1704331052
百度董事长李彦宏曾经感慨:互联网变化太快,打个盹就落后了。这个时代已经不再是“大鱼吃小鱼”,而是“快鱼吃慢鱼”。特别是企业在激烈的市场竞争中,谁的反应慢,谁就可能被淘汰出局。面对移动互联的新变局,李彦宏每天忙得连吃饭都顾不上。高度的紧张甚至使得他需要将按摩师随时带在身边。
1704331053
1704331054
“一切等级的和固定的东西都烟消云散了,一切神圣的东西都被亵渎了。”马克思在《共产党宣言》中的这句话现在常常被学者们借用来描述后工业、后现代、全球化时代状况,而目前我们的商业生态,也同样可以用这句话来形容。回想进入21世纪以来一个个倒闭、衰落或已呈现颓势的公司,我们不能不承认,曾经看起来那么坚不可摧,没想到竟然如此脆弱不堪。他们倒下的原因有很多,但速度肯定是其中的一个重要因素。当然没有倒下的企业并不代表就不存在问题,他们之所以到现在还没有倒下就是因为他们发展的速度超过了同行的速度,他们懂得在奔跑中调整姿势。
1704331055
1704331056
京东创始人兼CEO刘强东在参加2013央视财经论坛“指尖上的商机”时发表了对移动互联未来发展趋势的观点,他认为移动电商发展可划分为三个阶段。
1704331057
1704331058
第一阶段是“所需即所得”,即看到需要商品马上可下单,目前已实现。2013年11月,京东移动端下载已超一亿,流量已达到京东总流量约30%,订单引入已达到京东订单总量的15%,这些都是在短短几个月内实现的大幅增长,预计京东移动端2014年客户会超过两亿。如果用户选择京东急速送达货服务,两个多小时就可以收到在手机上或Pad上下单的商品。
1704331059
1704331060
未来五年内将进入第二阶段,“所见即所得”。通过移动屏幕的3D裸眼技术,以虚拟现实的方式使消费者身临其境地感受到商品。比如母亲节的早上妈妈做早餐时,孩子给妈妈选择礼物,通过在移动端的裸眼3D试衣功能选择最喜爱的款式,下单后京东可能一个小时内就能将礼物送到家中。
1704331061
1704331062
第三阶段是“所想即所得”。刘强东认为十年内,技术的发展将可以实现对人的意识感知,移动电商的到货速度甚至有可能将缩短至10分钟。顾客在回家路上需要的东西,当到家时京东配送已经在那里等候。
1704331063
1704331064
从“所需即所得”到“所想即所得”,如果用一个字来总结其中的变化那便是“快”。只有快才能让客户记住你,才有可能让品牌脱颖而出。在浮躁的时代,每个人都行色匆匆,用户掏了银子就希望你立刻兑现,马上享受服务,用户没有耐心也没有理由等你。
1704331065
1704331066
在周星驰的电影《功夫》中,天下头号杀手火云邪神的一句台词道出了天下武功的秘诀,他说:“天下武功,无坚不摧,唯快不破!”在快节奏的时代,瞄准不是第一位的,开枪才是第一位!说到快,我们很容易联想到ZARA的“快时尚”。哈佛商学院把ZARA评定为欧洲最具研究价值的品牌。ZARA以“快”制胜,其独有的“快时尚”模式造就了竞争激烈的时尚服饰界的一个传奇,为ZARA赢得了在全球时尚服饰界的领导地位。“快速反应机制”是ZARA制胜市场的法宝。可以说,在与时尚赛跑的速度上,没有谁能够超越ZARA。ZARA推出新品的速度是惊人的。商品从设计、试做、生产到店面销售,中国服装业一般为6~9个月,国际名牌为120天,而ZARA一般为12天,最短只有7天。商品每周两次补货上架,每隔三周就要全面性的汰旧换新。在物流配送方面,ZARA要求达到超市生鲜食品的配送标准,在西班牙、德国、法国、意大利等欧盟国家以卡车运送为主,平均48小时即可到店。
1704331067
1704331068
猎豹移动公司CEO傅盛表示,创新就是差异化,就是有那么一点点与众不同。但是被抄袭和模仿是防止不了的,最核心的办法是让自己跑得更快,思路更深入,也就是常说的“一直被模仿,但从未被超越”。现代社会一切竞争都围绕着速度,谁速度快,谁就走在了时代的前头,抓住了未来!
1704331069
1704331070
1704331071
1704331072
1704331074
移动互联网时代品牌十诫:互联网思维下企业品牌重塑 快书包:狭路相逢,快者胜
1704331075
1704331076
电子商务网站快书包的创始人徐智明,人称“老徐”。老徐原是书商,2009年卖了一套房子,同学也投来一笔钱,凑足300万元后便进军电子商务。浸染图书出版业15年,他深知其中水深水浅,耐不住寂寞的老徐便选择了以图书销售作为快书包的切入口。如今,快书包经过近5年的发展,已经从一家售卖畅销书的网络书店,发展成为“空中精品便利店”,在其整个发展过程中“快”是他取得市场的不二法门。
1704331077
1704331078
1704331079
1704331080
1704331081
图书电子商务市场上,当当、卓越两强争霸,而后又杀来一个京东商城,强者在位,快书包只能“出奇制胜”。快书包的“奇”有两点,一是只做精品图书,舍弃长尾市场;二是以“快”作为客户核心体验,在北上广三大中心城市,无论顾客在哪个区,下单后一小时内便可收货。
1704331082
1704331083
所谓精品图书便是畅销图书,老徐介绍,目前当当大概有50万种书目,卓越大概在30万册,而京东也会在20万~30万的量级。这里面便有着许多销量不过几百本的图书。他表示,国内销量超过10万的图书大约200种,而销量在3万~5万册的也就1000种左右,快书包只做销量超过3万册以上的这1000本图书。所以,快书包提供的图书有三大类,一是诸如《新华字典》、美食烹饪之类的工具书;一类是韩寒、郭敬明这些80后作家的畅销书;最后便是他们认为值得向城市白领推荐的诸如《读库》、《佛祖在一号线》等书。
1704331084
1704331085
为了做到“一小时”的用户体验,快书包跟其他电商的配送模式不一样。据老徐介绍,要实现一小时送货上门,除了商品品类选择之外,最为重要的便是物流体系建设。为此,他们在北京、上海的城区建设了一个个辐射范围5公里的物流配送站,而每个站内的商品大致相同。
1704331086
1704331087
以北京为例,快书包在北京配送范围分为东、南、西、北四条线。他们在北京各大商务区设小库房,比如中关村、CBD、亚运村,客户下订单后会有就近的库房帮你配送,只有这样才能做到一小时送达。更重要的是,仓储配送都是快书包自建,不是外包或者合作。据悉,客户在其网站购物,其购物流程是订单传至客户中心,离客户最近的配送站打印订单之后,配送人员就地将货物打包,送至客户手中。
1704331088
1704331089
当当网在美国上市,将人们的目光再次吸引到网络图书销售领域。“无限宽广的货架”是电子商务相对于实体渠道的优势之一,然而从事图书在线销售的老徐却放弃了电子商务这一显著优势,将“7-11”便利店的方式搬到了网上。徐智明有着不同的电商逆向思维,速度越快成本越低。“订单送得越慢成本反而越高,目前快书包送订单平均时间是30分钟,1小时能够送两单,单个送货员绩效变高,如果更长时间送1单,反而绩效会变低。”徐智明说。与当当、卓越1~2天甚至更长的送货时间相比较,快书包1小时的送货时间给消费者带来的体验可谓“惊喜”。
1704331090
1704331091
既然用户的消费习惯变化得愈来愈快,那么,我们唯一的出路就是加快我们前进的速度。在全球移动互联网大会,老徐跟小米的雷军先生聊过一次。雷军说,在金山,一年才更新一次版本,MIUI一个星期就得升级一次,这两个速度完全不在一个级别。这一下提醒了老徐,时代不一样了,唯快不破。
1704331092
1704331093
物流体系的建设与维护是快书包的最大投资成本,但目前快书包下单相对较少,加上图书销售利润空间相对狭窄,要想赢得利润,就必须提高物流系统利用率,增加商品品类。为了充分摊薄物流成本,老徐开始逐步进行品类扩充。通过不断地累积消费者数据并进行挖掘分析之后,老徐决定选择“办公室零食”进行尝试,并且提出了“一小时品质生活”的口号。
1704331094
1704331095
移动互联网时代,企业不仅需要关注竞品的变化、消费者的反馈、最新的政策动向等并以最快的速度做出反应,而且还要根据用户的反馈迅速进行产品迭代,以确保产品优势始终领先竞争对手。
1704331096
1704331097
很多人都喜欢看奥运会上的跳水项目,漂亮的水花、优雅的转身、完美的入水。看过奥运健儿一系列动作后,你有没有想过,那样美丽的水花是如何产生的?从10米跳台起跳到入水,虽然过程只有几秒钟,但是对于运动员来说,既要在空中做出很多很美的高难度动作,又不能让身体在接触水面时,溅起的水花太大。由于入水时身体在空中的旋转很难完全停止,手掌就需要正对速度的方向而不能只是平行于水面,这就要求运动员入水前必须以最快的速度“刹”住旋转并确保垂直入水,否则就可能前功尽弃,所以谁收住身体快,谁就有可能胜出。
1704331098
1704331099
1704331100
1704331101
[
上一页 ]
[ :1.704331052e+09 ]
[
下一页 ]