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1704331313 碎片时间成为赢得消费者的黄金窗口。如何建立起碎片化思维,从看似碎片的世界中汇聚商业的力量,我们需要思考:
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1704331315 ·如何让消费者在碎片时间主动选择你?
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1704331317 ·如何让消费者在一分钟内喜欢上你?
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1704331319 ·如何在一小段时间里与消费者建立起令她心动的对话?
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1704331321 ·如何在一个碎片的时间窗口提供令消费者尖叫的商品和服务?
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1704331323 ·如何通过全渠道覆盖消费者更多的碎片时间?
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1704331325 关于碎片化,有一个形象的现实描述,央视五套的张斌说了这么一段话:“究竟有多少人能从头到尾完整地看一场世界杯比赛呢?我相信,有很多人是把世界杯当成背景声,电视放着,自己该干什么就干什么,听到进球了,就过去看一眼慢动作回放,收视率高,只是因为大家都觉得这个夏天应该有世界杯。”
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1704331327 碎片化的渠道、碎片化的时间、碎片化的内容决定了营销向着场景化、数据化、内容化、整合化的趋势发展。我们生活在碎片化的世界,已经不可能制定一个全年的品牌计划,不要指望一套营销方案就可以高枕无忧,也不要奢望一个品牌系统就可以一蹴而成,这是个碎片营销、快速迭代、快速创新的时代,碎片化的时间只能接受碎片化的信息,我们要无微不至地参与到用户的生活中。
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1704331329 重复传播的威力
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1704331331 品牌建设的核心是“准确的定位”加“足够的传播”。品牌定位工作完成以后剩下的就是靠传播来发挥威力,不断传播、大量传播、重复出现。虽然我们在市场上能看到很多成功的品牌定位案例,但是别忘了,他们依靠的都是强大的传播力量,试想如果没有传播,你又怎么知道上火了要喝王老吉,过年送礼可以送脑白金,小儿感冒用999感冒灵?即使找准了品牌定位,如果不能“不断地、持久地传播品牌的核心价值主张”,一则无法在消费者的心智资源中进行积淀和排序,很难给消费者留下深刻印象,二则容易被竞争对手抢走。
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1704331333 互联网特别是移动互联网的普及、微信的火热,使消费者接收信息呈现出三个特征:随时随地、碎片化、快餐式阅读。传播的信息如果不能够吸引眼球,几秒钟就被抛到脑后,传播的信息过长,受众连看的耐心都没有。大众传播语境被散成许多分众甚至小众受众市场“碎片”。
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1704331335 碎片化时代,人们的生活切成满地碎片,由于价值观的多元化,人们的注意力被极大地分散。在今天,我们很可能一边在网上看新闻、一边通过网络电台听节目、一边用即时通信软件和朋友聊天、还要时不时被弹出的广告窗口打扰……面对受众的碎片,传播效果的碎片和稀释,消费者迁徙成本极低,用360掌门人周鸿祎的话讲用户的转移成本也许就是用鼠标点一下。
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1704331337 著名策划人叶茂中表示:因为惯性,大脑会为我们自动过滤掉很多主动思考的机会,多年养成的习俗、习惯、体验等会自动为我们做出选择,很难改变,这也就是我们为什么经常说不要教育消费者,而要迎合消费者的原因所在。而惯性是怎么产生的?就是由于一次一次的重复产生的!
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1704331339 为什么要重复
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1704331341 科学家通过研究发现:“才能密码建立于颠覆性的科学发现之上,其中涉及一种叫做髓鞘质(myelin)的神经绝缘体,一些神经学家称它为学习技能的圣杯。”菲尔茨博士说:“突触的变化仍然是学习过程的关键,但髓鞘质对于提高学习效率起着巨大的作用”。训练中,沿着神经回路产生精确的脉冲,发出信号把那条线路髓鞘质化,训练完成后就拥有了超强的线路。也就是说,人们在训练某项技能的时候,会在神经纤维上形成一条髓鞘质线路,随着对同样动作持续的训练髓鞘质会变厚,绝缘性更强,因而人们的技能更加熟练和准确。技能训练进行得越多,使用起来就越自如。
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1704331343 髓鞘质无法逆转,一旦技能回路包裹上了绝缘体,你就无法去除这层绝缘体,这就是为什么习惯很难打破。改变旧习惯的唯一办法就是重复新动作以养成新习惯。髓鞘质一直生长至30多岁,为人类提供了一个轻松掌握新技能的关键时期。此后,髓鞘质继续生长,直至50岁,损失的速度将超过生长的速度,但人的一生都能够髓鞘质化。
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1704331345 神经心理学家与认知心理学家一致认为:人们95%的消费行为直接来自于习惯。简而言之,我们必须确保目标消费者能够收到足够多的刺激,以足够多的重复刺激去与消费者形成足够强的关联,从而使这种刺激粘住消费者。一旦这种刺激形成,重复的元素会自然而然形成品牌资产,甚至是独占的资产,也就是形成了消费者与品牌之间一对一的关联。
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1704331347 根据行为心理学的研究,一个习惯的形成至少必须重复二十一次。重复一个想法、重复地自我暗示,会使人记得它,相信它,继而坚信它,最终成为习惯。成功就是简单的事情重复去做,重复做的事情认真做,这样的大白话尽管看起来有点像白开水,但它确实解渴。
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1704331349 亚里士多德说:“让人卓越的不是行为,而是习惯,是重复的习惯造就了天才。”苏格拉底对学生们说:“今天咱们只学一件最简单也是最容易做的事。每人把胳膊尽量往前甩,然后再尽量往后甩。”苏格拉底说着,便示范了一遍,“从今天开始,每天做300下。大家能做到吗?”学生们都笑了:这么简单的事,有什么做不到的呢?过了一个月,苏格拉底问学生们:“每天甩手300下,哪些同学做到了?”有90%的学生高傲地举起了手。一年以后,苏格拉底再一次问学生们:“请告诉我,最简单的甩手运动,还有哪些同学坚持了?”这时,整个教室里唯有一个学生举起了手。这个一直坚持“每天甩手300下”的学生,就是后来成为古希腊另一位哲学大师的柏拉图。
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1704331351 《一万小时天才理论》里提到:“10000小时法则由20世纪70年代的心理学家提出,他们认为所有的世界级专家都需要经历10000小时(一般超过10年)的刻苦练习。10000小时法则的关键在于:没有例外之人。没有人仅用3000小时就能达到世界级水准;7500小时也不行;一定要10000小时——10年,每天3小时——无论你是谁。”
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1704331353 一旦你产生了一个简单而坚定的想法,只要不停地重复它,终会使之变为现实。提炼、坚持、重复——这就是你成功的法宝。
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1704331355 ——杰克·韦尔奇
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1704331357 世界第一的高尔夫球选手泰格·伍兹每天练习挥杆一千次,即使生病了,也让护士给他拿一个小号的球杆,他在病床上躺着依然持续不断地练习挥球杆。因此,比赛中很多动作已经重复了几千次——球杆已经成为身体的一部分。
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1704331359 奥运历史上获得奖牌及金牌最多的运动员菲尔普斯的绝招就是:把简单的招数重复练到极致。他从12岁开始,每天从清晨7点到晚上6点,在游泳池中狂游约20公里,一年365天,天天如此,圣诞节那天也不动摇。全部生活只有三件事,除了游泳以外,就是吃饭和睡觉。
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1704331361 一个品牌要真正成为消费者心智中的专属品牌,在消费者心智中留下烙印,就需要建立在“一次又一次的重复积累”的行为之上。当我说“恒源祥”的时候,你大脑中飘过的一定是“羊、羊、羊”。
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