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你可以看到,如果篮球队的球员全然不知什么才是团队的重点,那么这位球员在团队中就会无效,而且只要有他在,团队就没有成功的可能性。这个道理在任何企业或组织中都一样。那些不懂得团队重点的人,不但不会有所贡献,反而会成为团队成功的阻力。因此,团队领导者要确定好工作重点,并将其传达给团队成员是极其重要的。
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中层领导力(团队建设篇):要有更强的领导力,就要培养人来完全取代你 [
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团队成员的相互沟通
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高效团队的第三项基本品质是互相间的沟通。每一位成员必须要与他人沟通交流,这对团队非常重要。在缺乏沟通的团队中,成员之间很可能会相互发生冲突,从而导致一些紧要的工作被搁置,团队成员只能重复做同样的工作。
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我们可能都见到过这样的情形——两个球员一起扑向篮板抢球,相互争执时却发现原来是同一队的。若在互相沟通、相互配合默契的团队中,第三位队员就会喊道:“是自己人!”以此来确保在此期间不要失球。这就是团队中所需要的沟通:让每位成员互相了解工作的进展情况,这样团队的最大利益才能受到保护。
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在非体育运动的团体中,也同样如此。必须要建立清晰正式的沟通渠道。但更重要的是,每一天都要构建积极向上和互相激励的交流气氛。要让团队中的每一位成员都感受到他们在这种环境下可以不受威胁地放心地提出意见或批评,可以在相互协作的精神指导下自由交流,也可以探讨各自的见解而不受到负面的批评。队员间开放自由的交流才能够提高效率。
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中层领导力(团队建设篇):要有更强的领导力,就要培养人来完全取代你 [
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团队成员的共同成长
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一旦团队成员间开始相互关怀,便有了一个共同的目标,而且能与他人沟通交流,那么他们的成长也就开始了。成长和发展是至关重要的也是必不可少的。没有发展,团队和其成员就不会得到提高和改善。团队的发展包括:时常分享经验,加深沟通交流,使团队成员间保持紧密的联系。在团队中,当相互间不能再继续发展时,那么最终团队成员就会分离,各自独立。随着时间的流逝,相互间开始漠不关心,不再有共同的目的,不再进行沟通。久而久之,这支团队便只能面临解散。
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在一个团队中,团队的成长和发展是团队领导者不可推卸的责任。他不仅要确保团队成员不断发展自身的个性和工作能力,还要保证他们的发展同时进行——就如一个团队一样。
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我在发展我的团队成员时,采取了以下几种不同的方法。首先,我们每个月至少一起学习一次。这样便于让我了解团队中众人皆知的事情,而且无论他们的地位或责任如何,都能让大家一起分享共同学习的感受。
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其次,我会定期组织一些学习小组,偶尔将三四个小组集合在一起,研究一个他们都须要学习的项目,便于他们之间可以建立起强有力的关系纽带。此外,互相交换小组成员也是不错的主意,以便不同的成员学习如何一起工作。而且这些不同小组的成员一起工作时,他们之间特殊的合作关系也会带给你启迪和新想法。
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最后,我常常会派不同的人员去不同的地方学习,如去车间参观或参加研讨会等。回来后,我会让他们将所学的东西教授给团队的其他成员,让每位成员都能相互教授、相互学习。因此,我认为,促进团队成长发展的最佳方式就是经验共享和相互间的沟通。
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中层领导力(团队建设篇):要有更强的领导力,就要培养人来完全取代你 [
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团队的默契度
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当相互关心的人们一同成长,并向共同的目标努力前行时,他们互相间的了解便会加深。他们开始欣赏彼此的长处,了解对方的不足,肯定并欣赏每一位队员的独特品质。这使得团队的默契度得到了提升和发展。
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团队的默契类型取决于很多因素,它并非只是一群有才能的人聚集在一起而已。我们可能都见过一些有才能的队员组成的团队,他们在一起本该能发挥得很好,但却总是不能尽善尽美。这与他们的才能无关,而是他们之间的默契度不够。
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对于一支优秀的团队而言,其默契需要合作者的态度。每一位团队成员都要尊重其他队员。他们渴望为团队做出贡献,也希望其他成员如此。但最重要的是他们要学会相互信任。只有信任才能让他们之间有相互依赖的可能性;只有信任才能使他们之间弥补不足,而不是相互揭短;也只有信任才能让团队中的一员对其他成员直接坦然地说:“你去做吧,你比我出色。”信任使得团队成员如单独的集体一样一起开展工作,完成他们认为的重要的事。只有队员相互了解、相互信任,相互间达成默契,这支团队的个性特质才会显现出来。
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对于一支优秀的团队而言,其默契需要合作者的态度。
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团队成员将集体利益置于个人权利之上
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只要团队成员相信团队的整体目标,并开始真挚地相互信任,他们就能展示出真正的团队力量。而且彼此间的信任也会使得他们将团队的最高利益置于个人权利之上。
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请注意,我提到的团队成员能展示真正的团队协作精神,这并不意味着这种情形一定会出现。要实现团队协作,有几件事必须要做。首先,他们必须真正相信团队成功的价值比他们个人利益的价值要大得多。只有他们之间相互关怀,且领导者能有效地展示出团队重要的愿景,他们才会相信这一点。同时他们也会意识到,他们的成功是伴随着团队的成功而存在的。
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其次,当团队成员将团队利益置于个人权利之上时,团队领导者和其他成员应鼓励和奖励这种个人牺牲精神。当有这种情形发生时,人们将会越来越确定自己与团队的关系是多么的紧密。这样他们也会承认,个人主义赢得的是蝇头小利,而团队精神获得的是整体的胜利。
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个人主义赢得的是蝇头小利,而团队精神获得的是整体的胜利。
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每一位团队成员都扮演着特殊的角色
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