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受理的申诉事件，首先由绩效管理监督小组组长安排专人对员工申诉内容进行调查，然后与员工所在部门负责人或考核者进行协调处理，协调不成，绩效管理监督小组可以依据公司相关制度和事实依据仲裁。若员工对绩效管理监督小组的仲裁持有异议，申述人可向公司绩效管理领导小组提出申诉。
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（二）申诉处理答复
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绩效管理监督小组应在接到员工申诉表的10个工作日内给出协调处理结果或做出仲裁，解决不了上报给上级绩效管理领导小组。
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外地员工申诉的处理时限可根据实际情况进行相应的延长。
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第六章 附则
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（1）本管理制度由人力资源部负责解释、修改和调整，由绩效管理领导小组审议、董事长审批。
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（2）本管理制度实施后，原有类似规章制度自行终止，与本管理制度有抵触的规定一律以本管理制度为准。
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（3）本管理制度自2014年9月1日起颁布实施。
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曹子祥教你做绩效管理 附表1 关键绩效指标库
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某某股份有限公司
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曹子祥教你做绩效管理 附表2 绩效合同
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_____年（季/月）绩效合同
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曹子祥教你做绩效管理 附表3 工作任务跟踪表
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某某股份有限公司
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