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了解用户要什么，你才能知道如何让他们打开钱包
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为了筹到10亿美金的竞选款，奥巴马的数据挖掘团队在竞选前的两年搜集、存储和分析了大量数据。2012年春天晚些时候，他们注意到，影星乔治·克鲁尼对美国西海岸40岁至49岁的女性具有非常大的吸引力，她们无疑是最有可能为了在好莱坞与克鲁尼和奥巴马共进晚餐而不惜自掏腰包的一个群体。结果就是克鲁尼在自家豪宅举办的筹款宴会上，为奥巴马筹集到了数百万美元的竞选资金。
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之后，当奥巴马团队决定在东海岸物色一位对于这个女性群体具有相同号召力的影星时，数据团队发现莎拉·杰西卡·帕克（Sarah Jessica Parker，《欲望都市》的女主角）的粉丝们也同样喜欢竞赛、小型宴会和名人，于是，一个与奥巴马共进晚餐的“竞争”便诞生了，那就是争夺在杰西卡·帕克的纽约West Village豪宅美餐的机会。“克鲁尼效应”被成功复制到了东海岸。
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通过对粉丝们的信息分析，奥巴马团队成功地满足了她们与钟爱的明星共进晚餐的愿望，也成功地让她们争先打开钱包。同样，聪明的商家通过用户的购买历史记录分析来建立模型，为他们量身预测未来的购物清单，进而设计促销活动和个性服务，也可以让他们源源不断地为之买单。
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了解用户的行为，你可以花最少的钱办最大的事
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在整个竞选中，奥巴马团队的广告费比罗姆尼团队少花了约1亿美金就大获全胜，这是因为奥巴马的数据团队对于广告购买的决策是经过缜密的数据分析之后才制定的。一名官员表示：“我们可以通过复杂的建模来找到目标选民。例如，如果迈阿密戴德郡的35岁以下女性是我们的目标，那么可以通过分析找到覆盖她们的方式。”因此，奥巴马竞选团队在一些非传统节目中购买了广告，例如电视剧《混乱之子》、《行尸走肉》和《23号公寓的坏女孩》。在电视平台上，他们2012年的广告购买效率较2008年提升了14%。
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此后，奥巴马竞选工作组发言人本·拉伯特一语道破天机：大数据挖掘是奥巴马团队能够击败罗姆尼的最根本优势！对于竞选团队来说，并不是要面对一个笼统的选民概念，而是要针对每一个选民，发掘他们最有可能被什么因素说服。这也难怪奥巴马一上台，就将大数据定义为美国“未来的石油”，是美国综合国力的一部分，是与陆权、海权、空权同等重要的“国家核心资产”。
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与用户进行个性化互动，赢得更多青睐
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在本次竞选中，奥巴马团队的投票动员绝不是千篇一律的，对于不同的用户，他们动员的渠道及采取的互动方式都因人而异。2012年8月，奥巴马决定在社交新闻网站Reddit上回答问题，当时多名总统高级助理并不清楚此事。一名官员表示：“我们为何将奥巴马放在Reddit上？因为我们发现很大一部分目标选民在Reddit上。”而在“摇摆州”的电话动员上，他们也发现，一个“摇摆州”志愿者打来的电话的效果要优于一个非摇摆州（如加州）志愿者打来的电话。
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此外，奥巴马团队还首次利用Facebook进行大规模的投票动员，这模仿了现场组织者挨家挨户敲门的方式。在竞选活动的最后几周，下载某一款应用的用户收到了多条消息，其中包含他们在“摇摆州”好友的照片。他们被告知，可以通过点击按钮，呼吁这些目标选民采取行动，例如进行投票注册、更早地投票，以及参与到投票中。奥巴马竞选团队发现，大约1/5收到Facebook请求的选民做出了响应，因为请求来自他们熟悉的人。
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关于这次大选还有一段插曲不得不提，那就是一个35岁的数学天才纳特·席尔瓦（Nate Silver），通过“计算”竟然成功预测美国大选50州的选举结果，尽管美国国内舆论一直普遍认为奥巴马和罗姆尼选情非常接近，Nate Silver却计算出奥巴马将有90.9%的概率获胜，简直就是大数据时代的“巫师”。
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同样，对于刚刚结束的世界杯，大数据让人们再一次见证了计算预测的神力，百度全面搜索过去5年内全世界987支球队的3.7万场比赛数据，并与国内著名彩票网站乐彩网、欧洲必发指数独家数据供应商Spdex等公司建立数据战略合作伙伴关系，将博彩市场数据融入到预测模型中，构建了本次“世界杯预测”产品的足球赛事预测模型。整个世界杯期间，百度大数据预测了全程64场比赛，准确率为67%，而进入淘汰赛后准确率更是高达94%。虽然这样的结果看起来有点不可思议，毕竟球赛这样的事情存在着很大的不确定性，而百度却通过人工智能实现了相对精准的预知，“完胜”微软、谷歌、高盛。其实百度在世界杯预测产品之前，早就推出过诸多和我们生活息息相关的预测，比如城市预测、景点预测、高考预测等预测产品，而在世界杯预测产品之后，百度预测还会陆续推出疾病预测、房地产预测、票房预测、金融预测等，这些产品将让大数据带给我们日常生活非常切实的改变。
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“人类和机器都在不断生成大量具有价值的信息，从精准地预测恶劣天气，到研制出治疗绝症的独特疗法，这些信息能够在很多方面丰富我们的生活。”英特尔公司英特尔架构事业部副总裁博伊德·戴维斯如是说。
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整合营销传播
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五年前，应该说传统强势媒体一个广告几乎可以覆盖70%以上的消费群，而现在任何一个媒体，覆盖面大概也只有20%~30%，因为大家接受信息的渠道越来越多，大家接受信息的耐心却越来越差。因此，需要多个平台的整合，才能取得一个完整的效果。
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在移动互联网时代，一方面消费者的需求日趋差异化、多元化和个性化，导致了新兴媒体也出现了差异化、多元化和个性化的趋势；另一方面大众对信息的接受模式是遗忘和过滤99%，记住1%。企业自以为通过广告、软文、图片、研究报告等手段告诉了大众一个完整产品的信息，事实上这只是一厢情愿。大众在超量的信息刺激之下，对产品的印象是零散而模糊的，所以企业要把各种传播手段加以整合，使大众头脑中一个个“零散的2%”最终凑成企业想要的98%。
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在碎片化时代，单一角度、单一传播通路已经不足以支撑品牌传播，无法达成与消费者深度互动的效果。面对受众的碎片、媒介的碎片、传播效果的稀释，大众传媒市场正在瓦解成一个一个“碎片”市场。对于大多数企业来说，如何聚合碎片成了当务之急。这时候必须整合企业的所有营销传播行为，全方位、多角度发出同一个声音，让消费者体验到品牌的多彩魅力。
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数字化平台的崛起迅速改变了消费者接触信息的方式，改变了品牌传播的路径，受众的生活形态也发生了很大的变化。因为时空的变动，一个品牌采用单一的传播策略已经很难覆盖目标消费者，品牌需要的是遵循消费者行为轨迹的整合传播策略。品牌传播不仅需要视觉化，还需要听觉化，甚至嗅觉化、移动化，品牌的接触点需要通过电视、报纸、杂志、广播、互联网、移动互联网、体验、促销、社区、路演、口碑营销等多个方式来进行整合营销，需要线上与线下协同。
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数字技术带来全新的沟通方式，仅凭一张平面或一条电视广告已经无法引起人们的兴趣。今天，单靠一个创意打天下的日子已成往事，企业和广告公司需要思考的是，如何在一个大的创意下，面向不同的从传统到数字的平台，进行跨传播平台的组合创意，输出适配不同平台的子创意。例如在2013年大中华区艾菲奖的全场大奖中，可口可乐夏日昵称瓶的传播案例就是一个线上线下整合的经典案例，其中利用互联网的文化元素和社会化媒体的扩散传播成为其主要的亮点。
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整合营销传播主张把一切企业的营销和传播活动，如广告、促销、公关、新闻、直销、CI、包装、产品开发进行一元化的整合重组，让消费者从不同的信息渠道获得对品牌的一致信息，以增强品牌诉求的一致性和完整性。整合营销传播（IMC）的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。
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唐·舒尔茨教授在《整合营销传播——创造企业价值的5大关键步骤》中提到整合营销的八大原则：
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·成为一个以客户为中心的企业。通过聚焦于人而不只是市场或者细分群体，整合营销才得以避免落入陷阱。
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·使用由外至内的规划方式。根据由内至外的方式，在营销费用和所期望的销售结果之间，发现不了什么关联。事实上，相反的说法倒是正确的——销售的成功带来了市场费用。
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·聚焦于全面的顾客体验，而不是对于营销传播活动的体验。