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1704320017 与鼓励企业家(或至少不妨碍企业家)的财税政策同等重要的做法是,保护新企业免受政府监管、限制、报告和文书工作的干扰。我个人的建议是(虽然我认为它根本不会被接受),新企业(不论是一家独立企业还是现有企业的一部分)为应付政府的监管、报告和文书而产生的成本,如果超出新企业总收入的一定比例(比如5%),它即可向政府要求补贴。这对公共服务领域的新机构(例如一个独立的外科诊所)非常有帮助。在发达国家,公共服务机构因政府的繁文缛节而背负着沉重的包袱,它们为政府所做的琐事甚至比企业还要多。而就公共服务机构的财力和人力而言,都无法背负这些包袱。
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1704320019 政府机构所导致的无形成本正在稳步增加,这恰恰是发达国家一种潜在而又危险的疾病。如果把我的方法制定为政策的话,那么它将是治疗这种疾病的最佳的,也许也是唯一的良药。政府机构无形成本的增加,将会耗费大量资金,更重要的是耗费了许多优秀人才的时间和精力。然而,这种成本又是看不见的,它在政府的预算中根本不会显示出来,而是隐含在医生的账本中,因为他的护士必须花上一半的工作时间来填写政府表格和报告;它也隐含在大学的预算中,因为大学里有16个高级行政管理人员的工作就是为了配合政府的命令和法规;它还隐含在小企业的损益表中,一个275名员工的小企业,会抽出19个人专门为政府做税务员的工作,包括从员工薪水中扣除税费和计提社会保障金,收集供应商和客户的税务登记号,并报告给政府,或像欧洲一样,替政府征收增值税。而所有这些无形的政府管理费用完全不会产生任何经济效益。有谁会认为税务会计师无论从实质上、物质上还是精神上能对国家的财富、生产力、社会福利做出贡献呢?然而,每一个发达国家的政府都有这种趋势,强行将最稀缺的资源,即有能力、勤奋和训练有素的人派去从事那些没有生产力的工作。
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1704320021 要想控制政府的无形成本这个“肿瘤”的扩散,可能已是一种奢望了,更不用说根除这个“肿瘤”了。但是,我们至少应该能够保护新的企业家企业不受其侵扰。
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1704320023 因此,我们需要学会对政府的新政策或措施提出以下问题:它是否能推进社会的创新能力?它是否有助于社会和经济的灵活性?它是否会干涉或惩罚创新与企业家精神?当然,这些政策对社会创新能力所造成的影响不能,也不应该被当做是决定性因素,更不用说是唯一的标准。但是,至少在执行某项新政策或新措施之前,应先将该政策对创新和企业家精神的影响考虑在内。然而今天,除日本以外,没有任何一个国家或任何一个政策制定者这么做。
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1704320025 创新与企业家精神(珍藏版) [:1704317261]
1704320026 Ⅴ 企业家社会中的个人
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1704320028 在企业家社会中,个人面临着巨大挑战,那就是需要不断学习,再学习。对于这种挑战,应该将其视为一种机会并加以利用。
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1704320030 在传统社会中,人们往往认为——或曾经认为——随着青春期的结束,学习也将告结束,最迟也只是延续到成年。一个人如果到21岁左右还没学到知识的话,就再也学不了了。而且,一个人会把21岁前学到的东西,一成不变地在以后的岁月中继续使用。因此,传统的学徒制、传统的技艺、传统的职业,还有传统的教育制度和学校也都是基于这些假设。今天,技艺、职业、教育制度和学校的建立或多或少仍然基于这些假设。当然,事情总有例外。在传统社会中,也有那么一群人在不断学习、再学习。例如那些大艺术家、大学者、禅宗信徒、神秘主义者以及耶稣会修道士等。但是,由于这些特例为数甚少,所以很容易被人们忽略。
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1704320032 然而,在企业家社会中,这些“例外”却成为人们学习的典范。企业家社会的正确假设是:每个人在成年以后还将学习新知识(这样的学习也许还不止一次)。而且,5~10年以后,一个人在21岁以前所学的知识就会逐渐过时,因此,人们应该通过掌握新学问、新技能、新知识,替代或至少是更新以前所学的内容。
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1704320034 这个假设的含义之一是:每个人必须对自己的学习和再学习、自我发展和事业前途负责。他们不能再认为他们在孩提时代所学的东西可作为一辈子的“基础”。这些已学到的知识应该被看做是一个“发射台”,是一个起点,而不是一个能够依靠和休息的地方。同样,他们不应再认为只要他们“进入了一个职业领域”,然后沿着预计的、设计好的、充满光明的“职业路径”就能达到既定目的地——这就是美国军队所称的“进阶过程”(progressing in grade)。从现在开始,人们应该这样认为,即每个人必须在他们的工作生涯中寻找、决定并发展出许多个“职业”。
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1704320036 一个人学历越高,所从事的事业就越具创业性,他们在学习上所面临的挑战也就越大。木匠可能仍然认为,他在学徒期所学到的手艺足够他用上40年。而医生、工程师、化学家、冶金专家、会计人员、律师、教师、经理人员等最好还是认为,15年以后,他们所必须掌握的新知识和新技术与今天已获取的知识和技术相比,会有很大不同。事实上,他们最好认为,15年以后,自己将会从事不同的新业务,拥有不同的新目标,而且在许多情况下,还将从事不同的职业。同时,他们只有靠自己不断地学习、再学习,不断调整方向,才能免遭社会淘汰。而传统的准则以及“公司政策”,只会成为个人学习新知识和新技术的阻碍而不是帮助。
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1704320038 这一假设还意味着,企业家社会将挑战传统教育和学习的习惯及假设。现今全世界的教育体制主要是17世纪欧洲教育体制的延伸。虽然期间经过大量的修正,但学校和大学的基本结构仍然是300多年前的框架。现在,各级学校都需要对教育提出新的(有时是非常激进的)思维,并采取新的(有时是激进的)方法。学龄前儿童使用计算机的热潮可能会消失。但是,4岁儿童已经开始接触电视,他们的期望以及需要的教学方法与50年以前的同龄儿童相比,显然是不同的。面临“职业”选择的年轻人(也就是现在4/5的大学生),确实需要一种“文科教育”(liberal education)。然而,这里所说的“文科教育”显然与英语国家中的“文科教育”,即19世纪版本的17世纪课程完全不同,也不同于德国的“Allgemeine Bildung”。如果我们不愿勇敢地面对这一挑战,就会完全失去对“文科教育”的基本理解,从而将其等同于纯粹的职业化专门教育。这么做不但会危害整个社会的教育基础,最终也会危害整个社会本身。教育家也必须接受一项最大的挑战——同时也是最大的机会,那就是学校并不单单只是为年轻人而设立的,学校也是受过高等教育的成人继续学习的地方。
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1704320040 时至今日,如何来完成这些任务,还没有任何教育理论可以指导。现在也没有人像17世纪伟大的捷克教育改革家夸美纽斯(Johann Comenius)或耶稣会教士那样,为发展出“现代”中小学和“现代”大学做出巨大贡献。但是在美国,至少这方面的实践远远走在理论之前。我认为最近20年来,最积极和最令人鼓舞的成就,就是学校针对需要继续学习和再学习的成人,特别是那些已受过高等教育的专业人士,积极开展各种类型的教学实验(这是美国不设“教育部”以后,所带来的令人欣喜的副产品)。在这20年里,虽然各大学没有“总体规划”,没有“教育哲学”,而且事实上也没有得到教育机构的支持,但它们为已受过各类高等教育以及取得成就的成人所提供的继续教育和专业发展培训,已成为美国真正的“成长产业”。
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1704320042 企业家社会的出现,可能是历史上的一个重要转折点。
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1704320044 自亚当·斯密1776年出版《国富论》以来,长达近一个世纪的自由放任(Laissez-Faire)就开始了。到了1873年,席卷全球的经济恐慌(1873年的危机是19世纪资本主义危机史上最严重的一次危机。它不仅波及面广(除美国、德国、奥匈帝国和英国外,还有法国、俄国、意大利、荷兰、瑞典、比利时、日本、阿根廷和印度等国)、规模大且持续时间长,从1873年开始到1879年结束,历时7年时间。此外,这次危机又与20世纪70年代初期的长期农业危机交织在一起,从而使危机更加严重。此次危机大大加速了资本的积聚和生产的集中。危机中,大批弱小和经营不善的企业破产了。而大企业凭借自己雄厚的资本和良好的生产与销售条件,发展成为垄断组织。同时,危机也加剧了资本主义国家之间对国外市场、原料产地、投资场所及殖民地的掠夺。总之,这场危机是资本主义由自由竞争阶段向垄断阶段的过渡,标志着一个旧历史时期的结束和一个新历史时期的开始。——译者注)终结了这种自由放任,取而代之的是现代福利国家的诞生。100年后,众所周知,现代福利国家也走到了尽头,尽管在人口老年化、出生率下降的冲击下,现代福利国家还不会马上寿终正寝。然而,只有在企业家经济成功、生产力大幅提高的前提下,现代福利国家才能真正存活下去。尽管我们也许还能为福利的“殿堂”增添一抹亮色,例如多增加一些新福利等,但福利国家的时代已一去不复返了——即使是最顽固的自由主义者现在也认识到这一点。
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1704320046 福利国家时代之后,是否就是企业家社会呢?
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1704320051 创新与企业家精神(珍藏版) [:1704317262]
1704320052 创新与企业家精神(珍藏版) 推荐阅读书籍
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1704320054 多数有关企业家精神的书籍中通篇都是奇闻轶事或者“街头戏法”之类的内容。在这类书中,我认为最好的当数乔治·吉尔德(George Gilder)1984年写的《企业的精神》(The Spirit of Enterprise)(New York: Simon & Schuster,1984)。书中多是一些新企业的创始人的个人奋斗史。但是,书中并没有太多讨论我们可以从中借鉴的经验。另外,此书也仅仅讨论了小企业的发迹史,而忽略了探讨现存企业和公共服务机构的企业家精神。但是,吉尔德至少没有犯这样的错误,即:将企业家精神与高科技等同起来。
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1704320056 对企业家以及那些希望了解企业家精神的人而言,我认为他们最好去阅读华盛顿大学卡尔 H.维斯珀(Karl H.Vesper)的一些研究成果,特别是他1980年所著的《新企业的战略》(New Venture Strategy)(Englewood Cliffs,N.J.: Prentice-Hall,1980)一书以及他的年刊《企业家精神研究前沿》(Frontiers of Entrepreneurship Research)(Babson Park,Mass.: Babson College)。但是,维斯珀同样将自己局限于新企业,特别是小企业的研究上。尽管有这些局限性,维斯珀令人振奋的研究成果仍然充满着真知灼见。
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1704320058 由约瑟夫 R.曼库索(Joseph R.Mancuso)创立并领导的企业家管理中心(位于纽约市斯普林大街83号)以及曼库索1978年闻名遐迩的著作,《如何开创、筹资和管理你自己的小企业》(How to Start,Finance and Manage Your Own Small Business)(Englewood Cliffs,N.J.: Prentice-Hall,1978)都是完全针对小企业的。
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1704320060 我想推荐的另外两本书籍,它们风格完全不同,但是内容互为补充,探讨了现有企业,特别是大型企业中的企业家管理。其中一本是1983年出版的《高产出的管理》(High-Output Management)(New York: Random House,1983),该书的作者为安迪·格鲁夫(Andrew S.Grove),他是世界上最大的半导体制造商之一英特尔公司的创办人,书中探讨了如何在快速发展的大型企业里保持企业家精神。另一本是耶鲁大学组织心理学家罗莎贝丝 M.坎特(Rosabeth M.Canter)1983年著的《变革大师》(The Change Masters)(New York: Simon & Schuster,1983),书中探讨了具有企业家精神的企业中企业领导者的态度和行为。到目前为止,对现有企业的企业家精神最具洞察力的探讨当数麦肯锡公司(McKinsey & Company)的两位成员,理查德·卡夫诺(Richard E.Cavenaugh)和小唐纳德·克利福德(Donald K.Clifford,Jr.)的文章,已发表在1983年《麦肯锡季刊》秋季刊(McKinsey Quarterly,Autumn 1983)上,题为“美国中型成长性企业留给我们的教训”(Lessons from America’s Mid-Sized Growth Companies)。他们两人将这些文章和他们的研究成果结集成书,新书有望在1985年或1986年出版。
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1704320062 在众多的战略书籍中,我认为最好的当数迈克尔·波特(Michael Porter)1980年所著的《竞争战略》(Competitive Strategies)。
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1704320064 在我早期的著作中,有关企业家精神和企业家管理的探讨集中于1964年所著的《成果管理》(Managing for Results)(New York: Harper & Row,1964)一书第15章,以及1973年所著的《管理:使命、责任、实务》(Management: Tasks,Responsibilities,Practices)(New York: Harper & Row,1973)一书第1114章(服务机构),以及第53~61章(战略和结构)的论述中。
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