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体育分析家、前奥克兰突袭者队(Oakland Raiders)冠军教练约翰・麦登(John Madden)就是精疲力竭的受害者。有人曾问他,他刚开始出现精疲力竭的征兆是什么。他回答道:“因为你不感兴趣,所以你没有精力。突然,你不再关心新招募的队员,不再对小型露营感兴趣,不再关心谁是最好的中后卫球员,不再关心老队员的续约,你对任何事都漠不关心了。时间却在这些不关心中匆匆流逝……你已成为历史,你已经结束了。”因为他疲惫不堪了,因此不能再继续执教。同样的事也可能发生在你或你的队员身上。要节节取胜,就要避免精疲力竭。
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中层领导力(团队建设篇):要有更强的领导力,就要培养人来完全取代你 [
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要熟知队员的水平
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对教练而言,最常犯的错误之一就是不能正确判断队员的水平。如果领导者不能依据队员的水平和能力来安排工作,那么这名队员的工作就不会有成效,无法取得成功,也不能长久发展。管理学顾问肯・布兰查德根据团队成员对领导者的需要将其分为四种类型:
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・需要指明方向者。需要指明方向的队员自己并不知道要做什么或怎么做。在这一阶段,每一步都需要你的指导。因为这些新招募的队员无法独立完成工作,所以他们所做的工作其实都是你的,只不过是通过他们完成而已。
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・需要教练者。在有些方面,新进队员则有能力自己完成。他们虽然已变得较为独立,但仍然需要你的指导和提示。你们就像合作伙伴一样一起工作。
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・需要支持者。在这一阶段,没有你的指导,队员可以自行完成工作,但仍然需要你的支持和鼓励。
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・能够授权者。在这一阶段中,你可以交给队员一项任务,并相信他可以完成。队员仅需要你做领导,在前方提供愿景,并在后方给予信赖,那么他将会使你的成功倍增。
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中层领导力(团队建设篇):要有更强的领导力,就要培养人来完全取代你 [
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授权:“梦之队”教练最有力的工具
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一位领导者可能具有以上提及的所有品质,但如果他不通晓授权的艺术,他就永远不会发现他在为一支“梦之队”执教。授权是领导者拥有的最有力的工具:它可以提高员工自身的工作效率,也可以提高部门或团队机构的效率。不能或不愿意授权的领导者将会成为发展生产力的一道障碍。
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授权是领导者拥有的最有力的工具。
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授权的另一好处在于提高企业成员的积极性,因为这为他们发展和走向成功提供了机会。
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如果授权对于领导者的成功至关重要,那么为什么一些领导者不愿意授权呢?这其中有很多原因。
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1.没有安全感
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一些领导者担心,如果自己不能掌控一切的话,就意味着他们的地位会受到威胁。他们担心因逃避责任而受到批评。最根本的原因是,他们害怕失去自己的工作。
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2.对他人缺乏信任
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有些领导者认为他们的员工不足以完全胜任这份工作,所以他们事必躬亲。他们认识不到,可以通过给员工一个表现、犯错及从中学习的机会来逐渐授权给他们。要想成功,所有领导者最终都必须要允许他人来担此重任。领导者在授权中犯错,被授权者也会犯错,但这恰恰就是学习过程中的必经之事。
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3.缺乏培训他人的能力
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成功的授权者不会在员工没有提前准备的情况下将任务直接交给员工。如果授权者这样做了,那么他的员工不但无法完成任务,而且还会对授权者心生厌恶。因此,他们必须在授权之前和错误出现之后对员工加以培训。当领导者开始学习培训他人时,就能更好、更有效地进行授权。
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4.任务中的个人喜好
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对员工而言,放弃他们喜欢做的事是很困难的。但有时候,舍弃一项让自己喜爱的工作却是领导者最擅长的事。领导者须自问的是,这项工作能否由其他人完成。如果能,那么就要授权给他人。领导者应集中精力于他人无法完成的任务上,不能只是简单地做自己喜欢的工作。
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5.习惯
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与喜欢做一件事相似的是习惯。人们习惯做某事并不意味着他们一定要继续做这件事。当一项工作变得简洁明确时,领导者要做的便是将此事授权给他人,自己继续做其他更复杂的工作。
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6.缺乏慧眼识英才的能力
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马克・吐温曾经说过:“自己永远不要去学习做任何事情。这样,你便能找到其他人为你效劳。”虽然他这话说得并不严肃认真,但却蕴含着一丝道理,即你必须要找到能接重任的人。在你需要时,恰好有人主动要求为你做事的情况毕竟是少数。一位找不到授权人员的领导者恐怕还须要更加努力才行。
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