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回想过去那些最可贵的工作经历时，我发现了“自组织”的存在。因为只是考虑怎样把事情做好，所以把角色、任务的事情就忘在一边了。由于太专注于工作，我们也就不会过多考虑定义责任或角色的事，都觉得首先要搞清怎样做最有效以及如何立即付诸实施。当人们谈到非正式领导的时候，都会提到类似的感受——这样的领导力能够及时、有效地响应大家的需要。我们可能难以正式地向这些领导表示敬意，但总是知道谁是真正的领导以及为什么愿意追随他。赫尔曼·米勒（Herman Miller）公司前CEO马克斯·德·普雷（Max De Pree）将非正式领导称为“巡回领导”（roving leadership），并认为他们是“生活中不可缺少的‘领导’，当我们需要帮助的时候，他们会立即出现在我们身边”。他们在团队中逐渐成长起来并且明白，只有充分满足团队和个人的需要，才能够得以生存与发展。组织管理顾问吉尔·杨诺夫（Jill Janov）认为，最好是把领导理解为一种行为，而不是一个角色。我们永远都需要领导者。但是，领导者是形形色色的，究竟哪类领导者能满足我们的需要，要看当时的具体情况。
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从古到今，我们在组织管理中一直自寻烦恼，因为总是将控制与秩序混为一谈。这是丝毫不足以为怪的，大量的文献信息表明：领导这一概念一直是依照控制功能进行定义的。列宁道出了众多领导者的心声：“自由虽好，但控制更好。”然而控制往往会带来一些负面的效应，过去是这样，现在依然如此。
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如果人是机器的话，对人进行控制就是很有意义的，但我们都是有血有肉、有思想的精灵，试图通过刚性结构进行控制就无异于自杀。如果我们认为：人类活动中无法存在秩序，除非有领导者；无法进行自我调整，除非通过政策来规定；负责的领导者必须事事亲为……那么，我们就不要再指望有更多收获了，除了我们现有的——摧毁个人和集体生命活力的枯燥工作。
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如果我们改变寻找秩序的思路，那结果会怎样呢？如果我们不再寻求控制，而是真心诚意地寻求秩序，那又会怎样呢？我们发现，秩序存在于过去我们从未想到的地方——周围随处可见的、有生命的动态系统。实际上，一旦以全新的眼光去看自然界，万事万物都是我们的老师——它们会告诉我们秩序究竟是什么。
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我看了一眼那只驼鹿，又专心致志地凝视那棵小树。我们认为，组织的安全性是至关重要的，并且，只要建立强有力的组织结构，我们就能够控制组织。实际上，这些想法是很不明智的。如果我们只盯着那棵树，就看不见周围生命系统的演变过程。这些生命系统有助于我们建立秩序，这是我们渴望已久的。
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但是，远离那棵树并不容易。亲自感受一个天生有序的世界，也是不容易的。詹奇认为，“在生命世界里，重要的不是控制，而是动态的联系”，我想按照这一思想行动。我愿意相信世界，不用靠上帝来壮胆。我不会再把精力放在“将事物捏合在一起”上了。我希望对安全有全新的体验，“听之任之”（即相信合适的形态会出现）这一观念不会再引起不安。我将摆脱对世界的恐惧感，在勇于面对外部环境的组织中，与所有的人联合起来，共跳一曲秩序之舞。
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领导力与新科学（经典版） 新科学启示录
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波动和变化打乱了我们的计划，但从本质上说，世界是有秩序的。波动和变化是秩序建立过程所必不可少的。
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耗散结构理论告诉我们，无序可以成为新秩序的源头，成长往往起源于不均衡。组织管理中我们担心的大多数事情，如解体、混乱、纷争等，都无需视为将给我们带来灾难的消极因素；相反，它们可以更为有效地激发人们的创造性。
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最好是把领导理解为一种行为，而不是一个角色。我们永远需要领导者。但是，究竟哪类领导者能满足我们的需要，要看当时的具体情况。
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领导力与新科学（经典版） [:1704320091]
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领导力与新科学（经典版）
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领导力与新科学（经典版） 02 量子时代的牛顿组织 组织关系与权力
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世界上普遍存在的一种分析模式是：把整体分割为部分。无论是在社会事务上，还是在个人生活中，人们都已习惯了这种思维。然而这种思维越来越不奏效了，并将导致宏观上的思维混乱。这将带来大量的问题，严重妨碍我们对世界的深刻认识，也不利于我们有效地解决问题……一种天真的想法是，所有这些被分割的部分都是独立存在的，而实际上这只能导致无休止的冲突和混乱。
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英国物理学家 戴维·玻姆David Bohm
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领导力与新科学（经典版） 导读
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我们分析问题、处理事情的程序总是惊人地相似，而最终的解决方案却总是不能令人满意，问题的根源是什么？
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为什么进展通常来自意想不到的地方？
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在组织里，影响行为的最重要因素是什么？