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这种关系形态的改变，正在改变品牌固有的传播模式，移动互联网成为一个新的服务界面，品牌需要思考如何以用户为中心，通过与用户的关系互动，基于用户兴趣图谱的建立形成新的消费圈层，通过与位置的关联，让营销与本地化和场景化结合，满足消费者即时即兴的消费需求，建立实时性的营销通路。
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其次，移动互联网打破了传播的边界，企业进入产品即媒体，内容即营销的时代。
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品牌今天要考虑的不再是简单的广告覆盖多少人，发布多少频次，而是思考如何让广告成为人们愿意分享和扩散的内容，让大家看到你的品牌后，愿意积极主动地通过移动互联网与其他人进行分享，要达成这样的结果，广告的内容创意和媒介场景的适配性就变得很重要。
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例如，在社交媒体上的广告，就需要考虑用户的社交行为、兴趣背后的数据，通过人的兴趣行为和内容分析，让社会化广告在社交媒体的信息流中浑然一体地出现。同时，在广告中引入真实好友关系链，就可以帮助社交媒体广告打造出“好友的推荐是最好的广告”的场景。现在国外兴起的原生广告，其重要特征就是要提供价值内容，让受众接受并喜欢，愿意去看；要融入媒体环境，用媒体惯用的语境或者说话方式跟消费者去沟通，而不是以广告主的方式去沟通。
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同样的内容原生场景也在改变很多场所的广告内容和形式，例如，消费者在写字楼等电梯的时候，品牌在楼宇媒体上的广告，就需要考虑如何让写字楼人群在短暂的时间内可以触发即时的分享和行动。在电影院中，你的贴片广告，应该和电影的主题有关联。例如，箭牌口香糖在影院里的广告是“这里你可以靠得很近，有绿箭你可以靠得更近”等。在健身会所的广告则需要考虑与健身人群的场景的匹配性，比如斯巴鲁的广告是“为你的坚持买单”，与健身的场景就很匹配。还有褚橙的包装箱印有“我很好，你也保重”。
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当消费者觉得这些内容很有趣，而且也有传播价值的时候，他自然就会在他的朋友圈里进行分享。消费者愿意自发地进行后续扩散传播的时候，广告对于消费者就不是干扰，而成为大家希望看到的内容，那么，传播就可能赚取到移动互联网上更多消费者的“分享”、“赞”和“转发”。
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最后，移动互联网改变了传播路径。
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所有的媒介都需要思考如何与移动互联网发生关系，二维码、AR、基于位置的无线Wi-Fi等技术都已经成熟，而移动支付、NFC也正在引爆，因此，未来企业需要思考如何通过新的技术对接与手机建立关系，并将手机与其他媒介进行关联，让媒介之间通过手机实现无缝的连接。
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手机是一个带有情感和情绪的终端，据统计，在中国每个人每天花费在微信上的时间为一个小时。移动社交成为主流趋势，网民18%的时间都献给了社交媒体。因此，品牌需要考虑如何与手机进行交互营销，通过手机抓取用户的兴趣爱好，同时，在品牌所使用的媒介中，要思考如何制造人们可以实时地用移动社交媒体发酵的内容或者品牌故事。在移动互联网的应用中，也需要思考如何将移动互联网与一些在人们生活空间中的场景化、空间化和生活化的媒体协同，将品牌的势能落地，转化成销售力和品牌印象。
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在信息越来越碎片、媒介越来越分散的时代，内容、娱乐、体验、社交、互动、族群成为品牌传播的新关注点，消费者情绪的引导与心灵共鸣将会成为新的营销目标，移动互联网将重塑品牌与消费者、媒介与消费者、消费者与消费者的关系，也在改变传播的格局、逻辑和模式。（摘自：肖明超-趋势观察，内容有调整）。
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移动互联网时代的品牌传播之道
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早在2003年美国战略管理专家普拉哈拉德等在《消费者王朝：与消费者共创价值》一书中就预见并提出以共创价值的思想指导未来品牌营销传播。所谓共创价值的思想就是如何使企业品牌营销与消费者联系成为一个共同体去创造价值、获取价值和分享价值。
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研究认为共创价值主要有三个基本思想。第一是接近社区和各个圈子。在互联网时代，消费者与企业之间、消费者与消费者之间、企业与企业之间，变得更加接近。第二是关联、互动和分享。原来人们很不容易把关系不是很密切的事物组合到一起，而现在稍微有点关联的事物通过移动互联网技术瞬间就能产生连接。如亚马逊当时之所以超越当当网成为国内最大的购书网站，是因为它更好地运用了关联技术，比如消费者在亚马逊上搜索一本书，亚马逊马上显示与这本书相关的书是哪几本，买过这本书的人还买过哪些书，而且显示买过书的人对这本书的评论，使消费者购书时更加精确也更容易做出购买决策。比关联更重要的是互动，以前人们的互动只是面对面，而现在利用互联网、手机、短消息、QQ、微博、微信等，非常容易做到互动，而最重要、最快乐的事情就是分享互动的结果。如果无法分享，人们就不会热情参与。消费者之所以热情参与企业的营销活动，关键在于“分享主义”。第三是体验和共鸣。互联网时代，价值不再仅仅关乎产品，还关乎体验，产品成为一种用来创造体验的人工制品。由于仅有分享还无法达到营销的最高境界，因此体验成为更重要的一个元素。所谓体验，是人们闭上眼睛也不会忘记的感受，它渗透到人们的感官和心灵中，让人们深刻记住。创造体验，企业才能超越传统的营销。为什么《阿凡达》能够创造票房奇迹，某种程度上就是因为体验的力量在驱动消费者。
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品牌的传播模式在今天需要彻底重塑，现在是谁拥有与客户互动的能力，让客户产生独特体验，谁能够层出不穷地营造具有创意的情境，让客户心动并有所触动，谁能“粘”住客户，让客户持续追随，谁就掌握时代的话语权，谁的营销就能被称之为成功。品牌传播模式的重塑需要对广告的目的进行深刻的探寻，对消费形态进行深度洞察，并结合线上线下打通的移动互联网技术，通过场景化、内容化、娱乐化来做品牌爆破，通过O2O入口建立、线下的大数据整合来重新定义传播。具体表现就是传播内容娱乐化、场景化、价值化，传播方式借用新媒体进行口碑式、社群化营销。
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1）企业考虑如何在移动互联网上推广一个营销活动前，首先需要把所有的营销资源聚焦在一个字眼或者概念上。我们花了太多时间来思考采用什么媒体、什么方式、什么途径来传播，而忘了其实首先应该考虑的是什么样的内容才能得到受众的关注，什么样的内容受众才愿意转发。用户对移动终端快餐式的浅阅读习惯要求企业传递的信息必须短小精悍、直指人心。
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2）如今的营销不能是单向传播而应是互动传播。移动互联时代下消费者的社群（群体性）变强，人们之间的关系变得更加紧密。对于数字社群来说，传统的单向宣传方式已经不那么强势，更多是互动的、自发的，快速的传播才能影响网络社群。
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3）互联网中的营销信息并不是漫无目的的病毒式传播，而是有目的的、可定向的传递——信息瀑效应。
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4）以价值为中心的营销3.0时代意味着在透明的市场环境中，营销传播不能再像以往一样单纯对消费者进行信息灌输，而是应该更关注消费者的内心世界，通过媒体创新、内容创新、传播方式创新，与消费者沟通，建立情感联系，赢得他们对品牌的忠诚。
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法国当代思想家让·鲍德里亚认为：当代生活就是一个符号化的过程，不仅客体被符号化，就连主体也被符号化。任何物品想要被人把握比如被人消费，就必须首先成为符号，只有符号化的东西，比如成为广告所描绘的对象，得到媒介的传播，才能被消费者更强烈地注意到它的存在，才可能进入我们的现实生活。
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说了这么多，最后引用中国佛教协会副会长、禅门巨匠、当代高僧净慧长老提出的生活禅中的修行理念来总结移动互联网时代的品牌传播之道：“大众认同，大众参与，大众成就，大众分享。”首先要获得大众认同，大众才愿意参与进来，接着大众在品牌体验过程中很愉悦，很有成就感，自然就会主动进行口碑分享。
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