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习近平主席在联合国举办的“教育第一”全球倡议行动纪念活动上指出,中国目前有2.6亿名在校学生和1500万名教师,向世界宣布中国始终把教育摆在优先发展的战略位置,不断扩大投入,努力发展全民教育、终身教育,建设学习型社会,努力让每个孩子享有受教育的机会,努力让13亿人民享有更好更公平的教育,获得发展自身、奉献社会、造福人民的能力。据教育部、国家统计局、财政部发布的2012年全国教育经费执行情况统计公告显示,2012年国家财政性教育经费为22236.23亿元,占GDP比例为4.28%,比上年的3.93%增加了0.35个百分点,持续了20年的“追4”行动如期实现。2012年,全国教育经费总投入为27695.97亿元,比上年的23869.29亿元增长16.03%。2013年全国有26个省份解决了随迁子女在当地参加中考的问题,12个省份组织实施了随迁子女在当地参加高考。到今年全国将有30个省区市解决随迁子女在当地参加高考的问题。(2013年9月26日中国国家主席习近平应邀在“教育第一”全球倡议行动一周年纪念活动发表的贺词)
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·关于户籍开放
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2001年在清华大学攻读博士时,习近平就认为:“绝大多数在城市务工的农民并未真正融入城市,造成这一问题的根本原因是户籍制度的限制。”并在论文《中国农村市场化研究》中提出了户籍改革“路线图”。根据国务院《关于进一步推进户籍制度改革的意见》,取消农业户口与非农业户口性质区分和由此衍生的蓝印户口等户口类型,统一登记为居民户口。此外,建立居住证制度以及差别化落户政策,全面放开建制镇和小城市落户限制,合理确定大城市落户条件。
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习近平主席表示,“一个国家实行什么样的主义,关键要看这个主义能否解决这个国家面临的历史性课题。”因此,习主席认为改革要从群众最期盼的领域改起,从制约经济社会发展最突出的问题改起,让全社会感受到改革带来的实实在在的成果。如果我们的发展不能回应人民的期待,不能让群众得到看得见、摸得着的实惠,不能实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益,这样的发展就失去意义,也不可能持续。而且我们还要建立更加公平和可持续的社会保障制度,完善城镇职工基本养老、城乡居民养老、城镇基本医疗、失业、工伤、生育等保险,加强社会救助,提高社会福利水平。(2013年12月10日习近平总书记在主持党外人士座谈会时的讲话)
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·关于中国梦
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习近平主席在参观《复兴之路》展览时指出“中国梦”就是民族复兴梦,也是每个中国人自我实现之梦,更是中华民族面对未来之梦。中国梦必须紧紧依靠人民群众来实现,必须不断为人民群众造福和带来利益。
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十八大闭幕后,习近平主席在中外记者见面会上发表讲话时指出,我们的人民热爱生活,期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境,期盼孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。并进一步指出中国梦归根到底是人民的梦,必须紧紧依靠人民来实现,必须不断为人民造福。习近平主席在不同场合多次畅谈中国梦,“生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民,共同享有人生出彩的机会,共同享有梦想成真的机会,共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。”(2012年11月15日中共中央总书记习近平在中外记者会上的讲话)那么每个企业的企业梦是什么呢?是不是让每个用户更幸福地生活,每个员工更有成就感地开心工作?
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产品尖叫点vs反腐倡廉
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产品尖叫点就是超出用户预期,让用户欣喜若狂感的点,比如超酷的电动跑车特斯拉,被称为“来自未来的车,颠覆一切”。没有发动机,却拥有超过法拉利的速度;不需要加油,一次充电能行驶长达502公里;不到80万的价格却拥有超过150万的品质,既不是自动波,也不是手动波,而是一块超级Pad操控一切。那么,对于政府来说老百姓的尖叫点在哪?无疑是反腐败和群众路线。
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·腐败没有“特区”,反腐没有“禁区”
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什么是以零容忍态度惩治腐败?就是对腐败现象毫不忍受、毫不宽容,就是有腐必反、有贪必肃。
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2012年年底当选为中共中央总书记后,在十八届中央纪委二次会议上,习近平发出“打虎”宣言:要坚持“老虎”、“苍蝇”一起打,既坚决查处领导干部违纪违法案件,又切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题。中央八项规定同时出台,据不完全统计,全国共查处违反中央“八项规定”精神的问题2665个,截至2013年11月底,已有6000多名党员干部因违反“八项规定”被处分。2013年,全国纪检监察机关共给予党纪政纪处分18万人,查处了31名中管干部、200多名厅局级干部,涉嫌犯罪移送司法机关处理的9600多人。截至2014年8月29日,不到两年的时间已有48名省部级以上官员落马。2013年5月开始的中央巡视范围目前已覆盖全国31个省份。中纪委书记王岐山说:“哪里问题集中就巡视哪里,谁问题突出就巡视谁,巡视过后再杀个回马枪,给党员干部以警示,发挥更大威慑力。”这难道不算解决历来被人民深恶痛绝的反腐痛点吗?
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·关于群众路线教育实践活动
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2013年4月19日,中国共产党中央政治局召开会议,决定从2013年下半年开始,用一年左右的时间,在全党自上而下分批开展党的群众路线教育实践活动。习近平主席指出,教育实践活动要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求。改进工作作风,端正党员行为,对不正之风和突出问题进行专项治理,严肃整治群众办事难、乱收费、乱罚款、公款送礼、吃喝、奢侈浪费等11个方面的问题,同时设立专项整治工作监督举报电话和网站。习主席在河南省兰考县参加民主生活会时,面向群众征集了9000多条意见,涉及工作的方方面面。他要求共产党员要容得下尖锐批评,做到有则改之、无则加勉;要积极谏诤言、作批评,查找问题、分析问题、解决问题,克服工作中的不足。把人民“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“高兴不高兴”、“答应不答应”作为改革的出发点和归宿。习主席在俄罗斯进行国事访问时说:“鞋子合不合脚,自己穿了才知道。一个国家的发展道路合不合适,只有这个国家的人民才最有发言权。”
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被称为最具有互联网思维的小米,其联合创始人黎万强在《参与感》中道出了小米之所以能在三年的时间内赚到300亿人民币的必杀技就是参与感。小米从米聊到手机、电视,从前期研发设计到后期推广传播,通过论坛、微博、微信等媒体让6000万用户参与其中。在移动互联网时代,对于企业而言用户已不再仅仅是一个购买者,而要成为参与者,甚至主导产品从研发设计到最后面市的整个环节。
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互联网化将成新常态
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互联网化是指企业利用互联网平台和技术从事的内外部商务活动。随着云计算和互联网的发展,企业在业务的拓展和发展中,正逐步将内部的业务流程和外部的商务活动与互联网结合起来,从而有效提升企业的整体核心竞争力,这一趋势成为企业互联网化的发展趋势。
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2014年5月,习近平主席在河南考察时指出:“中国发展仍处于重要战略机遇期,要增强信心,从当前中国经济发展的阶段性特征出发,适应新常态,保持战略上的平常心态。”当前,中国经济步入经济增速换挡期、结构调整阵痛期、改革攻坚期“三期叠加”阶段,传统的经济增长模式和局部修整已经不能适应发展的需要。中国经济全面进入“新常态”,包括实体经济互联网化转型的“新常态”,个人工作方式、生活方式的互联网化以及产业的互联网化转型升级。新常态意味着经济发展从过去的传统粗放转为高效率、低成本、可持续,这就要求在宏观调控上将转方式、调结构放在更加突出的位置。充分发挥市场的决定性作用,激发企业和社会活力,培育经济发展的内生动力。“进入新常态,也进入了转型升级的关键时期,打造中国经济升级版,就要爬坡过坎,从粗放到集约,从低端到高端,结构调整的任务更加艰巨。”因此,习近平主席说:“改革既不可能一蹴而就,也不可能一劳永逸。”(2014年5月中共中央总书记、国家主席习近平在河南省考察工作时的讲话)
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传统企业互联网转型的顶层设计
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互联网转型是一项系统工程
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全面深化改革是一项复杂的系统工程,需要加强顶层设计,在推进局部阶段性改革开放的基础上进行谋划,在各项改革协同配合中推进。要更加注重各项改革的相互促进、良性互动,整体推进,重点突破,形成推进改革开放的强大合力。习近平主席在十八大后的首次离京考察就选择了深圳,向邓小平雕像敬献花篮,“不封路、不清场、不扰民”的考察被视作未来中国的改革风向。习近平主席强调,要坚持改革开放正确方向,敢于啃硬骨头,敢于涉险滩,既勇于冲破思想观念的障碍,又勇于突破利益固化的藩篱。改革开放三十多年,很多改革是由问题倒逼而产生,又在不断解决问题中而深化。(2012年12月14日习近平总书记在广东考察时的讲话)
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唯其艰难,才更显勇毅。同样,企业互联网转型也是一项自上而下的系统工程,并且首先是一把手工程,必须首先从企业家思维转换开始。然而越是成功的传统企业,这种互联网化的阻碍会越大。阻碍不是来自于外界的变化,而是来自于企业内部对变化的有意识或无意识的抵制。原有人才是阻碍传统企业互联网化的最大障碍,因为这种新的变化会让原来的人感觉很有压力,或者很不适应,他们不愿意改变自己的观念、更新自己的知识、提高自己的能力。用李克强总理的话说:“现在触动利益往往比触及灵魂还难。”但是,再深的水我们也得趟,因为别无选择,它关乎国家的命运、民族的前途。这需要勇气、智慧、韧性。(2013年3月17日李克强在十二届全国人大一次会议上回答中外记者提问时谈到)当然,改革的顶层设计不是闭门造车,而是要与基层实践和群众诉求密切相连。在改革顶层设计和总体规划中坚持问需于民、问计于民、问政于民,察民情、听民声、解民忧,有效化解人民内部的利益摩擦,兼顾不同群体的利益诉求,形成改革的最大公约数,确保改革公平公正,凝聚起最为广泛的深化改革的强大力量。(2012年12月14日习近平总书记广东考察的重要讲话之五)
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伴随着商业环境变化及80后、90后消费群体的崛起及成熟,尤其是互联网和各种新兴信息技术对传统商业模式的冲击,传统企业纷纷改革转型以应对挑战或谋求更好的发展。对此,TCL董事长兼CEO李东生坦言:“这是一次不得不进行,也不能不进行的自我革命。”这两年,由于小米、乐视、阿里巴巴等IT互联网企业纷纷进军终端领域,传统企业的压力陡然加大。李东生说:“我们不能眼睁睁看着‘后辈’们一个个冲到前面,必须要用互联网精神、互联网思维来改造自己、武装自己,否则就会落后,而落后就会挨打。”
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企业家作为互联网转型的顶层设计师,必须认清互联网化是大势所趋,未来没有传统企业和互联网企业之分,一切企业都会变成移动互联网企业,因为你的员工、用户、家人、朋友都在移动互联网上,必须深度把握用户需求,充分调动和发挥员工的创造性。现代管理之父德鲁克说:“一个企业只能在企业家的思维空间内成长,一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制。”张进东说:“苏宁的互联网转型关键在于苏宁团队能否转型,从总部管理岗位到终端一线员工,是否能够理解互联网思维、互联网意识,这是我们面临的挑战。”
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组织扁平化、管理自主化
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