贵信息,而且这些来自团队以外的新鲜想法更能推动成长。在提供工具方面要有创造性,这能使人们不断进步,胜任工作。
1704315798
1704315799 中层领导力(团队建设篇):要有更强的领导力,就要培养人来完全取代你 [:1704314179]
1704315800 系统性检查
1704315801
1704315802 我相信,经常与基层人员接触是没有坏处的,而且我喜欢进行小规模的评估。领导者如果仅靠年终的正式评估来获得反馈,那么终将会有问题出现。每个人都需要定期得到激励,即使是工作进展不顺利时,也需要有人提醒他们,让他们尽早发现。这样可以避免团队内的很多问题出现,而且还会使领导者有所改善。
1704315803
1704315804 多长时间进行一次检查,是由很多因素决定的:
1704315805
1704315806 ・任务的重要性。当有些事情对团队的成功起着决定性作用时,我就会经常与基层人员接触。
1704315807
1704315808 ・工作的需求。如果这项工作要求很高,那么从事这项工作的人员就会经常受到鼓励,他可能还需要其他人解答一些疑问或给予帮助。有时,在工作紧张或棘手时,我会告诉他应该先休息一下——要求苛刻的工作容易使人精疲力竭。
1704315809
1704315810 ・工作的新旧更替。一些领导者应对新任务时没有问题,无论它与原来的工作如何大相径庭;另一些人则觉得应对这些任务是困难的。我经常检查那些不太会随机应变或不太有创造力的下属的工作状况。
1704315811
1704315812 ・工作者的新旧更换。我希望为新领导者提供每个可能成功的机会,所以会更加频繁地对新手进行检查。这样我可以帮助他们预见问题,并肯定他们所取得的一系列成功,同时也能让他们从中获得自信。
1704315813
1704315814 ・工作者的责任感。当我知道可以把工作交给其他人并顺利完成时,我可能会在工作完成时再进行详细的检查。但对于缺少责任感的下属而言,却不能这样做。
1704315815
1704315816 跟进工作的方式因人而异。比如,针对新成员和老成员就应持不同方式。但不管这些成员跟我共事多久,有些事总是不可避免的:
1704315817
1704315818 ・对“感想”展开讨论。我总是会寻找机会让下属跟我谈谈他们的想法,同时也会告诉他们我的感想。这样有利于沟通和开展工作。
1704315819
1704315820 ・衡量进步。我会和下属一起衡量他们所取得的进步,并以提问的方式获得我所需的信息。如果他们遇到困难,我会尽可能地为他们排忧解难。
1704315821
1704315822 ・给出反馈。这是一个关键环节。我坦诚地对他们给出评估,并做好准备工作以确保反馈的正确性。我的评价能够让他们知道工作做得如何,这样有利于解决工作中的障碍,鼓励他们进取并提高工作效率。
1704315823
1704315824 ・给予鼓励。无论下属的工作表现如何,我总是给予他们鼓励。鼓励表现略差的下属努力;鼓励优秀的下属再接再厉;表扬他们的创新精神。当他们碰到个人问题时,我也会尽力给予激励和期望。因为我知道,鼓励能催人奋进。
1704315825
1704315826 有时,某个员工的工作会出现停滞不前的状况。此时,我要做的是尽可能找出原因所在。通常,以下这三种情况会导致这样的情形出现:(1)岗位与员工互不匹配;(2)员工缺乏培训或指导;(3)员工本身有缺陷。在找出解决方案前,我都会先确定原因。我会将所有事实材料归总以确定此项工作确实存在不足,而不是仅凭感觉。随后,我会准确地指出缺陷是什么。最后,我会与执行这项工作的员工一同检讨,并从其他角度看待问题找到问题的症结。
1704315827
1704315828 如果是岗位与员工不匹配,就向此人做出解释,将他调离到合适的岗位,并对他表明我的信任;如果问题的症结在于缺乏培训或领导能力方面,就进行相应的培训。
1704315829
[ 上一页 ]  [ :1.70431578e+09 ]  [ 下一页 ]