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1704320993 领导力与新科学(经典版) 新科学启示录
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1704320995 开放组织对让其感到愉悦的信息是不感兴趣的,这些信息只是在炫耀自己辉煌的过去和完美的现在。它们有意去寻找可能威胁到组织稳定性并使其偏离平衡的信息,并通过开放实现成长。
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1704320997 如果一个组织知道自己是谁,自己的优势在哪里,自己的使命是什么,它就能够灵活地应对环境变化。
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1704320999 有效的自组织离不开以下两个关键要素:清晰的同一性意识和自主性。在组织里,如果人们在清晰组织同一性的指引下,通过自参照过程实现自主决策,整个系统就会有很好的一致性和力量。
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1704321006 领导力与新科学(经典版)
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1704321011 领导力与新科学(经典版) 06 信息的生命特征 组织沟通与信息管理
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1704321013 秩序能否形成,取决于信息是否产生……建立秩序的关键在于创造信息。
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1704321015 知识管理大师 野中郁次郎Ikujiro Nonaka
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1704321020 领导力与新科学(经典版) 导读
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1704321022 为什么几乎在所有组织里,“沟通不畅”都是最大的问题?在组织管理中,信息是怎样发挥作用的?
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1704321024 为什么有些组织非常敏捷,而另外一些组织却寿命很短?如何使组织具有“智能”?
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1704321026 为什么“沟通不畅”在组织当中是一个非常普遍的现象呢?在我工作过的每一个组织里,员工都将“沟通不畅”列在问题清单的首位。的确,我对这种现象已有些熟视无睹了。后来,我认识到:沟通不畅只不过是表面现象,它掩盖了其他一些更具体的问题。多年来,我总是对“沟通问题”作出一种想当然的反应,却没有对其进行深入剖析。起初,我让人们先把这个包罗万象的短语放在一边,“告诉我一些更具体的事例”来说明沟通方面所存在的问题。我相信,这样才能找出“真正”的问题所在,也许,它们可能与沟通一点关系都没有。
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1704321028 现在,我知道我错了。我所遇到的难题并不是人们不清楚真正困扰他们的是什么,他们是对的,他们所碰到的问题确实与信息有关,让他们找出更细化的问题,实际是在引导他们朝错误的方向走,因为真正的问题远非我们所能想象。许久以来,我们陷于困境的根本原因,都是我们对信息的本质缺乏真正了解。比如,信息是什么?它是怎样发挥作用的?该如何与信息打交道?
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1704321030 我们的错误之处,在于一直将信息当作“物品”来处理,也就是把信息看作有形的实体。你可以触摸它,将它从一个地方传递到另一个地方,还可以实现传递前后的一致性。人们可以对“物品”进行管理。
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1704321032 几十年来,在信息理论中,信息都被看作有形的实体,它一直被当成可度量的概念,人们可以用比特和字节对信息进行计量、传送、接收和存储。信息可以像物品那样,被我们从一个地方转移到另一个地方。甚至对于传输线的带宽或者计算机的能力,我们都是用它们所能够处理的信息量来衡量的。由于太关注信息的“物品”属性,我们就无法再从其他的角度来认识信息了——比如信息的内容、特征和行为。信息的平稳、连续传输仍是信息技术发展的关注点。工程师和领导者都希望信息能够百分之百在系统内传输,丝毫不受其他事物的影响。
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1704321034 我觉得,是信息理论的发展历程让我们陷入了困境。实际上,我们对信息根本没有认识清楚。
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1704321036 对信息的错误认识源于我们思维方式的改变。还记得我们小时候玩的“传话”游戏吗?一个人将所听到的内容小声地告诉下一个人,如此这般地进行下去,内容往往在传递过程中变得面目全非。我们一边享受着游戏带给我们的快乐,一边惊叹于信息的千变万化。年轻的时候,我们对信息的动态特性非常感兴趣:信息是飘忽不定的,而且不断变化。但是,一旦涉及组织管理,我们就把先前的经历忘得一干二净了。我们希望信息是可控的、稳定的和循规蹈矩的,并希望能够对其进行管理。
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1704321038 在新兴科学领域,信息的内涵已发生了很大的变化。信息不再是我们过去所熟知的概念——有限的、可计量的、可通过电子邮件发送的“物品”。在最新的进化与秩序理论中,信息是动态变化的核心要素。离开信息,生命无法产生任何新的东西。若想实现新秩序,信息是绝不可少的重要角色。
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