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如果说每周更新款式与陈列，是线下无法实现的事情，但这样的沟通方式，却是大多数线下品牌力所能及却屡屡忽略的环节。温暖而亲切的“请你帮忙缉拿漏网之鱼”与冷冰的“售后没有质量问题概不退换”，试问，谁更有效？
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成长于网络的品牌更懂得尊重顾客，更懂得交流带来的成效，更懂得口碑的作用，这是很多线下品牌，尤其是将网络渠道当成新增长点的传统品牌必须去解读的。如今，裂帛不但被视为电子商务行业的一个创新与传奇，更被传统服装业称为奇迹。
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裂帛的创始人大风、小风
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“我们平凡地和一群家伙一起，创造设计裂帛，彼此相爱，吵架，依恋，嘲笑，理解，怀疑和拥抱，装小孩，喝酒，做表格，开策划会，养活自己，幻想未来，为你的同路而掉眼泪。
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我们爱所有历史背后一直没有改变的人的情感，强烈的色彩，蝴蝶有心灵，太阳有心灵，花草有心灵。
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我们关心衣服带来的内心的变化。关心尝试裂帛的人去尝试不同的人生。
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我们要和你们在一起，生活得更美好。无论是琐碎的生活，还是经常迷路的灵魂。”
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裂帛的品牌故事
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裂帛的品牌故事是一段关于梦想的故事，经历四个片段或四个刹那，曾经是过去，亦是现在。
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第一个刹那，是创造的瞬间。从零开始，从进入梦想的旷野开始，从第一笔图画，第一种颜色开始，从撕开第一匹布开始，从一针一线开始。这是因热爱而创作，并去创造的勇气，设计师、版师与缝纫师就像一支乐队在进行超级演出一样。
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第二个刹那，是成长的瞬间。犹如自我实现预言的勇士，在所有人认为设计师品牌、原创品牌的成长会过于艰难，在所有人认为裂帛的服饰过于独特与感性的声音中，裂帛完成了一次次超越，不仅仅是规模的从小到大，亦是专注于细节，专注于品质。裂帛坚信，只有中国服装界更多的、真正的设计师品牌蜂拥而起，那时才是真正的“中国创造”。
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第三个刹那，是行走的瞬间。裂帛的创始人与他们的家人都热爱背包上路的旅行，每个人每年都有出门的时间和机会，谁敢说内心的学习不是商业的探索，裂帛的人们不是去各地饕餮野物，不是去征服，不是去进行优越消费。而是学习、内省、探索、感受，爱，学习对一切美丽发自心灵地赞美并行动的人。
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第四个刹那，是传递的瞬间。裂帛的团队都是一群不想长大的孩子，他们最重要的特点就是“赤子之心”，赤子常常被描述为具有童稚气的成年人，这是因为他们像孩子一样，带着天真、毫无挑剔的眼光观察世界，拥有一颗开放的心，不带成见。他们的用户同样是一群不想长大的孩子，精灵与裂帛之间彼此吸引，彼此真诚，30万会员，透过服饰，透过触摸，透过网络，表达着彼此的欣赏，这已不是简单的商业，而是将交易化作了交流，传递着快乐。
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裂帛的品牌文化
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裂帛宣扬用生活去还原本真，为那些在高速发展的科技社会中，作用于我们集体意识的损伤寻求一种和解的方式。这种设计理念宣扬的是一种符号价值，它引导消费者将自己与这种理念一一对应。所以，裂帛的风格就是参照本心，无拘无束。衣服，是穿在身上的心灵。
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裂帛的品牌设计理念
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从自身蕴藏的直觉和冲撞的意识中提取元素，将边缘文化的手工、形式、色彩与现状交汇，让各种情感、能量在此刻发生作用，从旧的语言创造新的语言，通过设计者的创作以及表达，反映我们自身梦想的结构，发现我们隐藏的记忆，表述我们内化的体验。由此，不再用美学去简化未来，也不再用时尚去梳理现在，而是用生活去还原本真，相信世间所有的物什是因为生命的触摸与关联，因为某种共同的呼吸，才带着体温，才会在某些瞬间击中心灵，产生共鸣。
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裂帛的品牌经营理念
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裂帛家人的原则——门风：诚信为本；客户永远第一、家人并列第一、股东并列第一；裂帛有所为，有所不为。
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裂帛品牌名称的由来
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裂帛取自台湾女作家简祯的一篇散文《四月裂帛》，创始人因为喜爱简祯文字里的心性，所以起名裂帛，英文是Rip。字面意义是撕裂丝帛，撕裂常态，撕裂规则，撕裂时空，“撕裂那些委屈而难以割舍的情感，撕裂常规的苍白人生”。撕裂，同样也是开始的痕迹，在一切发生之后，这些，仅仅是一种可能，从每个看见并喜欢裂帛的人那里，引申并成为一种可能。裂帛不仅仅是服饰、是文化、是态度、是勇气，后来，裂帛品牌的意义又延伸为“向内行走”，即寻找内心更深层的东西，如同裂帛官网的品牌文化介绍中所说：“在凝视中放倒自己于大地”。
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从裂帛品牌的发展轨迹，我们不难看出，不是人们不需要品牌，而是人们对品牌的诉求发生了根本性的改变，从过去的产品使用功能价值转向了品牌文化。同时，由于移动互联网的发展，企业打造品牌的方法和路径也发生了变化，从过去简单粗暴的广而告之，到今天互联网思维下的内容营销，借助新媒体和社群与消费者进行情感互动以及灵魂交流。
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