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关于品牌十诫的来历
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人们经常用“奇迹”、“神秘”、“谜”来形容以色列。因为,没有任何一个民族像犹太人那样,屡遭大灾大难,全球流亡2000年却流而不散,最终说着85种语言、从115个国家汇聚到4000年前的祖先故土,回归梦萦魂绕的圣地建国。也没有任何一个国家像以色列那样,虽然被《圣经》誉为“流着奶和蜜的应许之地”,实际却资源极其贫乏,但依靠其最大的资源——人才,依靠科技、资金优势,在艰险的战争环境中,仅用一代人就实现了经济腾飞,从落后的农业国变为发达的现代国家。全球1300万犹太人只占世界人口的千分之二,却取得了29%的诺贝尔奖,在各个领域大师辈出,群星灿烂:卡尔·马克思,爱因斯坦,弗洛伊德,大卫·李嘉图,毕加索,卡夫卡,卓别林,门德尔松,基辛格……
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当有记者采访以色列总统、诺贝尔和平奖获得者佩雷斯,问及犹太人创造辉煌奇迹的原因时,他略思索后,用诗一般的语言说:“犹太人全球漂泊,600多字的‘摩西十诫’是民族凝聚的核心和动力,也是现代发展的基础。世界各民族都有自己的‘十诫’,它传承着民族的素质和梦想。犹太人是最古老的宗教民族,犹太教源于4000年前的亚伯拉罕迁徙,但成形却是3300年前摩西在西奈创建的‘十诫’。”因此,之所以把本书命名为《移动互联网时代品牌十诫》,也是希望表达一个由衷的期待:期愿中国的企业在本书的影响下,建立起强大的品牌王国,实现那个让企业家在无数个日夜为之魂牵梦绕、激荡不已的国际品牌梦。
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也许有人觉得这是天方夜谭甚至嗤之以鼻。我觉得有个故事恰如其分地描绘了本书也许将面临的境遇。记得当年有人问经济学老师学经济学有什么用,老师想了想回答道:“我不能告诉你学经济学现在就能有什么用。不过我可以告诉你,学了经济学,不一定能保证你发财;但是,如果你没有发财,一定可以用经济学解释你为什么没发财。”
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在此诚挚感谢虎嗅网、钛媒体、艾瑞网、梅花网、创业邦、品牌中国、中国营销传播网、蓝色光标数字营销、派代网的鼎力支持,以及猎豹CEO傅盛、阿里巴巴参谋长曾鸣教授、中欧商学院李善友教授、罗辑思维创始人罗振宇、新希望六和联席董事长兼CEO陈春花、著名策划人叶茂中、著名广告人李光斗、数字营销专家肖明超、和君高级咨询师赵大伟的不吝赐教。
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还有,最最想感谢的就是那些素未谋面的热心读者,正是因为你们的热忱期待,才让我有了持续创作的激情。
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最后本着对互联网精神“开放、平等、协作、分享”的坚决奉行,笔者决定在这个不确定的时代很确定地做一件事。在此郑重声明,任何人有权以你喜欢的方式肆无忌惮、原封不动地引用或转载本书的任何内容而无需注明出处或作者,也无需顾忌侵权被诉。笔者唯一的希望正如百度百科所言,“让人类平等地认知世界”。
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有时候,错过一个人也许就错过一辈子;有时候,错过一本书也许就错过一个时代。你愿意错过移动互联网时代吗?
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卢彦
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2014年8月
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移动互联网时代品牌十诫:互联网思维下企业品牌重塑 第一部分 移动互联网时代品牌的颠覆与重构
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移动互联网技术让人与人、人与物、人与信息的交流变得更加轻松便捷。用户主权时代的逐步来临使品牌从定位到营销传播发生了根本性变化。互联网思维下的品牌管理,是由外而内地思考问题,用户至上再也不可能像过去一样只停留在表面,用户思维从未像今天这样被发挥得淋漓尽致。在互联网的世界里,传统工业时代中强调的品质与功能不再是品牌成功的保障,而是基本标配。移动互联网的发展为品牌重塑带来了前所未有的机遇与挑战。走上历史舞台的80后、90后对品牌的定义与期待发生了质的变化。这是一个“小时代”盛行的“大时代”。唯一能让企业免于速朽的,是企业的快速刷新(自我颠覆与自我重构)能力。但移动互联网颠覆的不是品牌,而是打造品牌的方式;重构的也不是品牌,而是人们对生活的态度。
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移动互联网时代品牌十诫:互联网思维下企业品牌重塑 第1章 互联网思维到底是什么?
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虽然如今的互联网思维几乎已经被说烂了,但是毕竟曾经风光无限,上至央视大宴,下至市井百姓,无人不谈。从2013年下半年到现在听过很多关于“互联网思维”的道理,依然摸不着头脑。为此,我们有必要探本溯源,了解一下它的前世今生。
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移动互联网时代品牌十诫:互联网思维下企业品牌重塑 1.1 互联网思维的起源
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“互联网思维”一词最早的提及者应该是李彦宏。2007年,李彦宏在接受《赢周刊》采访时说:“以一个互联网人的角度去看传统产业,就会发现太多的事情可以做。把在互联网人精堆里磨炼出来的经验带到传统企业去,会有很大的回报。”
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2008年,李彦宏进一步预言:“5年后不会再有专门的互联网公司,到时所有的公司都要用互联网做生意。”
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2011年,在一次题为《中国互联网创业的三个新机会》的演讲中,李彦宏是这么说的:“早晨我跟优卡网的CEO聊天,他把很多时尚杂志的内容集成到网站上,我就问他,为什么这些时尚杂志不自己做一个网站,而是让你们去做呢?更主要的原因是他们没有互联网的思维,这不是一个个案,这是在任何传统领域都存在的一个现象或者一个规律。”注意,李彦宏在这里说的是“互联网的思维”,后来被简化成了“互联网思维”。
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2011年,在百度联盟峰会上,李彦宏表示:“在中国,传统产业对于互联网的认识程度、接受程度和使用程度都是很有限的。在传统领域中都存在一个现象,就是他们‘没有互联网的思维’。”在有据可查的正式记录中,这是中国企业家第一次在正式场合提到“互联网思维”一词。
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