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1704330825 4)主题人性化,让消费者感觉到被理解、被认同。例如许多品牌的诉求直指“放纵自己”、“释放自己”,让消费者似乎找到了知音,更重要的是找到了自我释放的理由。
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1704330827 5)故事不仅要跟消费者的生活有关联还要对消费者的生活有启迪。人们总是会趋向于那些能理解自己的人、事、物,因此故事要让消费者感觉到他们所做的事情是有意义的,要能唤醒消费者对于明天的美好期待。
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1704330829 6)在你的故事里,你不仅仅要告诉别人你的企业能做什么,更重要的是你的企业能为别人做什么。比如英特尔,原来它的故事核心是“一个制造晶片的公司”,后来则变成了“一个以科技引领未来的企业”。
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1704330831 7)要从“是什么”到“意味着什么”,它必须有意义,让员工为企业自豪。电影《荒岛余生》讲的是一个联邦快递的飞机坠毁在一个荒岛后,快递员劫后求生的故事。电影的结尾,这个快递员不仅活着回来了,还送达了每个包裹。当被思睿高的全球CEO问道为什么要拍这个电影的时候,联邦快递的CEO说:“这是为了我的员工。我希望他们为这个企业自豪。他们是这个组织真正的英雄。”这就是一个正确的企业品牌讲故事的方法,这样的品牌故事才能带来力量。
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1704330833 故事营销的八个注意事项
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1704330835 1)故事需要符合品牌的核心价值定位。
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1704330837 2)故事要源自生活,让受众有切切实实的真实感。
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1704330839 3)故事所要宣扬的主旨要明确,不要让不同的消费者产生不同的解读。
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1704330841 4)故事要符合民族、文化、社会道德和社会风俗,以及消费者的喜好需求。
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1704330843 5)故事要有一定的悬念性,让受众对结果产生强大的好奇。
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1704330845 6)故事形象要鲜明突出,最好是能把大家对于某些价值观的感受表现出来,促动受众产生强烈的心灵共鸣,重新激活人们对美好的记忆。
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1704330847 7)故事要符合大众消费者的逻辑思维,可以适当地进行演绎,但是不能让人觉得很牵强或太夸张。
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1704330849 8)故事的中心思想要有正确的三观,对真善美的追求要符合普世价值,传递正能量。
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1704330851 2012年西贝莜面村讲的是黄老汉的故事,这让他们卖了3000万的黄馍馍。今年,西贝讲张爷爷挂面的故事,而且这次莜面村创始人贾国龙表示要卖1个亿。贾国龙说,“张爷爷手工空心挂面是地道的西北民间美食,手艺传承千年,传统工艺纯手工制作,与西贝天然、地道、好吃的理念高度一致,营销的核心还是要聚焦于自己的品牌定位、持续发力。”正如《舌尖》总导演陈晓卿在微博上说的那样:“所有的都不重要,如果我们讲了一个打动人心的故事。”真正的美味加上打动人心的故事,不仅能让顾客们心甘情愿地从腰包里掏钱,更能让顾客爱上品牌。目前,但凡做得好的品牌都是讲故事的高手,乔布斯、马斯克、马云、雷军概莫能外。美国媒体分析认为,苹果受到人们强烈关注的重要原因之一就是乔布斯善于讲故事,现在苹果被三星反超,一个很大的原因或许就是库克讲不出好故事。贾国龙说:“一个品牌要是没有故事,或者讲不出好故事,在这个时代是做不起来的。”所以西贝要做的,就是持续聚焦西北民间美食,通过演绎一个个鲜活的“西贝手工美食大师”的故事,打造一个餐饮业的另类酷品牌。
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1704330853 在这个信息泛滥的时代,品牌必须要有充足的弹药,才能穿透重重障碍,让企业传播的信息到达消费者。没有故事的品牌是平庸的品牌,也无法称为名牌,它只能代表一种标识、一种符号、一个名称……永远无法从激烈的市场竞争中脱颖而出,因为消费者对你没有任何遐想,更无从知道你的与众不同。
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1704330858 移动互联网时代品牌十诫:互联网思维下企业品牌重塑 [:1704328094]
1704330859 移动互联网时代品牌十诫:互联网思维下企业品牌重塑 第七诫 无粉丝,不品牌
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1704330861 所谓的粉丝经济,其实最后还是一个品牌经济。有品牌才能够吸引粉丝,什么铸就品牌,或者品牌的什么内涵能够吸引到消费者呢?我觉得最后还是两点,一点是产品,一点是关怀。
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1704330863 ——杨元庆,联想集团董事长兼CEO
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1704330865 产品的背后如果没有一定数量的粉丝群,那么这个产品肯定也是缺乏魅力的,要么是功能不够极致,要么是用户无法在你身上进行角色代入。小米之所以强调“为发烧而生”,就是为了打造自己的极致感。所以,将来的品牌是一定需要依托于粉丝的,没有粉丝它迟早会死。品牌某种意义上就是产品和粉丝之间的一场合谋,所以“无粉丝,不品牌”。
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1704330867 ——罗振宇,《罗辑思维》创始人
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1704330869 粉丝的由来
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1704330871 粉丝一词来自于娱乐业,何谓“粉丝”?粉丝就是指那些对某个品牌、某个明星甚至某个产品极度热爱的用户。最典型的就是娱乐圈里各个明星旗下的粉丝,那些为了追寻心目中的偶像明星,不远万里、不吃不睡的善男信女们为了同一个梦想而激情四射。在互联网领域最典型的就是小米手机的粉丝“米粉”。对粉丝的塑造和利用,让小米获得了前所未有的成功。
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1704330873 这是个没粉丝,你都不好意思出来跟人打招呼的年代。粉丝并不是今天才出现的新事物,只是在今天的整个社会环境下更容易产生粉丝,同时也为粉丝团的发展提供了便利的环境。粉丝的核心本质,就是对品牌缔造者的热爱。粉丝对偶像的崇拜心理就是我也想像他那样或者我自知永远无法企及,因此我愿意终生追随他。通过互联网,所有的粉丝不仅可以参与到品牌文化的创建、传播当中,更可以为企业带来巨大的经济效益。最典型的就是“果粉”和“米粉”。“米粉”们不仅为小米手机的产品优化和品牌宣传作出了不可估量的贡献,同时还让小米科技在2013年获得了316亿元的销售收入。
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