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如果人是机器的话,对人进行控制就是很有意义的,但我们都是有血有肉、有思想的精灵,试图通过刚性结构进行控制就无异于自杀。如果我们认为:人类活动中无法存在秩序,除非有领导者;无法进行自我调整,除非通过政策来规定;负责的领导者必须事事亲为……那么,我们就不要再指望有更多收获了,除了我们现有的——摧毁个人和集体生命活力的枯燥工作。
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如果我们改变寻找秩序的思路,那结果会怎样呢?如果我们不再寻求控制,而是真心诚意地寻求秩序,那又会怎样呢?我们发现,秩序存在于过去我们从未想到的地方——周围随处可见的、有生命的动态系统。实际上,一旦以全新的眼光去看自然界,万事万物都是我们的老师——它们会告诉我们秩序究竟是什么。
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我看了一眼那只驼鹿,又专心致志地凝视那棵小树。我们认为,组织的安全性是至关重要的,并且,只要建立强有力的组织结构,我们就能够控制组织。实际上,这些想法是很不明智的。如果我们只盯着那棵树,就看不见周围生命系统的演变过程。这些生命系统有助于我们建立秩序,这是我们渴望已久的。
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但是,远离那棵树并不容易。亲自感受一个天生有序的世界,也是不容易的。詹奇认为,“在生命世界里,重要的不是控制,而是动态的联系”,我想按照这一思想行动。我愿意相信世界,不用靠上帝来壮胆。我不会再把精力放在“将事物捏合在一起”上了。我希望对安全有全新的体验,“听之任之”(即相信合适的形态会出现)这一观念不会再引起不安。我将摆脱对世界的恐惧感,在勇于面对外部环境的组织中,与所有的人联合起来,共跳一曲秩序之舞。
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领导力与新科学(经典版) 新科学启示录
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波动和变化打乱了我们的计划,但从本质上说,世界是有秩序的。波动和变化是秩序建立过程所必不可少的。
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耗散结构理论告诉我们,无序可以成为新秩序的源头,成长往往起源于不均衡。组织管理中我们担心的大多数事情,如解体、混乱、纷争等,都无需视为将给我们带来灾难的消极因素;相反,它们可以更为有效地激发人们的创造性。
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最好是把领导理解为一种行为,而不是一个角色。我们永远需要领导者。但是,究竟哪类领导者能满足我们的需要,要看当时的具体情况。
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领导力与新科学(经典版)
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领导力与新科学(经典版) 02 量子时代的牛顿组织 组织关系与权力
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世界上普遍存在的一种分析模式是:把整体分割为部分。无论是在社会事务上,还是在个人生活中,人们都已习惯了这种思维。然而这种思维越来越不奏效了,并将导致宏观上的思维混乱。这将带来大量的问题,严重妨碍我们对世界的深刻认识,也不利于我们有效地解决问题……一种天真的想法是,所有这些被分割的部分都是独立存在的,而实际上这只能导致无休止的冲突和混乱。
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英国物理学家 戴维·玻姆David Bohm
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领导力与新科学(经典版) 导读
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我们分析问题、处理事情的程序总是惊人地相似,而最终的解决方案却总是不能令人满意,问题的根源是什么?
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为什么进展通常来自意想不到的地方?
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在组织里,影响行为的最重要因素是什么?
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我坐在没有窗户的房间里,会议正在进行。我来这里开会的次数已经数不清了。我们开会的目的是解决某一方面的问题。我们随便找一个分析工具,然后试图借助它想出一个有针对性的解决办法。这些分析工具可能是某人刚刚从书本上读到的,也可能是最近在培训班上学到的。要解决的问题可能是员工士气低落、生产效率滑坡、生产进度失调,或者是重新设计某种功能。主题是什么无关紧要。关键是,我们处理事情的程序总是惊人的相似,而最终的解决方案又总是不能令人满意。
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会议室里到处都是挂图。写满待处理事务、存在的问题、时间进度、计划、责任区分的挂图,毫无章法地贴在墙上。最后,这些挂图将被从墙上取下来,紧紧地卷起,送到某个秘书那里。这位秘书负责将这些内容输入电脑,并通过电子邮件发给大家。几个小时或几天后,我们才能在电脑上看到秘书发来的资料,此时它们已经没有多少价值和意义了。这些信息将出现在我们的日程表上,成为每个人的待处理事务。无论这些事情是否得以执行,都无助于问题的解决。
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