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我曾经看过这样一篇文章：尤里塞斯・格兰特（Ulysses S. Grant）将军身边总会留着一名头脑非常简单的士兵。每一次当他准备向手下士兵发布命令时，总会先说给这位士兵听，直到他完全理解为止。这样，他就能确定自己所有的沟通交流都是清晰易懂的。
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最后，所有教练都认为自己所做的决定会遭到反对。无论问题怎样解决，都会有人说它是个错误的决定。一名教练必须要做到不管反对的声音有多大，都能坚持自己的信念。
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当你做好解决问题的准备时，请将达拉斯牛仔队（Dallas Cowboys）前主教练汤姆・兰德里（Tom Landry）的这一席话谨记于心：“一位成功的领导者必须要不断革新。如果你不能领先于他人一步，那么很快你便会落后于每一个人。”创造性地解决问题，将所有的人员都当作资源来利用，这就是你辛勤挑选并发展他们的原因之一。
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中层领导力（团队建设篇）：要有更强的领导力，就要培养人来完全取代你 [
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要提供支持
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当教练决定做一位推动者而不是独裁者时，就会创造出最佳的支持环境。教练与队员间联系得越紧密，团队成功的可能性就会越大。由教练控制全局，虽然有时也能取得成功，但绝不会像集体努力那样卓有成效。下面来看一看推动者与独裁者在处事方面有哪些不同：
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独裁者
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（1）迟迟不公布决定。
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（2）单独或由极少数限定人员做决定。
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（3）以领导者自居，将真理和智慧看作是他的专利。
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（4）以上级发布指令的形式管理员工。
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（5）维护自身利益。
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（6）关心自己。
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推动者
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（1）开诚布公。
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（2）尽可能多地让其他人参与重大决策，并给予他们做决定的余地。
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（3）将真理与智慧看作是团队成员们共享的。
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（4）让相关责任人自行决定如何开展工作。
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（5）通过发展，维护每位成员的利益。
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（6）关心团队整体。
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除了提供环境支持，鼓励每位成员踊跃参与外，一名伟大的教练还要给予队员们充分的肯定。每一位成员都会对此做出回应。
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优秀的教练支持队员的另一种方式是简化队员们的生活。你认为任何人都会积极响应官僚制度的繁文缛节吗？
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形式、形式、形式 + 规则、规则、规则
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= 挫折、挫折、挫折
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如果这些能简化，我想给那些最具创造力和创新精神的人一个开阔的领域自由驰骋，而无须跨越重重障碍。
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最后，提供长久支持的最佳方式之一就是为团队创造一个长效机制和长盛不衰的传统。波士顿凯尔特人队和达拉斯牛仔队中新招的一些职业球员经常会仰慕地说起团队的常胜传统，这种传统会创造出一种积极的氛围，也会产生一种价值非凡的势头。
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