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希望自己探索更多。很多人认为，90后考虑问题简单易冲动。其实，他们比其他任何一代人都愿意去做更多的探索以获取信息。并且希望能够通过某种方式来证明自己的存在。
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个性化、自我意识。90后不喜欢废话，他们喜欢更加个性化的信息。所以必须迅速讲述完你的品牌故事以及故事相关内容，并且让他们觉得“我就是我，我是独一无二的”。
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指尖上的一代。互联网、移动互联网体验是90后的生活方式之一，他们对于新媒体的熟悉程度和亲和力远远超过前几代人，并且对于高科技消费的热情度最高。相比70后、80后，90后的行为更“随性”，90后在转账、团购、票务、酒店预订、打车移动支付中的比例明显高于其他群体。90后消费者更喜爱非计划性购物。同时，购物也成为他们的一种休闲方式。更方便的便利店，以及走到哪儿买到哪儿的移动购物平台已显现出超高的增长率。品牌沟通需赢在路上及掌上。
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消费价格与品质并重。90后的消费和理财观念更加精明、务实，讨价还价很内行，唱歌、吃饭往往会找打折时段消费。90后在购物前习惯查看他人对产品的评价和使用体验，更精打细算。很多时候是在店里面看好衣服并试穿，然后上网淘最便宜的。以最便宜的价格买到自己实际需求而且品质不差的商品，获得一种自我满足感。
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90后心目中的品牌形象
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对于90后而言，比起未来的梦想和美好生活，他们更关注当下的感受。因此，品牌不仅要代表年轻人的梦想，更要与当下90后的日常生活有密切联系。以前，品牌的沟通习惯于超越现实生活，以符号化的方式呈现理想生活。品牌在沟通中应该更加着重于清晰而具体地描述当下的“美好生活”，其次再谈及这种生活与哪些梦想有关，而不是本末倒置。否则他们会觉得这样的品牌“假、大、空”。
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90后理解的品质生活中包含了日常生活的丰富情境和细节，是对普通人日常生活的美好讲述，“我不是想装，这就是我的生活”。通过讲述90后群体的日常生活情境，同时创造机会让他们参与进来，让年轻人感到自己在亲手创造生活。要让他们感觉到这是我想要的，同时也是我的生活。
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宜家现在已经成为很多年轻人倾心的品牌。宜家从不高谈梦想，它所讲述的美好生活，从来都是普通人的生活。在宜家的沟通中，年轻人看到的是自己的日常生活。宜家引导年轻人自己动脑动手建设自己的生活，宜家只提供工具和指导，最终的创造由年轻人自己完成。从家具到小装饰再到厨具，宜家描绘的是年轻人向往且可以抵达的生活，提供有设计感的、精致的多种选择，以及年轻人买得起的价格。90后对专属感非常看重，越来越欣赏那些在某一细分领域有专长的品牌。不需要大品牌，但一定是精细的、有品质的品牌。产品和服务需要承载更清晰的意义和情感。
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90后所期望的品牌
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个体时代，没有价值观的品牌将不会被记住。今天，很多品牌高谈年轻人的价值观，却不去沟通和实践。向往深度自我的90后，钦佩的是身边的大神。品牌需要成为一个大神——“做自己认定的事儿，喜欢的事儿，并且坚持做好”。只有品牌本身具有故事，有愿景和价值观，才能作为一个独立个体存在，才能吸引年轻人的关注。
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90后不再满足于生活方式的模仿，他们向往的是围绕自己的兴趣建设生活。相当多的产品和服务，都有可能成为年轻人培养兴趣、认识自我的开始。这意味着品牌要有能力把自己的产品和所在的品类转换为一系列的兴趣养成方案，而不只是理想生活方式的象征物。具体来说，可以提供围绕核心产品来拓展兴趣的周边系列产品，为他们提供大量参与式体验的机会，提供情感宣泄和表达的机会，提供个体故事讲述的机会，提供创造和获得成就感的机会。
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很多品牌意识到，要取得年轻人的信任越来越难，并绞尽脑汁改善自己的沟通效果，以期获得更大的信任。其实，对于年轻人来说，无论你怎么说，都只是说说而已。他们相信自己经历过的，或是其他和自己有相同经历的年轻人。因此，品牌要把沟通更多地转换为直接和间接的体验，强调通过体验去沟通核心信息。
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90后是声色一族，视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉的综合感受，才能让他们感到新、奇、怪，才能让他们产生兴趣。拿冰纯嘉士伯来说，其官网就特别为“不准不开心”一族准备了丰富的手机铃声、手机墙纸、手机屏保、手机广告、电视广告、电脑墙纸、电脑屏保等声色大宴；而“测测你的开心指数”户外广告牌，更是将触觉体验根植于消费者心中。企业如果能够提供“五感俱全”的“感受”，那么赢得90后消费者将更具实效。
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90后是独生子女的一代，90后是以自我为中心的一代，90后心中的“好”与“不好”完全是“我的地盘我做主”，他们对商品的感性认识要远远超过理性认识。不是好的产品就能征服90后，不是父母的想法就能左右90后，不是自吹自擂的品牌就能搞定90后。认为好就“赞”，认为孬就“喷”，是90后感性思维的直接表现。要想获得90后的好感，不用让他们“感动”，而要给他们“激动”。90后更注重消费时能够体验到“非常”“与众不同”的感觉，让他们参与，让他们“爽”，他们高兴就买单。
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90后认为品牌是反应自己个性及态度的“价值标签”，并追求一致性。他们愿意选择同质化的“标签”匹配自己的个性，他们喜欢的品牌是有故事的，能成为展现个性及态度的标签。例如，消费者认为苹果是一个“有梦想的品牌”，而三星是一个“勤奋的品牌”。
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不同于70后、80后的集体生活，信息时代给90后带来了新的社交方式，他们更向往“圈子和部落”文化。共同的兴趣和价值观是圈子和部落的基础，他们因志趣相投而走到一起，畅所欲言。圈子和部落的载体与形式众多，微博、微信、QQ、豆瓣、知乎、果壳等社交媒体都成为寄宿这些圈子的平台。
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移动互联网时代品牌十诫：互联网思维下企业品牌重塑 2.3 80后vs 90后
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有人曾总结道：80后总是喜欢思考现状，但没勇气改变，90后总是先试图改变而不是先思考；80后内心极度压抑却找不到途径释放，90后总喜欢释放自己的压抑和愤怒；80后内心狂野表面平静，90后无论内心和表面都布满骄狂；80后总是赶不上改变世界的年代，90后从来不知道什么是历史；80后总想疯一回，可内心的传统观念如同一道樊篱，90后从来就没有平静过，无论内在和外表。80后追求主流化，90后追求非主流化；80后追求品牌品质，90后追求自成一派；80后追求身份认同，90后追求与众不同；80后追求成为“精英”，90后追求“我就是我”；80后是表现自我，90后是愉悦自我。
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80后、90后的共同点就是越来越不满足于“被安排”的命运，他们希望得到真正的尊重与信任，他们希望自己的声音得到真诚的聆听，他们希望自己的心理得到深度的支持与庇护。80后、90后有鲜明的自我意识，表现在日常的消费生活中，“我”是最优先考虑的因素，我想要、我喜欢、适合我。他们在消费上强调自我的重要性，同时也通过消费来满足自我。这一代消费者的需求可以表达为：我要购买那些能够带给我个性化生活的东西，我要购买那些能够让我实现心理自主的服务，我要购买那些能够让我创造自己、了解自己、成为自己的产品。
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另一方面，虽然80后、90后比较关注自我，但是他们更加尊重人的个性和自由，对不同的观念和行为表现出更多的包容，这一点与70后有较大的不同。80后、90后是富有创新精神的一群人，他们对新鲜事物充满好奇心，他们也有能力去创新。80后、90后对新事物、新思想的接受程度及开阔的视野，使他们有能力提出正确的见解，参与家庭消费决策。
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80后，敢来我就敢追。80后生活在吃喝不愁的社会环境中，网络崛起，电商萌芽，开放的社会文化对80后的消费习惯产生了重要影响。80后从小就被影视与网络语言影响，他们对广告的反应很快，对品牌的态度是喜新厌旧，忠诚度很低。对产品的追求是经济实惠，不求最好，不求最贵，只求售货员小姐的服务态度好，看广告里说哪个名人在用。
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90后，我就是我。90后生活在独生子女家庭里，他们习惯了以自我为中心，和80后相比，90后所有的消费习惯都得在80后的前面加个“更”字：更自我，更出位，更有抱负，更……受突飞猛进的网络技术的影响，90后可以生活在自己打造的虚拟世界里，也可以自由选择归属圈，但所加入的圈子必须可以折射出自己的性格特点。他们不像80后那么从众，当他们认准了自己的归属和定位以后一般很难改变，并乐于不断挖掘所处圈子里的新鲜事。
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80后的圈文化。80后强调小圈子，要凸显个性，从消费的性质来判断是不是一类人。例如，若我用iPhone，你也用iPhone，我们就是一类人。
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